Desactivar el chat en Zoom puede ser útil si quieres mantener la atención de todos durante una clase o presentación, sobre todo si no quieres que se envíen mensajes ni se distraigan. Hay más de una forma de desactivar el chat, así que, dependiendo de si tienes permisos de administrador o simplemente quieres hacerlo rápidamente durante una reunión, estas son tus opciones. Y si encuentras un método mejor o quieres compartir cuál te funcionó, deja un comentario.

Cómo evitar que los participantes de Zoom utilicen el chat

Para desactivar el chat durante una reunión, puedes ir directamente a los controles de la reunión. Haz clic en el botón Seguridad y selecciona Chat. La casilla marcada significa que el chat está activado; desmárcala para desactivarlo. En algunas configuraciones, esto parece un poco precario; parece que funciona, pero no siempre a la perfección. Si quieres ser más exhaustivo, puedes configurarlo previamente en el portal web para que ya esté bloqueado cuando se unan personas. Un aviso: desactivar el chat de esta manera solo se aplica durante la reunión específica. Si buscas una solución más permanente, prueba las opciones del portal web que aparecen a continuación.

Desactivar el chat iniciando sesión en el portal web de Zoom

Aquí es donde ocurre parte del control real: inicia sesión en el portal web de Zoom. Asegúrate de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga privilegios de administrador o, al menos, de anfitrión. Una vez que hayas iniciado sesión, busca en la barra lateral izquierda Administración de cuentas (si eres administrador) o simplemente Configuración debajo de tu perfil si es una cuenta personal. Dirígete a Reunión > Chat y luego a Mensajes directos u opciones similares. Desactiva los interruptores para chatear para todos o para grupos específicos. Recibirás una advertencia explicando lo que sucede; normalmente, el chat está desactivado para las próximas reuniones. Guarda tu configuración y el chat también se desactivará para futuras reuniones. Vale la pena señalar: en algunas configuraciones, cambiar esto requiere una actualización o volver a iniciar sesión, así que no te sorprendas si no surte efecto de inmediato.

Cómo restringir quién puede usar el chat en una reunión

Si desactivar el chat por completo no es lo que necesitas (quizás solo quieres limitar su uso), aquí te explicamos cómo restringir con quién pueden hablar tus participantes. Durante una reunión, abre la ventana de chat (haz clic en el icono de Chat ).Luego, en la parte inferior derecha de esa ventana, haz clic en los tres puntos (más opciones).Verás opciones como «Solo anfitrión», «Todos» o incluso «Nadie».Elegir «Solo anfitrión» significa que solo el anfitrión (es decir, tú) puede enviar mensajes, lo que ayuda a mantener todo bajo control. En algunas llamadas, esto parece un poco problemático o no funciona perfectamente a la primera, así que no te sorprendas si tienes que alternar un par de veces o reiniciar la aplicación para que funcione.

Resumen

Bloquear o limitar el chat en Zoom no es muy complicado, pero tampoco siempre es sencillo. Para un control inmediato, desactivarlo a través de los controles de la reunión es rápido, pero también puedes bloquearlo de forma permanente a través del portal web si eres administrador. Recuerda que las cosas pueden ser un poco complicadas según tu configuración, así que prepárate para activar o desactivar el chat si es necesario. En cualquier caso, gestionar el chat sin duda puede ayudar a mantener la reunión enfocada; y, sinceramente, ese suele ser el objetivo en estas aulas o talleres virtuales.¡Mucha suerte! Espero que esto solucione una actualización antes de lo esperado.

Resumen

  • Desactivar el chat durante las reuniones mediante el botón de Seguridad.
  • Establezca restricciones de chat persistentes a través del portal web de Zoom.
  • Restrinja las opciones de chat durante una reunión haciendo clic en los tres puntos en la ventana de chat.
  • Tenga en cuenta: es posible que sea necesario actualizar o iniciar sesión nuevamente para que las configuraciones surtan efecto.

Resumen

Decidir si simplemente desactivar el chat o restringirlo a los anfitriones depende de tus necesidades. Normalmente, ajustar esta configuración ayuda a evitar distracciones, aunque a veces resulta un poco complicado, sobre todo si no eres administrador. Aun así, modificar el portal web te da más control si quieres que se mantenga a largo plazo. Cruzamos los dedos para que esto te ayude; si funcionó en una reunión, es buena señal, ¿verdad?