Cómo arreglar una computadora que se bloquea constantemente

A algunas máquinas Windows les encanta bloquearse en los peores momentos, como a mitad de una película o justo cuando estás inmerso en un proyecto. Es un poco raro, pero apagarse de forma aleatoria puede deberse a varias cosas: configuración de energía, conflictos de controladores, fallos de actualización o incluso estados de hibernación inusuales. Solucionarlo no siempre es sencillo, y a veces, basta con una combinación de ajustes para que todo vuelva a la normalidad. Aquí tienes un resumen de lo que vale la pena probar, sobre todo si el típico reinicio y rezar no ha funcionado.

Cómo reparar una PC con Windows que se bloquea constantemente

Ejecute el solucionador de problemas de energía

Este es un primer paso rápido, ya que Windows cuenta con herramientas integradas que suelen solucionar estos problemas de energía inusuales.¿Por qué es útil? Porque detecta errores y configuraciones comunes que podrían causar que tu PC se bloquee de forma aleatoria. Además, es muy fácil de hacer y no requiere modificar archivos ni líneas de comandos. Recibirás un pequeño diagnóstico y algunas correcciones; a veces, incluso aplica parches automáticamente.

1. Dirígete a Configuración
2. Elija Sistema
3. Haga clic en Solucionar problemas
4. Navegar a Otros solucionadores de problemas
5. Ejecute el solucionador de problemas de energía

Verifique su configuración de energía y suspensión

Es un poco raro, pero tu plan de energía podría estar indicando que Windows se bloquee o entre en suspensión demasiado pronto. Sobre todo si has modificado la configuración recientemente o si las actualizaciones de Windows han decidido modificar el sistema en segundo plano. Configurar todo para que nunca entre en suspensión podría solucionarlo, al menos temporalmente. Si ves que la pantalla se bloquea inesperadamente, este podría ser el problema.

1. Ir a Configuración
2. Elija Sistema
3. Seleccione Energía y Batería
4. Haga clic en Pantalla y Suspender
5. Establezca todas las opciones de energía en Nunca

También puedes consultar el Panel de Control, en Hardware y Sonido → Opciones de energía. Selecciona tu plan actual y ajusta el tiempo de suspensión. A veces, simplemente forzarlos nunca funciona, pero… ten cuidado con la descarga de batería en las laptops.

Actualice o reinstale su controlador de pantalla

El modo de suspensión y los problemas de pantalla suelen ser compatibles con el controlador de la GPU. Los controladores obsoletos pueden causar conflictos extraños, incluyendo el infame bloqueo aleatorio. Asegúrate de que el controlador de pantalla tenga la versión más reciente; a veces, un controlador antiguo ya no funciona correctamente. Actualizar o reinstalar el controlador puede solucionar estos problemas.

1. Abrir el Administrador de dispositivos
2. Encuentra adaptadores de pantalla
3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica, como Intel, NVIDIA, AMD
4. Seleccione Actualizar controlador
5. Seleccione Buscar controladores automáticamente
6. Déjalo hacer su trabajo y luego reinicia tu PC.

Si eso no funciona, algunos usuarios recomiendan desinstalar el controlador por completo: haga clic derecho y seleccione » Desinstalar dispositivo». Reinicie y Windows normalmente reinstalará un controlador predeterminado, que por ahora es más confiable. Después, compruebe si el bloqueo desaparece.

Desactivar la hibernación

Esto es un poco raro, pero la hibernación a veces causa fallos que activan bloqueos automáticos. Desactivarla puede ayudar a eliminar esa causa; es una especie de «limpieza».

1. Abra el Símbolo del sistema como administrador (búsquelo, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador )
2. En la ventana, escriba: powercfg -h offy presione Enter
3. Espere unos segundos y luego reinicie.

Después de reiniciar, comprueba si tu PC sigue bloqueándose en momentos extraños. En algunas configuraciones, desactivar la hibernación soluciona el problema de inmediato; en otras, no es suficiente, pero vale la pena intentarlo.

Compruebe si una actualización de Windows está causando el problema

A veces, una actualización furtiva lo complica todo.¿Lo peor? Puede que ni te des cuenta hasta que tu PC empiece a bloquearse. Si esto empezó a pasar después de una actualización, vale la pena investigar.

1. Ir a Configuración
2. Abrir Windows Update
3. Haga clic en Actualizar historial
4. Desinstale las últimas actualizaciones que coincidan con el momento de los bloqueos

Si estás dentro del plazo de 10 días, puedes revertir la configuración en Configuración → Sistema → Recuperación y pulsar » Regresar». Como alternativa, fuera de Windows, ve al Panel de control, luego a Programas y características y selecciona «Actualizaciones instaladas» para eliminar las que sospeches. Sí, es un poco complicado, pero a veces es la única manera de solucionar el problema.

Realice un arranque limpio para descartar aplicaciones de terceros

Esto es como iniciar Windows con el mínimo esfuerzo; esto también revela si alguna aplicación en segundo plano, como un optimizador del sistema o una herramienta de seguridad, está interfiriendo con las funciones de suspensión o bloqueo. En una configuración, funcionó a la perfección; en otra, no funcionó hasta que se aplicó otra solución. Básicamente, se cierran todos los programas no esenciales y se comprueba si el problema de bloqueo persiste.

Para obtener más detalles, puede resultar útil la guía de Microsoft sobre qué es un arranque limpio de Windows y cómo hacerlo, pero la esencia es la siguiente:

• Escriba msconfig en el cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R) y abra Configuración del sistema
• En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos
• Vaya a la pestaña Inicio (o abra el Administrador de tareas en versiones más nuevas) y desactive todos los elementos de inicio
• Reinicie y vea si el problema se detiene.

Resumen y qué más probar

Esta lista cubre la mayoría de los problemas habituales: opciones de energía, controladores, actualizaciones y programas en segundo plano. A veces, se necesita una combinación de estas soluciones en diferentes equipos. Sinceramente, existen variaciones, y Windows puede ser sorprendentemente quisquilloso. Si a esto le sumamos que algunos sistemas se bloquean inesperadamente debido a errores ocultos en las actualizaciones o controladores, es cuestión de prueba y error.

Resumen

• Ejecute el solucionador de problemas de energía
• Ajuste la configuración de energía y suspensión a Nunca
• Actualizar o reinstalar los controladores de pantalla
• Deshabilitar la hibernación conpowercfg -h off
• Desinstalar actualizaciones recientes si el bloqueo comenzó después de las actualizaciones
• Realizar un arranque limpio para eliminar conflictos de terceros

Resumen

Arreglar una PC que se bloquea constantemente suele ser cuestión de identificar la causa: la configuración de energía, problemas con los controladores o actualizaciones recientes suelen ser los principales culpables. Esto puede ser un fastidio, pero la mayoría de las soluciones no son demasiado complicadas una vez que se le coge el ritmo. Con suerte, alguno de estos pasos hará que tu equipo deje de bloquearse en los peores momentos. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.