Cómo acceder a la clave de recuperación de cifrado de su dispositivo Windows 11

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De forma predeterminada, en equipos con Windows 11 24H2 y versiones posteriores, la función Cifrado de dispositivo se activa automáticamente al iniciar sesión con una cuenta Microsoft. Es una forma integrada de proteger tus datos cifrando todas tus unidades, incluida la que tiene Windows instalado. No es de extrañar, pero a veces Windows suele sorprenderte, sobre todo tras reiniciar o cambiar el hardware, solicitando una clave de recuperación de Cifrado de dispositivo. Si no tienes esa clave, acceder a los archivos de la unidad cifrada es prácticamente imposible sin ella. No es precisamente divertido, pero por suerte, Windows facilita bastante la búsqueda de esa clave, ya que crea una copia de seguridad automática en tu cuenta Microsoft. Así que, si tu PC no arranca o intentas recuperar datos, esto es lo que debes hacer.

Si tu PC con Windows 11 no arranca o estás usando otra máquina, deberás seguir estos pasos. Consejo: usa otra PC si la tuya no funciona; así es más fácil. Solo asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft que usaste en el dispositivo cifrado. Ahora, veamos cómo hacerlo.

Encuentra tu clave de recuperación de cifrado de dispositivo de Windows 11

Comprueba tu clave de recuperación a través de tu cuenta Microsoft

  • Visita esta página de Microsoft: https://account.microsoft.com/devices.Ábrela en cualquier navegador, ya sea Chrome, Edge o cualquier otro. Esta página es como el centro de todos tus dispositivos vinculados a tu cuenta de Microsoft.
  • Vaya a Dispositivos: En la barra lateral izquierda, haga clic en Dispositivos. Esto mostrará todos sus dispositivos Windows de esa cuenta.
  • Selecciona el PC afectado: La lista muestra todos los equipos asociados a esa cuenta. Busca el nombre o el número de modelo de tu PC actual (busca las etiquetas que te resulten familiares).Si tienes varias máquinas con Windows 11, asegúrate de elegir la correcta.
  • Haga clic en el nombre de su PC: esto lo llevará a su página de detalles, donde Microsoft generalmente almacena información útil.
  • Vaya a Información y soporte: desplácese o navegue hasta que vea esta sección y haga clic en ella.
  • Administrar claves de recuperación: En la sección de protección de datos de BitLocker, hay un enlace llamado » Administrar claves de recuperación». Haz clic en él.
  • Inicia sesión si se te solicita: Es posible que tengas que volver a iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft. Simplemente hazlo; es para confirmar que eres tú quien intenta ver esta información confidencial.
  • Consulta tu clave de recuperación: Ahora viene la parte crucial. La página mostrará tus claves de recuperación. Están en la columna Clave de recuperación. Cópialas o haz una captura de pantalla; lo que sea más conveniente, pero no las pierdas.

En algunas configuraciones, la página también podría mostrar claves de recuperación para otros dispositivos vinculados a la misma cuenta, incluyendo equipos más antiguos o que ya hayas configurado con BitLocker o Cifrado de dispositivo. Es un poco extraño, pero resulta útil si tienes varios dispositivos cifrados asociados a esa cuenta de Microsoft.

Si este proceso no funciona o la clave no está disponible, a veces un restablecimiento o un cambio de hardware pueden alterar la información de recuperación. Aun así, la mayoría de las veces, este método te ofrece lo que necesitas. Windows se asegura de que la clave de recuperación esté segura y accesible a través de tu cuenta Microsoft, lo cual es una ventaja en teoría. En la práctica, es un poco estresante si se pierde esa información, así que guardar una copia de seguridad fuera de la nube también puede ser una gran ayuda.