Cómo deshabilitar la instalación de Office 365

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A veces, simplemente necesitas desactivar Office 365, ya sea porque cambias de unidad, te mudas a un nuevo equipo o te quedaste sin instalaciones. Sea cual sea el motivo, no es muy complicado, pero puede ser un problema si no sabes dónde buscar. Quizás pienses que con desinstalarlo basta, pero eso solo elimina los archivos; la desactivación es otra cosa: desconecta tu licencia de ese dispositivo, para que puedas activarlo en otro lugar sin alcanzar el límite. Además, puedes seguir abriendo archivos, pero no podrás editarlos a menos que los actives de nuevo. Es un poco raro, pero así es.

Cómo desactivar Office 365 en tu PC

Método 1: Cerrar sesión en su cuenta de Office en la web

Esta es la forma más rápida, especialmente si quieres liberar una licencia sin complicaciones. Es válida para las suscripciones de Office 365 Hogar y Personal. Un aviso: desde principios de 2020, Microsoft cambió de «desactivar» a «cerrar sesión», pero es básicamente lo mismo. No te preocupes, la interfaz es bastante sencilla una vez que la hayas utilizado.

  • Abra un navegador y vaya a esta página de administración de instalación de Office.
  • Inicie sesión con la cuenta Microsoft que utilizó para Office 365. Si inició sesión con la cuenta correcta, verá sus suscripciones y dispositivos enumerados.
  • Busca la sección Dispositivos. Aquí verás todos los equipos donde Office está instalado y activado. Cada dispositivo tendrá un enlace para cerrar sesión en Office.
  • Antes de hacer clic, conviene verificar que el nombre del dispositivo coincida con el del equipo para evitar desactivar accidentalmente el equipo equivocado. Para comprobarlo, escribe Sysdm.cpl en el menú Inicio o la barra de búsqueda y pulsa Intro. En la pestaña «Nombre del equipo», encontrarás el nombre de tu dispositivo. Confirma que coincida con el que ves en la página de Office para evitar sorpresas posteriores.
  • Una vez confirmado, haz clic en » Cerrar sesión en Office» junto a ese dispositivo. Cuando aparezca la confirmación, vuelve a hacer clic en » Cerrar sesión». Esto desactiva Office 365 en ese PC. El dispositivo debería desaparecer de la lista y prácticamente no estará vinculado.

Consejo importante: Esto no desinstala Office, así que si quieres eliminarlo por completo, tendrás que hacerlo por separado a través del Panel de control o Configuración. Además, en algunas configuraciones, la desactivación puede fallar al principio o el dispositivo puede aparecer brevemente en la lista, por lo que reiniciarlo a veces ayuda. Es curioso, pero Windows puede ser un poco peculiar con estas cosas.

Método 2: Usar la línea de comandos (avanzado, pero efectivo)

Si se siente cómodo con la línea de comandos, existe una forma de revocar la licencia manualmente con las herramientas integradas de Office, lo que a veces puede solucionar licencias bloqueadas o problemas inusuales cuando no se puede cerrar sesión. Es un poco engañoso, pero puede ser útil cuando el método web falla o se desea programar el proceso.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador.
  • Vaya a la carpeta de instalación de Office. Normalmente, está disponible C:\Program Files\Microsoft Office\Office16para Office 2016/2019 o varía ligeramente según la versión.
  • Ejecute este comando para revocar la licencia: cscript ospp.vbs /dstatus. Muestra las licencias actuales y el estado de activación.
  • Si necesita desactivar todas las licencias, ejecute: cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXXy reemplace XXXXX con los últimos cinco caracteres de su clave de producto. También podría tener que ejecutar:, cscript ospp.vbs /act /disablelo cual a veces ayuda.

Este método es más técnico y menos intuitivo, así que solo úsalo si te sientes cómodo con la línea de comandos y sabes lo que haces. De lo contrario, usa el portal web.

En algunos equipos, estos pasos no siempre son infalibles y podrían requerir una desinstalación completa o incluso contactar con el soporte técnico de Microsoft si la licencia persiste. Pero, por lo general, cerrar sesión a través del enlace en línea es suficiente y lo más sencillo.

Resumen

Desactivar Office 365 no se trata solo de pulsar botones, sino de asegurarte de que tu licencia se libere para que puedas trasladarla o instalarla en otro lugar. Normalmente, basta con cerrar sesión a través de la página de servicios de tu cuenta Microsoft, pero a veces es un poco engorroso. Recuerda que la desactivación no elimina Office en sí; seguirás viendo las aplicaciones, pero estarán en modo de solo lectura hasta que las vuelvas a activar.

  • Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta
  • Verifique nuevamente el nombre del dispositivo antes de cerrar sesión
  • Si ocurre algo extraño, es posible que sea necesario reiniciar o realizar una reinstalación rápida.

Algo que funcionaba en varias máquinas. Ojalá sirva, porque Microsoft lo hizo un poco más confuso de lo necesario.