Obtener una actualización como KB5028245 para Windows 11 en el Canal de Vista Previa de Lanzamiento puede resultar un poco caótico. A veces, estos parches rompen algo o simplemente no se instalan correctamente. Si notas problemas después de actualizar, como que las aplicaciones se bloquean, las notificaciones no se muestran o que tu dispositivo funciona de forma extraña, vale la pena investigar algunas soluciones comunes antes de complicarte la vida. Normalmente, no es un gran problema; solo requiere ajustar la configuración, las líneas de comandos o algunos archivos del sistema. Y, siendo sinceros, las actualizaciones de Windows pueden ser bastante persistentes, así que un poco de paciencia y una solución de problemas bien pensada suelen solucionar el problema.

Cómo solucionar problemas con la actualización KB5028245 de Windows 11

Solución 1: reiniciar y comprobar si hay actualizaciones pendientes

Puede parecer obvio, pero reiniciar el PC después de una actualización importante puede eliminar la caché o los procesos bloqueados. Además, comprueba si hay actualizaciones adicionales pendientes; a veces, el parche inicial no se instala correctamente y Windows necesita una actualización adicional. Ve a Configuración > Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones. En algunas configuraciones, reiniciar después de una actualización fallida puede incluso hacer que se instale automáticamente.

A veces, el Panel de Control de Windows informa errores relacionados con la propia actualización. Si esto ocurre, prueba a ejecutar el solucionador de problemas integrado. Simplemente ve a Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas y selecciona Windows Update. Intentará diagnosticar y solucionar problemas comunes.

Solución 2: Restablecer los componentes de Windows Update manualmente

Porque, claro, Windows tiene que complicarse más de lo necesario. Si las actualizaciones fallan o se bloquean constantemente, suele deberse a archivos de actualización dañados. Abra PowerShell como administrador (busque PowerShell, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador) y ejecute estos comandos uno por uno:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

Esto básicamente restablece el cliente de Windows Update. A veces, los archivos de actualización corruptos en caché causan errores de instalación. Después de ejecutarlos, reinicie el equipo e intente instalar la actualización de nuevo.

Solución 3: utilice la herramienta de creación de medios o el Asistente de actualización

Si la actualización se resiste a instalarse correctamente, especialmente si causa fallos en las aplicaciones o un comportamiento defectuoso, podría ser útil realizar una instalación de reparación. La Herramienta de Creación de Medios de Windows o el Asistente de Actualización pueden ayudar a instalar la última versión sin afectar las aplicaciones ni la configuración. Simplemente descargue las herramientas del sitio web de Microsoft y siga las instrucciones. A veces, forzar la actualización de esta manera evita los fallos extraños que surgen durante el proceso de instalación automática.

Solución 4: Ajustar las notificaciones y la configuración del controlador

Si las notificaciones son inestables o ciertas funciones como Windows Autopilot o las notificaciones push no funcionan correctamente, revisa la configuración de notificaciones en Configuración > Sistema > Notificaciones y acciones. Asegúrate de que todos los botones estén activados y de que las aplicaciones puedan enviar notificaciones. Además, si tienes problemas de hardware (como errores de Bluetooth o de la pantalla táctil), actualizar o revertir los controladores del dispositivo mediante el Administrador de dispositivos puede ser útil. A veces, las nuevas actualizaciones de controladores de Windows causan más problemas de los que solucionan.

Consejo profesional: si sospecha que un controlador está causando problemas, puede revertirlo haciendo clic derecho en el dispositivo en el Administrador de dispositivos, seleccionando Propiedades, yendo a la pestaña Controlador y luego presionando Revertir controlador, pero solo si la opción está disponible.

Otra opción para probar: volver a una compilación anterior

Si la cosa se complica (por ejemplo, si la actualización falla durante la instalación o interrumpe las funciones principales), podrías considerar volver a la versión anterior de Windows. Ve a Configuración > Sistema > Recuperación > Volver (si está disponible).Recuerda que esto solo funciona por un tiempo limitado después de la actualización, así que no esperes más si te encuentras en esa situación.

En algunas máquinas, esta solución falla la primera vez, pero funciona después de uno o dos reinicios. Claro que Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, pero la paciencia suele ser la clave.

Resumen

  • Reinicie y busque nuevas actualizaciones; a veces, un simple reinicio soluciona el problema.
  • Restablezca los componentes de Windows Update a través de PowerShell si las actualizaciones se detienen o fallan.
  • Utilice la herramienta de creación de medios o el Asistente de actualización para realizar una instalación limpia si es necesario.
  • Ajuste las notificaciones y la configuración del controlador si las funciones no funcionan correctamente.
  • Considere revertir la actualización si causa problemas importantes en el sistema.

Resumen

Gestionar actualizaciones como la KB5028245 no siempre es pan comido. A veces, es necesario combinar reinicios, restablecimientos manuales o incluso revertir el sistema. La clave es mantener la calma, trabajar con las soluciones habituales y esperar que los próximos parches hagan que todo funcione con normalidad. Tras probar algunos de estos consejos, la mayoría de la gente consigue que todo vuelva a funcionar con normalidad, incluso si Windows a veces actúa como si estuviera complicando las cosas intencionadamente. Ojalá esto ayude a evitar horas de frustración.