Cómo conectar una impresora a Windows 10

Agregar una impresora a una computadora con Windows 10 parece sencillo, pero a veces puede resultar sorprendentemente frustrante. Quizás la impresora no aparece o Windows indica que no la encuentra, aunque esté todo conectado y encendido. O tal vez la impresora está conectada a Wi-Fi, pero Windows simplemente la ignora. Sea cual sea tu situación, necesitas una solución confiable para resolverlo sin desesperarte. Esta guía te muestra algunas soluciones y consejos comunes que han funcionado para muchos, para que puedas imprimir sin problemas.

Cómo agregar una impresora a Windows 10 (Todos los pasos)

Abre el menú de Ajustes y ve a Dispositivos.

Primero, debes acceder a Configuración. Haz clic en el menú Inicio en la esquina inferior izquierda y luego en el icono de engranaje para acceder a Configuración. Una vez dentro, busca Dispositivos ; ahí es donde se encuentran todas tus impresoras y otros periféricos. En la barra lateral, haz clic en Impresoras y escáneres.

Aquí verás las impresoras que ya tienes añadidas; en un sistema nuevo, puede que no aparezca ninguna. Si tu impresora no está en la lista, no te preocupes; la vas a añadir manualmente.

Haz clic en “Agregar una impresora o escáner”.

En la parte superior de la página Impresoras y escáneres, hay un botón grande que dice Agregar una impresora o escáner. Haz clic en él. Windows realizará un escaneo rápido para buscar impresoras conectadas por USB, Wi-Fi o en la red. En algunas configuraciones, encuentra la impresora al instante; en otras, no tan rápido.

Si encuentra tu impresora, simplemente haz clic en el nombre y luego en Agregar dispositivo. Windows tardará uno o dos minutos en instalar los controladores y configurarla en segundo plano. A veces es rapidísimo; otras veces parece que Windows solo finge trabajar. La paciencia es clave.

Qué hacer si la impresora no aparece

Aquí es donde empieza lo bueno. Si Windows no detecta tu impresora después de escanear, no te rindas: simplemente haz clic en el enlace que dice » La impresora que quiero no aparece en la lista». Está justo debajo de los resultados del escaneo y, sinceramente, está un poco escondido, como suele pasar con Windows.

Aparecerá una nueva ventana con opciones para agregar la impresora manualmente. Puede agregarla mediante la dirección IP, conectarse a través de un puerto local o buscar dispositivos de red compartidos. Para impresoras inalámbricas, el método de la dirección IP suele ser el más fiable; normalmente encontrará esta información en la pantalla de la impresora o en su manual.

Introduce la dirección IP, haz clic en Siguiente y Windows intentará conectarse al dispositivo. Si no encuentra la impresora de inmediato, intenta reiniciar el router o la impresora; a veces, Windows solo necesita un pequeño empujón.

Instala los controladores manualmente si Windows no lo hace automáticamente.

En la mayoría de los casos, Windows encuentra los controladores adecuados sin problemas, pero en algunas impresoras antiguas o si la base de datos de controladores de Windows no incluye alguno, puede que tengas problemas. Cuando se te solicite, elige el fabricante y el modelo de tu impresora. Si no aparece en la lista, visita el sitio web oficial del fabricante, descarga el controlador más reciente (normalmente un archivo.exe) y ejecuta el instalador. Después, repite el proceso para agregar el dispositivo.

Consejo práctico: A veces, instalar los controladores manualmente primero ayuda a que Windows detecte la impresora más rápidamente la próxima vez.

Configure la impresora como predeterminada para imprimir más fácilmente.

Una vez que hayas agregado tu impresora, es recomendable configurarla como predeterminada. A veces, Windows elige un dispositivo al azar y seguirás imprimiendo en el incorrecto. Vuelve a Impresoras y escáneres, haz clic en tu impresora y luego en Administrar. En esa ventana, haz clic en Establecer como predeterminada.¡Así de fácil!

Imprime una página de prueba y verifica todo.

Finalmente, imprime una página de prueba accediendo de nuevo a la sección «Administrar» y haciendo clic en «Imprimir una página de prueba». Si la página sale limpia, ¡enhorabuena! La impresión está lista. Si no, comprueba la conexión de la impresora, reinicia tanto la impresora como el ordenador o asegúrate de que los controladores estén instalados correctamente. En algunos casos, es posible que tengas que actualizar el firmware o revisar la configuración del cortafuegos si se trata de una impresora de red.

Solución de problemas comunes

Si la impresora sigue sin funcionar correctamente, es necesario realizar algunas comprobaciones. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido, que la conexión Wi-Fi sea estable (si es inalámbrica) y que esté en la misma red que su PC. A veces, el subsistema de impresión de Windows se bloquea; ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada puede solucionarlo: vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas, seleccione Impresora y siga las instrucciones.

Además, no olvides reiniciar tanto el ordenador como la impresora. Curiosamente, este sencillo paso suele solucionar problemas de comunicación que, de otro modo, serían difíciles de resolver.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece mi impresora en Windows 10?

Normalmente se debe a que está desconectado, apagado o conectado a una red Wi-Fi diferente. Revisa todas las conexiones y prueba la opción de añadirlo manualmente.

¿Necesito instalar los controladores manualmente?

En la mayoría de los casos, Windows es lo suficientemente inteligente como para obtener los controladores automáticamente. Para impresoras más antiguas o específicas, probablemente tendrás que descargarlos desde el sitio web del fabricante, lo cual no es mala idea.

¿Puedo añadir una impresora inalámbrica sin conexión USB?

¡Sí! Si tanto tu PC como la impresora están en la misma red Wi-Fi, simplemente agrégala a través de las opciones de red. Puede que tengas que intentarlo un par de veces, pero funciona perfectamente.

¿Cómo puedo encontrar la dirección IP de mi impresora?

Comprueba la pantalla de la impresora o el menú de configuración de red. También puedes imprimir una página de configuración de red (la mayoría de las impresoras tienen esta función).Otra opción es consultar la lista de dispositivos conectados a tu router.

¿Qué ocurre si mi impresora se queda sin conexión?

Intenta reiniciarla, asegúrate de que esté conectada correctamente y configúrala como en línea en la cola de impresión. Además, verifica que la opción «Usar impresora sin conexión» esté desactivada en las propiedades de la impresora.

Con suerte, esto le ahorrará a alguien unas cuantas horas de infructuosa resolución de problemas. Porque, claro, las impresoras siempre parecen ser más tercas de lo que deberían.