Cómo descargar e instalar manualmente los controladores de impresora en Windows

¿Alguna vez has intentado actualizar el controlador de una impresora en Windows 11, pero has tenido que esperar una eternidad? A veces, Windows no se actualiza automáticamente con el hardware, sobre todo si se trata de un modelo antiguo o si una actualización un poco defectuosa lo estropea todo. En ese caso, instalar el controlador manualmente puede ser la única manera de que la impresora vuelva a funcionar correctamente. Esta guía debería cubrir las principales maneras en que la gente suele conseguir que sus impresoras vuelvan a funcionar, ya sea buscando actualizaciones, descargando desde sitios oficiales o usando el Administrador de dispositivos. Es un poco complicado, sin duda, pero si sigues las instrucciones, probablemente lo consigas sin complicaciones. Solo ten en cuenta que a veces estos métodos no son perfectos. Quizás tengas que probar diferentes enfoques o reiniciar un par de veces. Pero bueno, vale la pena intentarlo, ¿verdad?

Cómo solucionar problemas con el controlador de impresora en Windows 11

Actualizar los controladores de la impresora mediante actualizaciones opcionales

Este método es útil si Windows no ha ofrecido automáticamente una actualización de controlador para tu impresora. Es un poco extraño cómo Windows a veces ignora las actualizaciones de hardware, especialmente en impresoras que no son nuevas. Al buscar actualizaciones opcionales, se pueden obtener esos controladores manualmente; a veces, simplemente están esperando a que los uses. Espera un tiempo de escaneo y, si hay un nuevo controlador disponible, Windows lo mostrará en la sección de actualizaciones opcionales. Todo esto puede ser un poco impredecible: en algunas configuraciones, esto actualiza el controlador la primera vez y luego no lo hace en los siguientes intentos, así que no te desanimes si el proceso es lento o extraño.

• Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas.
• Cuando aparezca el menú, presione el ícono de Configuración (el engranaje).
• En Configuración, vaya a Windows Update en el panel izquierdo.
• Dirígete a la derecha y haz clic en Buscar actualizaciones.

Windows buscará actualizaciones en línea. Si encuentra alguna para los controladores de tu impresora, aparecerá un mensaje emergente: haz clic en » Actualizaciones opcionales». Luego, marca las casillas de las actualizaciones que quieras (o selecciónalas todas) y pulsa » Descargar e instalar». Normalmente, esto soluciona los problemas del controlador si hay actualizaciones disponibles. A veces, es suficiente, a menos que Windows decida ignorar tu impresora por completo, pero bueno, lo intentaste.

Descargue los controladores directamente desde el sitio web del fabricante

Aquí es donde todo se vuelve sencillo, pero a veces demasiado complicado. Porque, claro, los fabricantes de hardware son conocidos por facilitar la descarga de sus controladores. Visita el sitio web oficial (como HP, Epson, Canon, etc.) y busca la sección de soporte o descargas. Busca el modelo de tu impresora. En la página de descargas, descarga el archivo de instalación del controlador más reciente (normalmente un archivo.exe).Este método funciona bien si las actualizaciones de Windows no son suficientes; es más fiable para impresoras antiguas o si se necesitan las funciones más recientes.

Una vez descargado, haz doble clic en el archivo y sigue las instrucciones para instalarlo. Ten paciencia, ya que el instalador podría solicitar permisos adicionales o conectar el dispositivo. Es posible que se reinicie el sistema si es necesario. No sé por qué funciona, pero ir directamente al sitio web del fabricante suele ahorrarte el dolor de cabeza de intentar que Windows lo haga.

Utilice el Administrador de dispositivos para instalar o actualizar controladores manualmente

Esta solía ser la forma preferida de forzar manualmente el reconocimiento de hardware. Antes de que Windows empezara a eliminar algunas funciones de búsqueda en línea, era bastante fiable. Ahora es un poco más manual, pero sigue siendo útil, sobre todo si ya has descargado los archivos del controlador. Es un poco engorroso si no estás familiarizado con la estructura de carpetas, pero ya te haces una idea.

• Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
• Desplácese hacia abajo hasta Impresoras o busque en Controladores de bus serie universal si es una impresora USB y expándala.
• Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.

En la ventana de actualización, seleccione Buscar software de controlador en mi computadora. Por eso necesita tener los archivos del controlador listos, ya sea descomprimidos o guardados en un lugar visible. Navegue a la carpeta que contiene el archivo .inf del controlador; este suele ser el que le indica a Windows cómo instalar el hardware. Selecciónelo, haga clic en Aceptar y deje que Windows haga lo suyo. A veces, este método simplemente obliga al sistema operativo a reconocer e instalar el controlador correctamente, especialmente si el proceso automático falló anteriormente. Una vez finalizado, reinicie su PC y compruebe si la impresora funciona. En algunas configuraciones, este proceso debe reintentarse un par de veces; no está claro por qué a veces falla a la primera.

Extra: Cómo conectar o agregar una impresora

Si la impresora no aparece, esta es la forma rápida de agregarla (importante si hay problemas con el controlador que bloquean la conexión):

• Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Configuración.
• Vaya a Bluetooth y dispositivos y luego haga clic en Impresoras y escáneres.
• Haz clic en «Agregar dispositivo» y deja que Windows busque. Si encuentra tu impresora automáticamente, ¡genial! Si no, haz clic en «Agregar manualmente».
• Seleccione agregar una impresora local o una impresora de red con configuraciones manuales.
• Seleccione Siguiente. En Tipo de puerto, seleccione Puerto TCP/IP estándar.
• Ingrese la dirección IP y el nombre del puerto de su impresora, luego desmarque la casilla Consultar a la impresora…
• Haga clic en Siguiente. Busque la ubicación del controlador: diríjase a la carpeta donde guardó los archivos del controlador o el archivo.inf.
• Siga las instrucciones: elija su controlador, configure las opciones para compartir y luego finalice.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC si es necesario y verifique si su impresora está lista para funcionar.

Este proceso es algo complicado, pero es fiable una vez que tienes todas las piezas correctas. Solo prepárate para hacer un par de pruebas de prueba y error.

Resumen

• Busque actualizaciones opcionales en Configuración > Actualización de Windows
• Descargue el controlador más reciente del sitio oficial del fabricante de la impresora
• Utilice el Administrador de dispositivos para seleccionar e instalar manualmente los archivos del controlador
• Intente agregar la impresora manualmente si no la detecta automáticamente

Resumen

Lidiar con los controladores de impresora puede ser un fastidio, sobre todo cuando Windows no se porta bien. A veces, buscar en la configuración y en el sitio web del fabricante es la única opción. No todo funcionará a la perfección a la primera; tendrás que reiniciar, hacer algunos ajustes e incluso usar un pequeño destornillador si es necesario. Pero una vez configurado correctamente, estarás listo. Con suerte, esto le ahorrará tiempo a alguien que tenga el mismo problema. Recuerda que la paciencia es clave: a veces Windows simplemente se niega a cooperar, pero la perseverancia suele dar sus frutos.