Microsoft suele publicar actualizaciones acumulativas para diferentes versiones de Windows 10 con bastante frecuencia, generalmente para corregir errores, parchear vulnerabilidades de seguridad o implementar pequeños ajustes de funciones. Sin embargo, a veces el proceso de actualización se vuelve extraño, ya sea porque aparecen problemas conocidos o porque las actualizaciones simplemente no se instalan. Además, para algunos usuarios, las actualizaciones están desactivadas, ya sea manualmente o debido a políticas, por lo que no se instalan a menos que lo hagan manualmente. Y si Windows presenta fallas después de una actualización (como fallos en las aplicaciones, rendimiento lento o comportamiento extraño), saber cómo administrar esos parches puede ahorrarle mucha frustración. Esta guía tiene como objetivo aclarar qué actualizaciones son relevantes para su versión de Windows 10, cómo instalarlas manualmente si es necesario y qué hacer si las cosas no salen bien.

Cómo solucionar las actualizaciones acumulativas de Windows 10 que no se instalan o causan problemas

Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Este es, en cierto modo, el primer paso.¿Por qué? Porque Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que detecta y soluciona automáticamente problemas comunes de actualización, como descargas bloqueadas o instalaciones fallidas. Es rápido y, por lo general, eficaz cuando las actualizaciones presentan problemas después de un nuevo parche.

  • Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales
  • Haga clic en Windows Update > Ejecutar el solucionador de problemas

Espere algunos análisis rápidos y quizás un mensaje para reiniciar. A veces, los fallos de actualización se solucionan simplemente reiniciando algunos componentes. Sin embargo, en algunas configuraciones, podría fallar, así que prepárese para probar otras soluciones.

Método 2: Descargar e instalar manualmente las actualizaciones acumulativas

Si las actualizaciones automáticas están deshabilitadas o son difíciles de instalar, descargar el archivo de actualización manualmente puede ser la solución. Microsoft aloja todos los instaladores de paquetes independientes, que puede encontrar en el Catálogo de Microsoft Update en https://www.catalog.update.microsoft.com.

  • Primero, identifica tu versión de Windows 10 y el número de compilación: Configuración > Sistema > Acerca de. Verás algo como «Compilación del SO» (p.ej., 19045.2311) y «Versión» (p.ej., 22H2).
  • Busque la actualización correspondiente en la lista, como 8 de noviembre de 2022, KB5019959 para la versión 22H2, y descargue el paquete independiente.
  • Ejecute el instalador y siga las instrucciones. Normalmente es necesario reiniciar. A veces, la actualización se ejecuta correctamente cuando Windows Update se bloquea o falla.

Atención: en algunas máquinas, el instalador manual podría fallar si existen daños o conflictos subyacentes en el sistema. En esos casos, considere restablecer los componentes de actualización o ejecutar reparaciones más avanzadas.

Método 3: Restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Parece exagerado, pero a veces los componentes de actualización de Windows se corrompen y un restablecimiento completo es la única opción. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Esto es lo que se puede hacer mediante el Símbolo del sistema o PowerShell:

  • Abra el símbolo del sistema como administrador
  • Detener los servicios de actualización:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
  • Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • Reiniciar los servicios:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  • Por último, intenta ejecutar Windows Update de nuevo. Ojalá esto ayude si el sistema de actualización está totalmente dañado.

Método 4: Utilice la herramienta de creación de medios o el asistente de actualización

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y tu versión de Windows 10 está a punto de caducar (como Windows 10 1809, que dejó de recibir actualizaciones en mayo de 2023), quizás sea hora de actualizar. La Herramienta de Creación de Medios o el Asistente de Actualización de Microsoft realizarán una nueva instalación o actualización sin perder tus archivos. Esto puede solucionar problemas graves del sistema mejor que modificar actualizaciones individuales.

  • Descargue la herramienta de creación de medios del sitio oficial de Microsoft.
  • Ejecútelo, seleccione «Actualizar esta PC ahora» y siga las instrucciones.

Esto no siempre es rápido, pero en una configuración solucionó problemas persistentes de actualización y restableció el sistema a un estado compatible. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo importante primero, porque, francamente, Windows a veces sorprende con la pérdida de datos durante estos procesos.

Otros consejos y consideraciones

  • Si las actualizaciones siguen sin instalarse, considere revisar el espacio en disco. La falta de espacio puede bloquear las actualizaciones inesperadamente.
  • Deshabilite temporalmente el antivirus de terceros, porque a veces el software de seguridad bloquea o interfiere con las actualizaciones de Windows.
  • Compruebe si hay conflictos de controladores: los controladores de dispositivos obsoletos o incompatibles pueden provocar que las actualizaciones fallen.

No te desanimes, porque a veces lidiar con las actualizaciones de Windows es como intentar arrear gatos. Pero con un poco de paciencia y las herramientas adecuadas, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar.

Resumen

  • Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  • Descargar manualmente actualizaciones del Catálogo de Microsoft Update
  • Restablecer los componentes de Windows Update si está bloqueado
  • Considere actualizar usando la herramienta de creación de medios si está desactualizada
  • Verifique nuevamente el espacio en disco, los controladores y la interferencia del antivirus

Resumen

En resumen, el sistema de actualizaciones puede ser un fastidio, sobre todo si se corrompe o si usas una versión antigua cuyo soporte está próximo a terminar. Seguir los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente suele solucionar el problema: a veces basta con un par de reinicios, otras veces tendrás que instalar parches manualmente o actualizar todo el sistema operativo. Si esto no soluciona el problema, suele ser recomendable considerar una instalación limpia o una actualización para mantener la seguridad y obtener las últimas funciones. Ojalá esto ayude a alguien a recuperar una actualización atascada o a solucionar errores persistentes.¡Mucha suerte!