Cómo actualizar la configuración de autenticación de dos factores de Microsoft 365

¿Intentas cambiar o actualizar la configuración de autenticación de dos factores de Microsoft 365? Quizás quieras cambiar de SMS a una aplicación, actualizar tu número de teléfono o añadir un método de correo electrónico. Puede resultar un poco confuso porque la interfaz de Microsoft no siempre es muy sencilla, sobre todo si lo haces tanto en cuentas personales como profesionales. Básicamente, esta guía te muestra algunas formas comunes de ajustar tu 2FA y evitar bloqueos, porque nadie quiere que le bloqueen el acceso a su cuenta, ¿verdad? Verás algunos pasos relacionados con el portal de cuentas de Microsoft, la página de Información de seguridad y, quizás, la configuración de Seguridad de la cuenta. Si sigues estos métodos, los métodos de 2FA de tu cuenta deberían ser mucho más flexibles y fáciles de actualizar según sea necesario, lo cual es positivo, ya que las medidas de seguridad deberían mantenerse al día con la nueva información que tengas.

Cómo cambiar la autenticación de dos factores de Microsoft 365

Método 1: Para usuarios empresariales o comerciales

Bien, si administras una cuenta profesional o educativa, Microsoft tiene un proceso ligeramente diferente. Claro que las configuraciones empresariales suelen ser más estrictas, pero generalmente se trata de usar el portal Mi Cuenta. Esto es útil si actualizas la información de 2FA o cambias a un método totalmente diferente.

• Dirígete al portal Mi Cuenta. Inicia sesión con tus credenciales de trabajo o escuela.
• Si aún no está configurado 2FA, es posible que se le solicite comenzar: simplemente siga las instrucciones en pantalla.
• Si ya tiene habilitada la 2FA, inicie sesión con su contraseña y complete el método de verificación actual (como un código enviado por SMS o Authenticator).
• A continuación, busca la barra lateral y haz clic en Información de seguridad. A veces se encuentra en Mis inicios de sesión.
• Verás tus opciones actuales de 2FA, como tu número de teléfono o la aplicación Microsoft Authenticator. Para actualizar algo, busca el método que quieres cambiar y pulsa el botón «Cambiar».
• Por ejemplo, para cambiar su número de móvil, haga clic en Cambiar junto a la opción Teléfono e ingrese un nuevo número.

¿Quieres añadir un método diferente, como el correo electrónico? No hay problema. Simplemente haz clic en » Añadir método de inicio de sesión» en la misma página, selecciona «Correo electrónico» en el menú desplegable y sigue las instrucciones. Asegúrate de verificar tu dirección de correo electrónico cuando se te solicite; Microsoft te enviará un código para confirmar que eres tú.

Método 2: Para usuarios de cuentas personales de Microsoft

Si usas una cuenta personal ( cuenta Microsoft ), el proceso es un poco diferente. Y, sinceramente, la A2F no siempre está habilitada por defecto en las cuentas personales, a menos que la configures manualmente.

• Inicia sesión en tu cuenta Microsoft. Haz clic en Seguridad en el menú superior.
• Si ves algo como «La verificación en dos pasos está desactivada», entonces aún no está habilitada; puedes activarla haciendo clic en ese enlace o botón.
• Una vez que lo haya activado, puede agregar o cambiar métodos haciendo clic en Agregar una nueva forma de iniciar sesión o verificar.
• Aquí obtendrá opciones como:
  • Utilice una aplicación (como Microsoft Authenticator)
  • Enviar un código por correo electrónico
  • Utilice su PC con Windows
  • Utilice una clave de seguridad
  • Envía un código por mensaje de texto
• Selecciona lo que mejor te funcione; por ejemplo, » Envía un código por SMS». Luego, ingresa tu país y número de teléfono, pulsa «Siguiente » y envía el código que recibas.

En algunas configuraciones, es posible que tengas que verificar tu nuevo método con un código enviado a tu correo electrónico o teléfono. Créeme, es un poco tedioso, pero mantiene tu cuenta segura. Además, es posible que haya algunos problemas ocasionales: a veces no funciona a la primera, pero sí funciona tras un reintento rápido o un reinicio.

Método 3: Cambiar la autenticación de dos factores mediante aplicaciones de escritorio como Office o Microsoft 365

Si usa aplicaciones de Office como Word o Excel y se da cuenta de que necesita actualizar su verificación de inicio de sesión, generalmente puede acceder a la configuración a través de la propia aplicación:

• Abra la aplicación de Office y haga clic en la pestaña Archivo.
• Seleccione Cuenta en el menú lateral.
• En Información del usuario, haga clic en Acerca de mí.
• Esto lo llevará a una página web: inicie sesión si es necesario.
• Haz clic en tu foto de perfil o en tus iniciales en la parte superior derecha, luego selecciona Ver cuenta.
• Desde allí, simplemente siga los pasos anteriores para su tipo de cuenta (ya sea el método comercial o personal) para actualizar su información de 2FA.

Todo esto puede parecer un poco largo, pero al final de cuentas, se trata de asegurarse de que su cuenta esté protegida como usted la quiere ahora, no como estaba hace un año.

Resumen

En la mayoría de los casos, si sigues estos pasos, actualizar la autenticación de dos factores en tus cuentas Microsoft no es tan complicado. Solo recuerda verificar correctamente los nuevos métodos y comprobar qué 2FA estás usando después de los cambios. En algunos equipos, es posible que algunos cambios no surtan efecto inmediatamente; a veces tendrás que cerrar sesión y volver a iniciarla o reiniciar.

Resumen

• Inicie sesión en el portal de su cuenta MSFT (personal o comercial).
• Vaya a Información de seguridad u Opciones de inicio de sesión.
• Cambie, agregue o elimine métodos de verificación según sea necesario.
• Verifica la nueva información con los códigos enviados a tu correo electrónico o teléfono.

Cruzo los dedos para que esto ayude.

Gestionar la seguridad de la cuenta puede ser un fastidio, pero configurarlo ahora puede ahorrarte dolores de cabeza más adelante. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas o, al menos, hará que el proceso sea menos frustrante. Una vez que le cojas el truco, actualizar tu 2FA debería ser rápido y sencillo; solo recuerda guardar tus códigos de seguridad de forma segura si los tienes.¡Mucha suerte!