Cómo eliminar el controlador de Wi-Fi en Windows 11

📅
🕑 3 minutos de lectura

Existen varios métodos para solucionar problemas de Wi-Fi en una PC con Windows 11 y, a veces, a pesar de ejecutar todas las soluciones habituales (incluido el solucionador de problemas integrado), el problema persiste. Un método bastante complejo que puede ayudar es desinstalar el controlador de Wi-Fi por completo y reinstalar la versión más reciente. No es mágico, pero suele eliminar cualquier corrupción del controlador o configuración incorrecta que cause interrupciones en la red. Lo bueno es que es bastante sencillo, ya que no se necesitan herramientas de terceros, solo Windows, principalmente a través del Administrador de dispositivos.

Desinstalar el controlador de Wi-Fi no es muy complicado, pero implica perder temporalmente la conexión Wi-Fi. Además, es recomendable instalar primero la última versión del controlador, por si el que estás usando está desactualizado o dañado. En algunas configuraciones, es posible que tengas que descargar el controlador del sitio web del fabricante de tu PC con otro dispositivo y luego transferirlo por USB, ya que perderás la conexión Wi-Fi temporalmente.

Cómo solucionar el problema de Wi-Fi desinstalando y reinstalando el controlador en Windows 11

Descargue el último controlador de Wi-Fi antes de empezar

Este paso puede ahorrarte algunos dolores de cabeza más adelante, especialmente si Windows no puede reinstalar el controlador automáticamente o si la actualización del controlador desde Windows Update causa problemas. Visita la página de soporte del fabricante de tu PC (como Dell, HP, Asus, etc.) y descarga el controlador más reciente para tu modelo. Si el wifi no funciona y no puedes conectarte a internet en ese equipo, descarga el controlador en otro dispositivo y transfiérelo con una unidad USB.

En algunas configuraciones, Windows puede actualizar automáticamente el controlador si lo desinstala y reinicia, pero no siempre, por lo que hacerlo manualmente generalmente brinda un mejor control.

Abra el Administrador de dispositivos desde un lugar fácil

Haz clic derecho en el botón Inicio o pulsa el icono de Windows en la barra de tareas y selecciona Administrador de dispositivos. O simplemente haz clic Windows + Xy selecciona Administrador de dispositivos en la lista. No hace falta ser un genio. Una vez dentro, ve a Adaptadores de red y localiza tu dispositivo Wi-Fi; normalmente tiene «Wireless» o «Wi-Fi» en su nombre.

Desinstalar el controlador de Wi-Fi

Haz clic derecho en la entrada del adaptador Wi-Fi y selecciona «Desinstalar dispositivo». Esto no elimina el controlador de forma permanente; solo elimina el controlador, y Windows intentará reinstalar un controlador genérico después del reinicio si está configurado para ello. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, marca la opción » Intentar eliminar el controlador de este dispositivo». Esto es fundamental, ya que garantiza que también se eliminen los archivos del controlador, lo que te permite empezar de cero.

Tras hacer clic en Desinstalar, la conexión Wi-Fi se interrumpirá inmediatamente. Porque, claro, Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario. Es recomendable reiniciar el PC inmediatamente después, incluso si Windows no lo solicita; a veces, esto hace que Windows vuelva a detectar y reinstalar el controlador correctamente.

Reinstale el controlador desde el archivo descargado

Una vez que el PC esté funcionando correctamente, ejecute el instalador del controlador que descargó anteriormente. Siga las instrucciones en pantalla y, con suerte, esto solucionará el problema anterior. Si Windows detecta el hardware, pero no instala automáticamente el controlador más reciente, es posible que deba actualizar el controlador manualmente a través del Administrador de dispositivos. Para ello, haga clic con el botón derecho en el dispositivo Wi-Fi, seleccione Actualizar controlador y, a continuación, seleccione Buscar controladores en mi equipo y diríjalo a la carpeta donde guardó el controlador descargado.

En algunos sistemas, simplemente reinstalar el controlador soluciona los problemas de Wi-Fi que se resisten a desaparecer. No está garantizado, pero vale la pena intentarlo.

Y si te interesa ver las contraseñas de Wi-Fi guardadas en Windows 11, también hay una guía útil para eso. A veces, solucionar el problema de Wi-Fi no se trata solo del controlador: conocer las contraseñas o restablecer la configuración de red también puede ser la solución.