Cómo exportar conversaciones y archivos compartidos de Skype

Microsoft ha decidido desconectar Skype en unos meses, y el servicio cerrará oficialmente el 5 de mayo de 2025. Si llevas un tiempo usando Skype, es probable que tengas un montón de historiales de chat, imágenes, archivos y demás almacenados en tu cuenta. Naturalmente, querrás guardarlos antes de que todo desaparezca en la zona muerta digital.¿Lo frustrante? Tienes hasta enero de 2026 para recuperar tus datos; después, desaparecerán a menos que te cambies a Microsoft Teams (que puede realizar algún tipo de copia de seguridad o exportación automática).Así que, sí, mejor actuar cuanto antes.

Obtener tus datos no es precisamente sencillo, pero se puede lograr. Los datos se almacenan en un archivo.tar, lo cual puede ser un engorro si no conoces los trucos, sobre todo porque Windows no gestiona archivos.tar de forma nativa, y en Mac es un poco más fácil con Finder. El plan es el siguiente: solicita tus datos a través del portal web de Microsoft, espera a que estén listos (lo que puede tardar unos días) y luego descarga y abre el archivo. A partir de ahí, solo tienes que descomprimir y analizar los archivos JSON para comprender tus chats y archivos compartidos.

Cómo exportar y acceder al historial de chat y archivos compartidos de Skype

Visita la página de exportación de datos y solicita tus datos

Este método es útil si quieres conservar tu historial de Skype, especialmente si no planeas cambiarte a Teams o simplemente quieres tener una copia de seguridad. Es útil cuando notas que tu historial de chat y archivos compartidos empiezan a volverse inaccesibles o si simplemente quieres un archivo para tu tranquilidad.

Accede al Panel de Privacidad de Microsoft. Aquí podrás solicitar una copia de tus datos de Skype.
Inicie sesión con las credenciales de su cuenta Microsoft.
Desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección denominada “Descargar sus datos”.
Selecciona Conversaciones y Archivos (puedes elegir uno o ambos dependiendo de lo que quieras guardar).
Pulsa el botón «Solicitar archivo» y espera. Microsoft advierte que tu archivo podría tardar unos días, a veces hasta una semana, en estar listo.
Después de la espera, vuelve a visitar la misma página y, si todo salió bien, habrá un enlace para descargar el archivo ZIP que contiene todo tu historial de chat y archivos compartidos.
Si el estado dice «Pendiente», no te preocupes, vuelve a consultar en unos días. La verdad es que es un poco raro cuánto tiempo tarda, pero la paciencia es clave.

Abra y extraiga sus datos de Skype en Windows

Una vez descargado el archivo, verá que es un archivo.tar. Windows no admite este formato de forma nativa, por lo que necesitará una herramienta como 7-Zip, un gestor de archivos de código abierto. Simplemente haga clic derecho en el archivo, seleccione 7-Zip > Extraer aquí y se descomprimirá. En algunas configuraciones, la extracción puede fallar la primera vez o puede que tenga que ejecutar 7-Zip como administrador para que funcione correctamente.

¿En Mac? No hay problema, Finder descomprimirá los archivos.tar directamente. Simplemente haz doble clic en el archivo y extraerá automáticamente su contenido.

Tras la extracción, accederás a una carpeta llena de archivos JSON, cada uno de los cuales representa una conversación de chat, además de carpetas y archivos para contenido multimedia compartido. Para ver los registros de chat, abre los archivos JSON con un editor de texto o, mejor aún, usa un visor especializado como el analizador oficial de Skype. Esto ayuda a convertir esos archivos JSON en algo más legible, con hilos de conversación bien organizados.

No sé por qué funciona así, pero los archivos JSON no son precisamente intuitivos sin un poco de procesamiento. Aun así, es mejor que perder el historial de chat para siempre. Además, si te gusta modificar o automatizar tareas, podrías crear un script de análisis para que tu chat tenga sentido.

Básicamente, todo este proceso requiere un poco de paciencia: esperar a que el archivo esté listo y luego dedicarle algo de esfuerzo a limpiarlo. Pero al final, vale la pena mantener tus recuerdos digitales intactos, sobre todo antes de que todo desaparezca.