Cómo cerrar sesión en la aplicación de la Tienda en Windows 10

A veces, resulta un poco molesto tener que cerrar sesión en la Tienda Windows en Windows 10. Quizás necesites usar otra cuenta de Microsoft para descargar aplicaciones, o quizás simplemente estés entregando el PC y no quieras que la información de tu cuenta siga apareciendo. El problema es que Windows 10 espera que inicies sesión en la Tienda con un correo electrónico de Microsoft para descargar aplicaciones, pero por suerte, cerrar sesión no es muy complicado si es necesario. Y sí, incluso puedes hacerlo si usas una cuenta local, lo cual es un buen detalle. No necesitas cambiar completamente tu cuenta de Windows a una de Microsoft solo para administrar los inicios de sesión en la Tienda.

Cómo cerrar sesión en la aplicación de la Tienda de Windows 10

Si has iniciado sesión en la Tienda y quieres cerrarla sin modificar tu inicio de sesión de Windows, aquí tienes una forma sencilla de hacerlo. Para que lo sepas, cerrar sesión en la Tienda no afecta tu inicio de sesión de Windows; puedes seguir usando tu PC con normalidad. Además, esto te permite iniciar sesión con un correo electrónico diferente si lo deseas o dejar todo como está. Buenas noticias, ¿verdad?

Método 1: Usar el menú de la aplicación de la tienda

Esto es lo que les funcionó a muchos al intentar cerrar sesión. A veces, navegar por la interfaz de la Tienda no es fácil, así que aquí tienes la guía paso a paso. La razón principal por la que funciona es porque restablece la sesión de la Tienda, lo que básicamente la obliga a olvidar tu cuenta hasta que vuelvas a iniciar sesión.

Abre la app de la Tienda haciendo clic en el icono de la Tienda desde el menú Inicio o simplemente buscando «Tienda» en la barra de búsqueda. A veces, escribir «Tienda» Windows + Ses más fácil.
Una vez en la Tienda, busca el icono de tu perfil (ese pequeño icono o círculo) cerca de la esquina superior derecha. Debería mostrar tu foto de cuenta o tus iniciales.
Haz clic o tócalo y selecciona tu dirección de correo electrónico o la información de tu cuenta en el menú desplegable. Debería aparecer un nuevo cuadro de diálogo, similar a un panel de cuenta.
En ese cuadro de diálogo, haga clic en su dirección de correo electrónico, lo que debería mostrar opciones como Cerrar sesión.
Haz clic en «Cerrar sesión». Listo. Verás que la Tienda ya no está registrada en tu cuenta y puedes iniciar sesión con otro correo electrónico si lo deseas.

En algunas configuraciones, este método parece el más sencillo: la aplicación de la Tienda actualiza la sesión bastante rápido después de cerrar sesión. Pero no te sorprendas si te pide que vuelvas a iniciar sesión para ciertas descargas o actualizaciones; es la persistencia de Windows.

Aunque esto no es lo más complejo en Windows, resulta extraño que cerrar sesión no sea tan obvio. En algunos equipos, este paso es sencillo; en otros, puede que tengas que reiniciar la aplicación de la Tienda o incluso Windows para que el cierre de sesión surta efecto. Claro que, como Windows es Windows, a veces necesita un empujoncito.

Si esto no ayudó, esto podría ayudar:

Método 2: Borrar la caché de la tienda

Esto es más bien un último recurso, pero suele restablecer la información de la cuenta que la aplicación de la Tienda recuerda. Por alguna razón, Windows a veces conserva información antigua incluso después de intentar cerrar sesión normalmente. Borrar la caché puede eliminar esos restos. Para ello, simplemente ejecuta un comando rápido:

wsreset.exe

Escribe `wsreset.exe` en el cuadro EjecutarWindows + R ( ) y pulsa Enter. Aparecerá una ventana del Símbolo del sistema en blanco y la Tienda se volverá a abrir automáticamente. Esto suele actualizar todo, incluso tu estado de sesión iniciada, y a menudo cierra la sesión.

Usa esto si el método de cierre de sesión predeterminado te parece complicado o si el botón Cerrar sesión no está visible o no funciona correctamente. Aunque no es elegante, ha sido confiable para muchos usuarios. Ten en cuenta que esto no cerrará tu sesión de Windows por completo; solo se borrará la caché de la aplicación de la Tienda. Tu inicio de sesión de Windows se mantiene igual.

En casos más persistentes, algunos usuarios han recurrido a eliminar la información de la cuenta mediante PowerShell o incluso reinstalar la Tienda, pero esto es más complejo y probablemente excesivo para la mayoría. Si no te importa modificar tus perfiles de usuario o la configuración de tu cuenta, puedes intentar editar el registro de Windows o eliminar algunos archivos de la cuenta, pero ten cuidado: puede ser un desastre.

Al final, cerrar sesión en la Tienda no es el proceso más obvio, y a veces se necesita una combinación de estos métodos. Y, por supuesto, no pienses que estás cerrando sesión en Windows, sino solo en la Tienda. El sistema mantiene tu inicio de sesión de Windows intacto a menos que decidas cerrar sesión allí.

Espero que esto ayude a quienes tienen dificultades para cambiar de cuenta o limpiar la configuración. Solo recuerda que Windows a veces complica innecesariamente las cosas más sencillas.