Cómo configurar el acceso a Escritorio remoto en Windows 7

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Conexión a Escritorio Remoto es una de esas prácticas funciones de Windows 7 que, si se configura correctamente, facilita el trabajo remoto o la asistencia técnica. Quizás hayas intentado conectarte y te haya aparecido un mensaje de error impreciso, o quizás simplemente no estés seguro de si está habilitada. En cualquier caso, configurarla correctamente puede ahorrarte muchos problemas, ya que Windows, por supuesto, tiene que complicar las cosas más de lo necesario. Esta guía te mostrará cómo habilitar Escritorio Remoto en Windows 7 para que puedas acceder a archivos o aplicaciones a distancia sin los problemas habituales.

Ten en cuenta que esta función no está disponible en algunas ediciones como Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic y Windows 7 Home Premium. Si usas una de estas, vale la pena considerar una actualización o soluciones alternativas como herramientas de acceso remoto de terceros. Sin embargo, habilitar Escritorio remoto en Windows 7 es bastante sencillo si sigues estos pasos. Después, solo necesitas la dirección IP o el nombre de host del equipo de destino, y quizás algunos puertos redireccionados en tu router si te conectas a internet.

Cómo habilitar el Escritorio remoto en Windows 7

Compruebe si la pestaña Remoto está accesible en Propiedades del sistema

  • Escribe sysdm.cplen la búsqueda del menú Inicio y pulsa Enter. Esto abre la ventana Propiedades del sistema. No sé por qué, pero este acceso directo suele ser más rápido que buscar en el Panel de control.
  • Como alternativa, haga clic derecho en el icono de Equipo en el escritorio y seleccione Propiedades. Desde allí, haga clic en Configuración avanzada del sistema en el panel izquierdo. Aparecerá el mismo cuadro de diálogo, solo que con más detalle.

Cambie a la pestaña Remoto y configure los ajustes

  • En la ventana Propiedades del sistema, cambia a la pestaña Remoto. Aquí es donde ocurre toda la magia (o la frustración).
  • Primero, asegúrese de que la opción Permitir conexiones de Asistencia remota a esta computadora esté marcada: es útil si necesita que alguien lo ayude de forma remota, pero no es estrictamente necesario para la conexión RDP.
  • En Escritorio remoto, verás algunas opciones:
    • Marque la opción Permitir conexiones solo desde equipos con Escritorio remoto con autenticación de nivel de red. Esta opción es más segura y funciona con las configuraciones más recientes de Windows, aunque a veces causa problemas si el cliente no está actualizado.
    • Si te conectas desde versiones anteriores de Escritorio Remoto o simplemente quieres que sea menos exigente, selecciona Permitir conexiones desde equipos con cualquier versión de Escritorio Remoto. Ten en cuenta que es menos seguro, especialmente en internet.
  • Algunas configuraciones podrían requerir la apertura del puerto 3389 en el router/firewall si se conecta a través de internet. Por si acaso, verifique que la red permita el tráfico entrante en ese puerto; de lo contrario, la conexión fallará silenciosamente.

Guarde los cambios y pruebe la conexión

  • Haz clic en Aplicar para guardar la configuración. No cierres la ventana; hacer clic en Aplicar es lo que realmente activa la configuración.
  • En este punto, puede probar la conexión. Desde otra máquina, abra Conexión a Escritorio Remoto, escriba la dirección IP o el nombre de host y compruebe si se conecta. Si no es así, revise la configuración de su firewall, asegúrese de que su cuenta de usuario tenga permisos y verifique que Escritorio Remoto esté habilitado en Servicios (busque Servicios de Escritorio Remoto).

Y otro aviso: Si te conectas a través de internet, podrías tener que configurar el reenvío de puertos en tu router, lo cual es un verdadero dolor de cabeza, pero a veces inevitable. Además, algunas redes bloquean el RDP por defecto, por lo que las políticas de red pueden interferir. Si solo se trata de la red local, suele ser una configuración sencilla.

Una última cosa que vale la pena mencionar: en algunas configuraciones, activar estas opciones una vez y reiniciar el equipo ayuda a que todo se bloquee. Windows puede ser un poco extraño en ese sentido.

Resumen

  • Escriba sysdm.cplen el menú Inicio, abra Propiedades del sistema.
  • Vaya a la pestaña Remoto y habilite Permitir Escritorio remoto.
  • Configure los ajustes de red/firewall según sea necesario.
  • Pruebe desde otro dispositivo para confirmar que funciona.

Resumen

Si todos los pasos son correctos, pero la conexión sigue fallando, suele ser el firewall o la configuración de red; compruébalo bien. De lo contrario, a veces un reinicio rápido o restablecer el servicio de escritorio remoto ayuda. Es un poco engorroso, pero una vez configurado, el teletrabajo es mucho más fácil. Ojalá esto ayude a evitar problemas de configuración.¡Mucha suerte!