Cómo eliminar permanentemente tu perfil de Twitter

Sí, jugar con la configuración de la cuenta de Twitter puede ser como intentar encontrar la salida de un laberinto. Sobre todo después de todos los problemas recientes, algunos simplemente quieren cerrarla sin más. Quizás sea algo temporal, quizás para siempre, pero en cualquier caso, eliminar tu cuenta de Twitter del teléfono o la web no es tan sencillo como pulsar un botón de borrar. Hay pasos, confirmaciones y todo ese periodo de gracia de 30 días en el que aún puedes dar marcha atrás. Un poco molesto, pero así es Twitter ahora. El objetivo es que el proceso sea lo más claro posible, ya sea que uses un iPhone, un Android o estés sentado frente a tu ordenador. Solo recuerda que, una vez que hayas eliminado la cuenta después del periodo de gracia, no hay vuelta atrás ni forma de recuperar tus tuits o seguidores a menos que descargues tus datos previamente. Hablando de eso, no es mala idea si te preocupan los tuits o archivos multimedia antiguos: es un archivo ZIP que contiene todo, desde la información de tu cuenta hasta tu primer tuit. En fin, aquí te explicamos cómo hacerlo.

Cómo eliminar tu cuenta de Twitter de tu teléfono

Por qué ayuda y cuándo se aplica

• Si tu experiencia en Twitter ha empeorado o simplemente quieres tomarte un descanso, eliminar tu cuenta es la mejor manera de liberarte. Ideal para cuando quieras desconectarte de las redes sociales por un tiempo o para siempre. Recuerda: perderás el acceso a todo tu historial de tuits, contenido multimedia y seguidores. Prácticamente todo lo contrario.
• Esto aplica si usas iPhone o Android y quieres hacerlo en tu dispositivo móvil. El proceso es el mismo, pero la ubicación de los menús varía ligeramente. En algunas configuraciones, la aplicación puede ser un poco lenta o los menús se atascan; es un poco raro, pero así son los dispositivos móviles.

Pasos para eliminar en el móvil

1. Abre la app de Twitter (no te sorprendas).Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.
2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda para abrir el menú. Uno pensaría que se llamaría «Menú de perfil», pero no, es solo la foto de perfil.
3. Desplázate un poco hacia abajo y pulsa en Configuración y soporte. Si no te resulta obvio, está al final de ese menú.
4. En el menú emergente, toca «Configuración y privacidad». Aquí es donde puedes realizar todos los ajustes de tu cuenta.
5. Pulsa «Tu cuenta». En algunos casos, podrías ver «Información de la cuenta».Busca lo que te interese.
6. Busca el botón » Desactivar cuenta». Suele estar en la parte inferior de esta pantalla o cerca.
7. Lee atentamente la advertencia. Explica qué ocurre al desactivar la app: tus tweets se ocultan y se abre un plazo de 30 días para restaurarla. A veces, la app falla o no muestra la opción de desactivación de inmediato. Si esto ocurre, intenta cerrar la app, abrirla de nuevo o incluso reinstalarla si es necesario.
8. Pulsa el botón Desactivar y confirma tu elección. Twitter te pedirá tu contraseña; no la olvides. Introdúcela con cuidado.
9. Pulsa «Desactivar» en la esquina inferior derecha (o cuando se te indique).Y eso debería bastar. Tu cuenta está prácticamente en el limbo, esperando a que finalice la cuenta regresiva de 30 días.

Los pasos son similares tanto en iPhone como en Android. Solo que algunas etiquetas del menú podrían cambiar un poco. En algunos equipos, podrías encontrarte con algún problema, como que la aplicación se bloquee o no muestre las opciones de desactivación al instante. Reinstalar la aplicación de Twitter o reiniciar el teléfono puede solucionar la mayoría de estos problemas. Ah, y la buena noticia es que aún puedes restaurar la cuenta en un plazo de 30 días si cambias de opinión; después, desaparecerá para siempre.

Cómo eliminar tu cuenta de Twitter de la web

¿Por qué tomar esta ruta y cuándo usarla?

• Si te sientes más cómodo en tu escritorio, esto suele ser más fácil: pantalla más grande, navegación más sencilla. Sobre todo si trabajas con varias cuentas o quieres revisar todo antes de borrarlas.
• Es prácticamente el mismo proceso, solo que en un lugar diferente. A veces, el diseño del escritorio hace que las opciones sean más claras, o al menos más fáciles de encontrar.

Pasos para eliminar a través del navegador

1. Abre tu navegador favorito ( Chrome, Firefox, lo que sea) y ve a twitter.com.
2. Inicia sesión en tu cuenta si aún no lo has hecho. Asegúrate de que sea la correcta; no tiene sentido eliminar la cuenta de otra persona por error.
3. En la barra lateral izquierda, haga clic en el botón Más (son los tres puntos o el ícono “…”).
4. En el menú desplegable, seleccione Configuración y soporte, luego Configuración y privacidad.
5. En Tu cuenta, haz clic en Desactivar tu cuenta. A veces está oculto en un submenú, así que revisa con atención.
6. Twitter mostrará una advertencia. Léela: se toman esto en serio. Confirma con las indicaciones que aparecen a continuación.
7. Cuando se le solicite su contraseña, introdúzcala. Utilice la misma contraseña con la que inicia sesión: no hay trucos.
8. Pulsa el botón Desactivar y listo: tu cuenta se está desactivando. Aún se puede recuperar en 30 días, pero después, ¡zas!, desaparece para siempre. Algunos usuarios informan retrasos o errores aquí, especialmente si su cuenta ha sido marcada o está en revisión. Simplemente actualiza la cuenta o inténtalo de nuevo más tarde si es necesario.

Nuevamente, el plazo de 30 días aplica. Si no reactivas la cuenta, se eliminará pronto. No podrás recuperarla sin empezar de cero.

Guarda tus datos de Twitter

Antes de desconectarte definitivamente, quizás valga la pena revisar tu archivo. Twitter te permite descargar tus datos: todos esos tuits, contenido multimedia, información de la aplicación, todo. Porque, claro, quieren asegurarse de que tengas una copia de seguridad de tu vida pasada en la plataforma. Es un archivo ZIP que incluye:

• Información de la cuenta
• Historial completo de tweets (incluido el primero)
• Información del dispositivo y actividad de la aplicación
• Datos de interés e información de anuncios

Esto es útil si quieres guardar una copia de tu huella digital en línea o simplemente quieres algo sentimental. Una vez descargada, es tuya, incluso si eliminas la cuenta más adelante. No sé por qué funciona, pero en algunas configuraciones, el proceso de descarga es un poco lento o irregular; quizás necesites paciencia.