Normalmente, configurar las rutinas del Asistente de Google parece sencillo, pero a veces las cosas se complican: los comandos no se activan, las acciones no se ejecutan como se espera o las rutinas simplemente no aparecen donde deberían. Es un poco frustrante, sobre todo después de haber dedicado tiempo a personalizarlo todo. Por suerte, existen algunos problemas comunes que son fáciles de solucionar una vez que se conocen. Esta guía explica algunas soluciones de eficacia comprobada e incluye algunos consejos adicionales basados ​​en la experiencia práctica, porque, claro, Google tiene que complicarlo un poco más de lo necesario.

Asegúrese de que la rutina esté realmente habilitada

Si la rutina no se activa, primero comprueba que esté activada. A veces, las rutinas se desactivan o pausan accidentalmente. Para ello, abre la app de Google Home, pulsa «Rutinas» en el menú principal y comprueba si la rutina aparece activa o desactivada. También verifica el método de activación (por ejemplo, si está configurada para responder a un comando de voz o a una hora específica) y confirma que la configuración sea correcta. En algunos dispositivos, las rutinas con configuraciones desactualizadas podrían no iniciarse, sobre todo si has cambiado recientemente la frase de comando o la programación.

Verifique que el disparador esté configurado correctamente

Si una rutina no empieza a la hora esperada, también vale la pena experimentar con el activador. Por ejemplo, al usar «Cuando le digo al Asistente de Google», asegúrate de decir el comando exactamente como está definido. Incluso una pequeña diferencia puede desbaratarla, como omitir la parte de «Hey Google» o usar sinónimos. Para los activadores basados ​​en tiempo, comprueba que la hora programada sea la correcta; a veces, si configuras una rutina para «Diarios laborables a las 6 p.m.», pero la zona horaria del dispositivo está desfasada, no se activará. Además, para los activadores de amanecer o atardecer, confirma que tu dispositivo tenga configurada la ubicación correcta.

Comprobar acciones y permisos del dispositivo

Cuando las rutinas parecen no hacer nada, suele deberse a que las acciones no están configuradas correctamente o a que los permisos están mal configurados. Por ejemplo, si tu rutina debe encender luces inteligentes, abre Google Home, selecciona la rutina y verifica que los dispositivos específicos estén correctamente vinculados y asignados a ella. A veces, si el dispositivo se eliminó o se le cambió el nombre, la rutina podría tener una referencia antigua, lo que provoca un fallo silencioso. Además, para acciones como leer notificaciones o enviar mensajes, asegúrate de que el Asistente de Google tenga los permisos necesarios; estos pueden restablecerse después de actualizar la aplicación.

Ejecute la rutina manualmente para probar

Una forma rápida de solucionar el problema es ejecutar la rutina manualmente desde la aplicación. Pulsa sobre la rutina y comprueba si hay una opción para «Reproducir» o «Ejecutar».Si funciona correctamente manualmente, pero no mediante un comando de voz o un disparador, el problema probablemente esté en la configuración del disparador, no en las acciones en sí. Por otro lado, si no se ejecuta manualmente, es muy probable que alguna configuración esté mal configurada o que los dispositivos no estén conectados correctamente.

Actualice la aplicación y reinicie los dispositivos

A veces, la solución es simplemente actualizar todo. Comprueba si hay alguna actualización pendiente para las apps del Asistente de Google y Google Home. Además, reinicia el teléfono y los dispositivos inteligentes, porque ¿por qué no? Hay un patrón extraño en el que las rutinas se bloquean o se bloquean, y un reinicio rápido parece solucionar el problema. Si los problemas persisten, intenta desvincular y volver a vincular los dispositivos inteligentes, o incluso eliminar y volver a crear la rutina.

En una configuración, las rutinas simplemente dejaron de funcionar después de una actualización, pero al volver a iniciar sesión en los dispositivos o reautorizar los permisos en la aplicación, funcionó. Dado que el ecosistema de Google es un poco frágil, puede haber algún que otro contratiempo, pero normalmente estas medidas solucionan el problema.

  • Compruebe si las rutinas están activadas y configuradas correctamente
  • Verifique que los comandos de voz o los tiempos de activación coincidan exactamente
  • Asegúrese de que todos los dispositivos vinculados funcionen y se concedan los permisos.
  • Intente ejecutar rutinas manualmente para probar si las acciones están configuradas correctamente
  • Mantenga las aplicaciones y el firmware del dispositivo actualizados y reinícielos si es necesario

En definitiva, solucionar problemas con las rutinas del Asistente de Google se basa principalmente en verificar los aspectos básicos: permisos, condiciones de activación, enlaces de dispositivos y actualizaciones de aplicaciones. Una vez sincronizados, las rutinas suelen funcionar como se espera. No sé por qué a veces funciona, pero en gran medida se debe a pequeños detalles de configuración y actualizaciones. Esperemos que estos consejos ayuden a algunos a evitar el interminable bucle de la resolución de problemas. Crucemos los dedos para que esto ponga en marcha una actualización, porque, sinceramente, las rutinas de Google a veces pueden ser difíciles de identificar, pero la recuperación suele ser sencilla una vez que se detecta el problema.