Microsoft Teams ist heutzutage die erste Wahl f\u00fcr Videokonferenzen und schnelle Zusammenarbeit. Ehrlich gesagt sind einige Funktionen jedoch etwas unausgereift oder einfach eingeschr\u00e4nkt. Wie zum Beispiel die Anrufliste \u2013 sie zeigt Ihnen nur die Anrufe der letzten 30 Tage an. Sie m\u00f6chten \u00e4ltere Daten abrufen? Ja, das ist nicht ganz einfach. Anruflisten au\u00dferhalb dieses Zeitraums sind nur dann sichtbar, wenn Ihr Administrator eingreift. Wenn Sie sich also fragen, welche Anrufe Sie vor zwei Monaten get\u00e4tigt haben, haben Sie Pech gehabt, es sei denn, Ihr IT-Mitarbeiter hilft Ihnen.<\/p>\n
Um Ihr aktuelles Anrufprotokoll anzuzeigen, \u00f6ffnen Sie einfach Teams<\/strong> und klicken Sie auf das Anrufsymbol<\/strong> in der linken Seitenleiste. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Verlauf<\/strong>. Normalerweise sollten die Anrufinformationen rechts angezeigt werden. Es ist ziemlich einfach, aber der Haken ist, dass es nur die letzten 30 Tage abdeckt. So hat Microsoft es einfach eingerichtet.<\/p>\n Wenn Sie \u00fcber Administratorrechte verf\u00fcgen, gehen Sie wie folgt vor: \u00d6ffnen Sie das Teams Admin Center<\/strong>, navigieren Sie zu \u201eBenutzer\u201c<\/strong>, w\u00e4hlen Sie das gew\u00fcnschte Benutzerkonto aus und klicken Sie anschlie\u00dfend auf \u201eAnrufverlauf\u201c<\/strong>. Auf diese Weise erhalten Sie einen umfassenderen Einblick, allerdings nur, wenn Ihr Unternehmen die entsprechenden Lizenzen wie Business Voice oder Enterprise Voice abonniert hat. Andernfalls bleibt diese Funktion gesperrt.<\/p>\n Bedenken Sie: Die hier angezeigten Anrufverlaufsdaten beziehen sich nur auf die letzten Tage, sofern Sie nicht mithilfe anderer Tools tiefer graben.<\/p>\n Wenn Sie Anrufe vom letzten Monat oder fr\u00fcher \u00fcberpr\u00fcfen m\u00f6chten, reicht es grunds\u00e4tzlich nicht aus, nur die Schnell\u00fcberpr\u00fcfung in Teams zu kennen. Sie ben\u00f6tigen administrative Unterst\u00fctzung, um das 30-Tage-Limit zu \u00fcberschreiten, in der Regel \u00fcber Berichte oder spezielle Tools. Die Arbeit mit diesen Daten ist nicht ganz reibungslos, aber mit den richtigen Berechtigungen und der richtigen Vorgehensweise machbar.<\/p>\n Wenn Sie diese \u00e4lteren Anrufdatens\u00e4tze ben\u00f6tigen \u2013 beispielsweise aus rechtlichen oder dokumentationstechnischen Gr\u00fcnden \u2013, bitten Sie Ihren Administrator am besten, Nutzungsberichte zu erstellen oder die eDiscovery-Tools von Office 365 zu nutzen. Bei manchen Systemen ist dieser Prozess nicht besonders intuitiv und die Einrichtung kann etwas umst\u00e4ndlich sein, aber es ist die einzige M\u00f6glichkeit, historische Anrufdaten \u00fcber das anf\u00e4ngliche 30-Tage-Fenster hinaus abzurufen.<\/p>\n Administratoren gehen zum Teams Admin Center<\/strong> und dann zu \u201eAnalysen und Berichte\u201c<\/strong>. Erstellen Sie dort einen Nutzungsbericht<\/strong> f\u00fcr die letzten drei Monate (oder den gew\u00fcnschten Zeitraum).Dieser liefert in der Regel detailliertere Einblicke, einschlie\u00dflich Anrufdaten.<\/p>\n Wenn Sie mutig sind und \u00fcber die entsprechenden Berechtigungen verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie Office 365 eDiscovery einrichten. Dies erfordert zwar einige Konfigurationsschritte \u2013 das Einrichten von Falldateien, \u00dcberpr\u00fcfungss\u00e4tzen usw.\u2013, erm\u00f6glicht Ihnen aber \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum Zugriff auf Chat-, Besprechungs- und Anrufprotokolle. Hier sind die offiziellen Dokumente hilfreich:<\/p>\n Eine Warnung vorweg: Dies ist kein Klick-und-los-Prozess. Es erfordert etwas Fummelei, Berechtigungen und Geduld.<\/p>\n Diese ganze Export-Sache ist haupts\u00e4chlich f\u00fcr Administratoren oder Leute gedacht, die Aufzeichnungen f\u00fcr Compliance-Zwecke, Audits oder einfach nur zur Dokumentation aus rechtlichen Gr\u00fcnden ben\u00f6tigen. Normale Benutzer erhalten wahrscheinlich nicht viel Einblick, es sei denn, Ihr Unternehmen macht diese Tools zug\u00e4nglich.<\/p>\n Letztendlich erm\u00f6glicht Teams nur die einfache Anzeige Ihres Anrufverlaufs f\u00fcr den letzten Monat. M\u00f6chten Sie mehr? Dann ben\u00f6tigen Sie etwas Verwaltungsaufwand mit Berichten oder eDiscovery. In manchen F\u00e4llen funktioniert es reibungslos, in anderen ist es eine riesige Herausforderung. Aber wenn Sie diese \u00e4lteren Daten tats\u00e4chlich ben\u00f6tigen, ist es wichtig, diese Optionen zu kennen.<\/p>\n Dr\u00fccken wir die Daumen, dass dies jemandem hilft, ein paar Stunden zu sparen oder vielleicht sogar die Anrufliste ohne allzu viel Aufhebens zu kl\u00e4ren.<\/p>\n Microsoft Teams ist heutzutage die erste Wahl f\u00fcr Videokonferenzen und schnelle Zusammenarbeit. Ehrlich gesagt sind einige Funktionen jedoch etwas unausgereift oder einfach eingeschr\u00e4nkt. Wie zum<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-814","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hilfe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=814"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=814"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Anzeigen des Anrufverlaufs, wenn Sie ein Administrator sind<\/h3>\n
Wann gilt dies? Was ist zu erwarten?<\/h3>\n
So exportieren Sie den Anrufverlauf aus Teams<\/span><\/h2>\n
Abrufen von Anrufdaten, die \u00e4lter als einen Monat sind<\/h3>\n
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Warum sich die M\u00fche machen? Wann hilft es?<\/h3>\n
Abschluss<\/h2>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n
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