Cómo borrar la caché y los datos de las aplicaciones en dispositivos Amazon Fire
Borrar la caché y los datos de tu tableta Amazon Fire puede parecer sencillo, pero la verdad es que hay mucha confusión sobre qué es qué y cuándo hacerlo. Por ejemplo, algunos creen que borrar la caché eliminará su información de inicio de sesión, pero no es así: eso solo ocurre con los datos. La caché es información temporal que ayuda a que las aplicaciones se carguen más rápido. Borrarla puede mejorar el rendimiento si tu Fire funciona con lentitud o las aplicaciones se comportan de forma extraña. Pero si una aplicación se bloquea constantemente o no se abre, borrar los datos podría ser la única solución, aunque sea como reiniciar la aplicación desde cero.
Dado que Fire OS es básicamente Android con un toque Fire, los pasos son bastante similares a los de los dispositivos Android, pero con una interfaz más simplificada. Saber cómo limpiar la caché y los datos de las aplicaciones puede ahorrarte tiempo, especialmente si tu dispositivo empieza a funcionar lento o las aplicaciones presentan fallos. Así que aquí tienes una guía paso a paso para que todo funcione correctamente; eso sí, no esperes que sea perfecta, ya que Fire OS puede ser algo inconsistente a veces. En fin, ¡empecemos!
¿Cómo borrar la caché y los datos de las aplicaciones en Amazon Fire?
Sigue estas instrucciones cuando tu tableta Fire funcione muy lenta, las aplicaciones se cierren inesperadamente o intentes solucionar problemas con alguna aplicación en particular. Ten en cuenta que algunas aplicaciones podrían pedirte que inicies sesión de nuevo después de borrar los datos, así que asegúrate de tener tus credenciales a mano. Es un poco molesto, pero funciona.
Desbloquea tu Fire y entra en Configuración.
- Enciende tu tableta Fire. Pulsa el botón de encendido y desliza para desbloquearla; si tienes un PIN o contraseña, introdúcelo.
- En algunas configuraciones, ¿usando un teclado? Puedes usar la tecla Tab o las teclas de flecha para navegar.
- Una vez en la pantalla de inicio, busca y abre la aplicación Ajustes. Solo tienes que pulsarla o seleccionarla con las teclas de flecha y pulsar Intro.
Dirígete a Aplicaciones y notificaciones.
- Dentro de Ajustes, desplázate un poco hacia abajo hasta que veas Aplicaciones y notificaciones. En algunas versiones de Fire OS, esta sección puede llamarse Aplicaciones o simplemente Administrar aplicaciones.
- Toca o selecciónalo; toca si usas el dedo, o usa las teclas de flecha + Enter.
Encuentra todas las aplicaciones instaladas
- Busca y pulsa o selecciona Gestionar todas las aplicaciones o Ver todas las aplicaciones. Aquí es donde empieza lo bueno.
- Usa las teclas de flecha o desliza el dedo para navegar por las aplicaciones instaladas. La lista es larga, así que ten paciencia.
Elige qué aplicación necesita reparación
- Desplázate o selecciona la aplicación problemática. Piensa en un juego que se bloquea constantemente o en una aplicación de streaming que va muy lenta.
- Abre la información de la aplicación tocando o pulsando Enter.
Profundiza en los detalles de almacenamiento
- Busca y selecciona la opción Almacenamiento dentro de la información de la aplicación. A veces, es una sección o pestaña aparte.
- Esta pantalla muestra cuánto espacio está ocupando la aplicación, incluyendo la caché, los datos y los archivos de la aplicación.
Es hora de borrar la caché.
- Si quieres limpiar la aplicación rápidamente, pulsa o selecciona Borrar caché. A veces, este botón está ahí mismo, otras veces está en un menú.
- Esto elimina temporalmente los archivos de imagen, los scripts o las preferencias almacenadas para acelerar el proceso. Básicamente, es una actualización rápida.
Borra los datos de la aplicación (si es necesario).
- Debajo del botón de caché, verá Borrar datos o Borrar almacenamiento.
- Pulsa o selecciona esta opción y confirma cuando se te solicite. Ten en cuenta que esto restablecerá la aplicación por completo: no se iniciará sesión ni se conservarán las preferencias, como si la acabaras de instalar.
Finalmente, reinicia la aplicación o la tableta.
- Sal de la configuración y vuelve a abrir la aplicación para ver si ha mejorado. A veces, con solo reiniciar la aplicación se soluciona el problema.
- Para un enfoque más completo, mantenga presionado el botón de encendido y seleccione Reiniciar.
Repita si es necesario.
- Si tu Fire sigue dando problemas o tienes poco espacio de almacenamiento, haz lo mismo con otras aplicaciones, especialmente con aquellas que ocupan mucho espacio o que se bloquean repetidamente.
- Evita borrar los datos de las aplicaciones que realmente utilizas, a menos que no te importe restablecerlas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal diferencia entre borrar la caché y borrar los datos?
Borrar la caché elimina los archivos temporales que ayudan a que las aplicaciones se carguen más rápido. Borrar los datos es una medida más drástica: elimina toda la información de inicio de sesión y la configuración, lo que básicamente reinicia la aplicación.
¿Borrar la caché eliminará mis archivos personales?
No, solo son cosas temporales. Tus fotos, documentos e información de inicio de sesión permanecen seguros.
¿Cuándo es buena idea borrar los datos de una aplicación?
Si una aplicación sigue fallando o no funciona correctamente después de las actualizaciones, borrar los datos podría solucionarlo. Eso sí, prepárate para volver a iniciar sesión y reconfigurarla un poco.
¿Puedo borrar la caché de todas las aplicaciones a la vez?
No directamente. Fire OS no tiene un botón integrado para «borrar toda la caché».Tendrás que hacerlo con cada aplicación individualmente, lo cual es tedioso pero necesario.
¿Borrar la caché mejora el rendimiento?
Por lo general, sí, sobre todo si el almacenamiento está desordenado. Pero no esperes milagros: se trata más de mantenimiento que de una mejora drástica del rendimiento.
¿Es seguro borrar la caché con frecuencia?
Sí, en general es seguro. Es bueno para liberar espacio de almacenamiento y evitar la lentitud, pero no abuses de ello: tendrás que volver a iniciar sesión en las aplicaciones con más frecuencia.