Conseguir que todo funcione correctamente, sobre todo si está relacionado con alguna actualización o cambio del sistema, puede ser un poco frustrante. A veces, las aplicaciones o la configuración de tu dispositivo Android simplemente se niegan a cooperar, y parece un juego de lógica intentar arreglar una cosa solo para que otra se rompa. Si has estado teniendo problemas con la funcionalidad o las funciones de las aplicaciones, aquí tienes una colección de soluciones prácticas que podrían salvarte el día. La mayoría son sencillas, pero en algunas configuraciones, requerirán un poco de paciencia o un par de intentos.

Cómo solucionar problemas comunes de aplicaciones y configuraciones de Android

Método 1: Borrar la caché y los datos de la aplicación

Esta es la solución ideal si una aplicación funciona mal, se bloquea o no carga correctamente. Con el tiempo, los archivos en caché pueden corromperse y causar interrupciones. Borrarlos obliga a la aplicación a reconstruir datos nuevos. Para ello:

  • Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones.
  • Seleccione la aplicación problemática (como Ways of Life o Diarium).
  • Toque Almacenamiento y caché.
  • Pulsa «Borrar caché». Si el problema persiste, pulsa también » Borrar datos «.Ten en cuenta que esto restablece tus preferencias y la información almacenada en la aplicación.

A veces, un poco de desorden en la caché es suficiente para desbaratar el sistema. Hacerlo una o dos veces suele solucionar pequeños fallos sin perder mucho. Pero si tu aplicación sigue funcionando mal o muestra errores persistentes, borrar los datos como último recurso puede ser útil, ya que obliga a que toda la configuración vuelva a la predeterminada. Después, tendrás que volver a iniciar sesión o configurar todo de nuevo.

Método 2: Actualizar o reinstalar la aplicación

Las aplicaciones a veces fallan cuando están desactualizadas o si una actualización falló. Comprueba la versión de tu aplicación y comprueba si hay una actualización disponible en Play Store. Para actualizar:

  • Abra Google Play Store.
  • Busca la aplicación o ve a Mis aplicaciones y juegos.
  • Toque Actualizar si está disponible.

En algunos casos, desinstalar y reinstalar es la única manera de corregir errores persistentes. Para ello:

  • Mantenga presionado el ícono de la aplicación y luego toque Desinstalar.
  • Vuelve a visitar Play Store y descárgalo nuevamente.

Esto elimina archivos dañados accidentalmente o actualizaciones incompletas. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de la información o configuración importante si la aplicación no se sincroniza con los servicios en la nube.

Método 3: Reiniciar el dispositivo o forzar el reinicio de la aplicación

Es un poco raro, pero un reinicio rápido puede solucionar muchos problemas. Si la aplicación se bloquea o se comporta de forma extraña, prueba a cerrarla por completo y reiniciar el dispositivo. En los dispositivos Android más nuevos:

  • Toque Aplicaciones recientes o deslice hacia arriba y mantenga presionado (dependiendo de su dispositivo).
  • Busque la aplicación y deslícela hacia afuera o seleccione Cerrar.
  • Apague su dispositivo y vuelva a encenderlo si el problema persiste.

En algunos casos, es útil forzar la detención de la aplicación desde Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > [Aplicación] > Forzar detención y luego reabrirla. Esto a veces reinicia los procesos de la aplicación que se han bloqueado y se niegan a responder.

Método 4: Comprobar los permisos y la configuración de la aplicación

¿No sabes por qué una aplicación no funciona? Los permisos pueden ser la causa. Si no puede acceder al almacenamiento, la cámara u otras funciones necesarias, no funcionará correctamente. Para comprobarlo:

  • Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > seleccione la aplicación.
  • Toque Permisos.
  • Asegúrate de que todo lo que necesita esté activado, como el acceso al Calendario para tu aplicación de diario o la ubicación para las aplicaciones de viaje.

Si se revocaron o cambiaron los permisos, eso puede explicar comportamientos extraños, así que no pase por alto este paso.

Opción 1: Restablecer las preferencias de la aplicación

Si varias aplicaciones fallan simultáneamente, restablecer las preferencias de la aplicación podría solucionar problemas de configuración predeterminada, aplicaciones deshabilitadas o permisos incorrectos. Para ello:

  • Vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones.
  • Toque Ver todas las aplicaciones > menú de tres puntos (arriba a la derecha).
  • Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.

Nota: Esto no eliminará los datos de las aplicaciones, pero restablecerá las aplicaciones deshabilitadas y las restricciones de permisos. A veces, esto ayuda a solucionar problemas inesperados de las aplicaciones.

Cuando nada funciona: restablecimiento de fábrica como último recurso

Esta es la solución definitiva y solo debería usarse si nada más soluciona la causa raíz. Es más agresiva y borra todo, así que primero es mejor hacer una copia de seguridad. Normalmente, es un último recurso tras conflictos graves del sistema operativo o del sistema. Para restablecer:

  • Dirígete a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento.
  • Seleccione Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).

Ten cuidado: esto significa que se borrarán todas tus aplicaciones, configuraciones y archivos. Hazlo solo si tienes confianza o estás listo para configurar todo desde cero.

La mayoría de los fallos menores se pueden solucionar con alguno de estos trucos, pero a veces la configuración o el propio dispositivo presentan peculiaridades que dificultan la resolución de problemas. Sea cual sea la configuración, es curioso cómo a veces un simple reinicio o una actualización de la aplicación soluciona el problema. Android tiene sus momentos en que complica las cosas innecesariamente, pero espero que estos consejos ayuden a alguien a volver al buen camino sin tener que preocuparse demasiado.

Resumen

  • Borrar el caché o los datos de la aplicación: a veces, los archivos corruptos causan problemas.
  • Actualizar o reinstalar aplicaciones: mantiene todo actualizado y sin errores.
  • Forzar la detención o reinicio del dispositivo: restablece los procesos bloqueados.
  • Verifique los permisos: las aplicaciones necesitan el acceso adecuado para funcionar correctamente.
  • Restablecer las preferencias de la aplicación o, como último recurso, restablecer los valores de fábrica, para problemas profundos.

Resumen

Solucionar los problemas de las apps puede ser tedioso, pero la mayoría se solucionan con estos sencillos pasos. Se trata de probar primero las soluciones rápidas antes de tener que reiniciar o restablecer a fondo. A veces, basta con actualizar una app o cambiar los permisos. Crucemos los dedos para que esto le ahorre frustración a alguien, porque, claro, Android tiene que complicar la solución un poco más de lo necesario.