Kabellose Drucker sollen das Leben erleichtern, oder? Kein l\u00e4stiges Ein- und Ausstecken von Kabeln mehr, einfach antippen und die Dokumente drucken. Doch wenn sie unerwartet den Dienst versagen, ist das frustrierend und verwirrend. Die h\u00e4ufigsten Ursachen sind Netzwerkprobleme, Treiberkonflikte oder versteckte Windows-Einstellungen, die sich unbemerkt \u00e4ndern. Wenn Ihr Drucker als offline angezeigt wird, keine Netzwerkverbindung findet oder nur der Ladekreis angezeigt wird, liegt es wahrscheinlich an etwas in dieser Richtung. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme lassen sich auch ohne IT-Kenntnisse beheben.<\/p>\n
Dieser Leitfaden hilft Ihnen Schritt f\u00fcr Schritt bei der Behebung von Problemen mit dem drahtlosen Drucken. Keine unn\u00f6tigen Umwege, nur bew\u00e4hrte Methoden zur L\u00f6sung h\u00e4ufiger Probleme. Am Ende werden Sie wahrscheinlich besser verstehen, was schief l\u00e4uft \u2013 und wie Sie es beheben k\u00f6nnen \u2013, damit Ihr Drucker wieder einwandfrei funktioniert. Sie sollten Verbindungen \u00fcberpr\u00fcfen, Treiber aktualisieren, Netzwerkeinstellungen anpassen und einige Windows-Tools ausf\u00fchren. Manchmal reichen diese kleinen Korrekturen aus, um Ihren Drucker nach unerkl\u00e4rlichen Ausf\u00e4llen wieder zum Laufen zu bringen.<\/p>\n
Das klingt selbstverst\u00e4ndlich, aber sicher ist sicher: Es ist oft der erste Punkt, den man \u00fcberpr\u00fcfen sollte. Drucker und PC m\u00fcssen sich im selben WLAN-Netzwerk befinden. Selbst wenn die WLAN-Verbindung scheinbar besteht, kann der Drucker in einem anderen Frequenzband (z. B.2, 4 GHz statt 5 GHz) sein.\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres PCs, indem Sie auf das WLAN-Symbol<\/strong> in der Taskleiste klicken und die Anzeige mit den Informationen auf dem Display oder im Men\u00fc des Druckers vergleichen. Stimmen die Angaben nicht \u00fcberein, verbinden Sie den Drucker erneut mit Ihrem Netzwerk. Windows macht es einem nat\u00fcrlich unn\u00f6tig schwer, indem es manchmal automatisch das falsche Netzwerk ausw\u00e4hlt. Achten Sie au\u00dferdem auf ein ausreichend starkes WLAN-Signal \u2013 schwache Signale oder St\u00f6rungen k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass der Drucker die Verbindung verliert oder gar nicht mehr reagiert.<\/p>\n Das klingt vielleicht klischeehaft, aber es funktioniert \u00f6fter, als man denkt. Schalten Sie Ihren Drucker komplett aus und ziehen Sie den Netzstecker f\u00fcr mindestens 30 Sekunden \u2013 manchmal sogar eine ganze Minute, wenn Sie ganz sichergehen wollen. Starten Sie Ihren PC neu und anschlie\u00dfend Ihren Router, indem Sie ihn vom Stromnetz trennen, einige Sekunden warten und ihn wieder anschlie\u00dfen. Dadurch wird die gesamte Netzwerkkette zur\u00fcckgesetzt. Bei manchen Konfigurationen behebt dies IP-Konflikte, beseitigt vor\u00fcbergehende Fehler oder setzt fehlerhafte Ger\u00e4te zur\u00fcck. Es ist erstaunlich, wie viele Probleme sich durch einen einfachen Neustart l\u00f6sen lassen \u2013 lassen Sie ihn also nicht aus, nur weil er so offensichtlich ist.<\/p>\n Gehen Sie zu Einstellungen > Ger\u00e4te > Drucker & Scanner<\/strong>. Suchen Sie Ihren WLAN-Drucker, w\u00e4hlen Sie ihn aus und klicken Sie auf \u201e Als Standard festlegen<\/strong> \u201c.Dadurch wird verhindert, dass Windows Druckauftr\u00e4ge versehentlich an das falsche Ger\u00e4t sendet. Deaktivieren Sie au\u00dferdem die Option \u201eWindows den Standarddrucker verwalten lassen\u201c, da diese Ihren Standarddrucker unerwartet \u00e4ndern kann, insbesondere wenn mehrere Drucker installiert sind. Manchmal w\u00e4hlt das System einfach den \u201efalschen\u201c Drucker aus, was zu Verwirrung und fehlgeschlagenen Druckauftr\u00e4gen f\u00fchrt.<\/p>\n Wenn sich die Druckauftr\u00e4ge stapeln und nicht gedruckt werden, ist es Zeit, aufzur\u00e4umen. W\u00e4hlen Sie unter \u201eDrucker & Scanner\u201c<\/strong> Ihren Drucker aus, \u00f6ffnen Sie die Druckwarteschlange und l\u00f6schen Sie alle Auftr\u00e4ge. Falls die Auftr\u00e4ge weiterhin bestehen oder die Warteschlange eingefroren ist, starten Sie den Druckwarteschlangendienst<\/strong> neu.\u00d6ffnen Sie die Dienste<\/strong> (geben Sie services.msc<\/strong> in die Suchleiste des Startmen\u00fcs ein), suchen Sie nach Druckwarteschlange<\/strong>, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und w\u00e4hlen Sie \u201eNeu starten\u201c<\/strong>. Dadurch wird die Druckwarteschlange zur\u00fcckgesetzt und oft werden hartn\u00e4ckige oder h\u00e4ngengebliebene Auftr\u00e4ge behoben, die zum Einfrieren des Druckers f\u00fchren.<\/p>\n Windows verf\u00fcgt \u00fcber eine integrierte Problembehandlung, die oft \u00fcbersehen wird, aber tats\u00e4chlich sehr n\u00fctzlich ist. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen<\/strong> (oder suchen Sie einfach in den Einstellungen nach \u201eProblembehandlung\u201c).Starten Sie die Druckerproblembehandlung<\/strong> und folgen Sie den Anweisungen. Sie \u00fcberpr\u00fcft Ihr Ger\u00e4t, den Treiber, das Netzwerk und die Konfiguration \u2013 und behebt Probleme h\u00e4ufig automatisch oder gibt Ihnen Handlungsempfehlungen. Manchmal erkennt sie auch Netzwerkprobleme oder Treiberkonflikte, die nicht offensichtlich sind.<\/p>\n Treiber sind wie die Telefonleitungen zwischen Ihrem PC und Ihrem Drucker.\u00d6ffnen Sie den Ger\u00e4te-Manager<\/strong> (geben Sie devmgmt.msc<\/strong> ein) und suchen Sie unter Drucker<\/strong> oder Bildverarbeitungsger\u00e4te<\/strong>. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und w\u00e4hlen Sie \u201eTreiber aktualisieren\u201c<\/strong>. Falls das nicht hilft, besuchen Sie direkt die Website des Herstellers und laden Sie den neuesten Treiber f\u00fcr Ihr Modell herunter. Die Installation des neuesten Treibers kann Kompatibilit\u00e4tsprobleme beheben, die durch Windows-Updates oder besch\u00e4digte Treiber verursacht wurden.<\/p>\n Wenn das Update nicht funktioniert, sollten Sie den Drucker komplett entfernen. L\u00f6schen Sie ihn unter \u201eDrucker & Scanner\u201c<\/strong> und installieren Sie ihn anschlie\u00dfend neu \u2013 entweder \u00fcber die automatische Windows-Erkennung oder manuell \u00fcber \u201eDrucker oder Scanner hinzuf\u00fcgen\u201c.Bei manchen Druckern ist das Hinzuf\u00fcgen \u00fcber die IP-Adresse (zu finden im Netzwerkmen\u00fc oder Konfigurationsblatt des Druckers) zuverl\u00e4ssiger als die automatische Erkennung durch Windows.<\/p>\n Wenn der Drucker sich hartn\u00e4ckig verh\u00e4lt oder nicht angezeigt wird, kann es helfen, ihn vollst\u00e4ndig zu entfernen und erneut hinzuzuf\u00fcgen. Gehen Sie nach dem Entfernen zu \u201eDrucker & Scanner\u201c > \u201eDrucker oder Scanner hinzuf\u00fcgen\u201c<\/strong> und lassen Sie Windows ihn erneut suchen. Falls er nicht angezeigt wird, f\u00fcgen Sie ihn manuell \u00fcber die IP-Adresse des Druckers hinzu. Diese finden Sie im Netzwerkmen\u00fc des Druckers oder indem Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite ausdrucken. Dadurch werden h\u00e4ufig Verbindungsprobleme oder fehlerhafte Eintr\u00e4ge behoben, die zu Verwirrung f\u00fchren.<\/p>\n Drahtlosdrucker sind stark von ihrer IP-Adresse abh\u00e4ngig. Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite direkt vom Drucker (\u00fcblicherweise \u00fcber das Men\u00fc oder als Netzwerkbericht).Vergleichen Sie diese anschlie\u00dfend mit den Porteinstellungen unter Druckereigenschaften > Anschl\u00fcsse<\/strong>. Weicht die IP-Adresse ab, aktualisieren Sie sie manuell oder weisen Sie ihr \u00fcber die Router-Einstellungen eine statische IP-Adresse zu. Dadurch vermeiden Sie Adress\u00e4nderungen, die zu Verbindungsabbr\u00fcchen oder Druckfehlern f\u00fchren k\u00f6nnen. Denn Windows kommt mit IP-\u00c4nderungen nicht immer problemlos zurecht.<\/p>\n Manchmal reagiert Sicherheitssoftware etwas \u00fcbervorsichtig. Deaktivieren Sie vor\u00fcbergehend Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm und pr\u00fcfen Sie, ob der Drucker in diesem Zeitraum funktioniert. Falls ja, sollten Sie eine Ausnahme oder Regel hinzuf\u00fcgen, um die Kommunikation Ihres Druckers zu erm\u00f6glichen. Achten Sie insbesondere auf Ausnahmen f\u00fcr Netzwerkfreigaben, Ports wie TCP 139 und 445 oder Protokolle, die mit Ihrem Drucker zusammenh\u00e4ngen. Lassen Sie die Funktion jedoch nicht dauerhaft deaktiviert \u2013 konfigurieren Sie sie anschlie\u00dfend korrekt.<\/p>\n Das ist f\u00fcr manche eine knifflige Angelegenheit. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk- und Freigabecenter<\/strong> und stellen Sie sicher, dass Netzwerkermittlung<\/strong> und Datei- und Druckerfreigabe<\/strong> aktiviert sind. Sind diese deaktiviert, kann Ihr PC den Drucker weder erkennen noch mit ihm kommunizieren, selbst wenn alle anderen Ger\u00e4te korrekt angeschlossen sind. Manchmal werden diese Einstellungen nach Windows-Updates oder Netzwerk\u00e4nderungen zur\u00fcckgesetzt. Ein kurzer Kontrollbesuch ist daher ratsam.<\/p>\n Fehlende oder ausstehende Updates k\u00f6nnen allerlei Probleme verursachen, insbesondere nachdem Windows Patches ver\u00f6ffentlicht hat. Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update<\/strong> und suchen Sie nach Updates. Installieren Sie alle relevanten Updates, starten Sie den Computer neu und pr\u00fcfen Sie, ob die Druckprobleme behoben sind. Hersteller ver\u00f6ffentlichen h\u00e4ufig Korrekturen f\u00fcr Windows-bezogene Fehler in ihren Firmware-Updates oder Treiberpaketen. Halten Sie daher alles auf dem neuesten Stand.<\/p>\n Es gibt einige t\u00fcckische Probleme, die vielen Nutzern Schwierigkeiten bereiten \u2013 Dinge, die nicht auf den ersten Blick ersichtlich sind. Beispielsweise kann es vorkommen, dass der Drucker trotz Windows-Anzeige als online nicht funktioniert, etwa aufgrund von Netzwerk-Timeouts, veralteter Firmware oder weil er im Fehlerzustand festh\u00e4ngt. Wenn Ihr Drucker nur 2, 4-GHz-WLAN unterst\u00fctzt und Sie einen Dualband-Router verwenden, stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass sich PC und Drucker im selben Frequenzband befinden. Andernfalls k\u00f6nnen sie sich nicht gegenseitig erkennen, egal was Sie versuchen.<\/p>\n Und noch ein kleiner Tipp: Firmware-Updates k\u00f6nnen viele seltsame Fehler beheben, insbesondere bei \u00e4lteren Modellen. Pr\u00fcfen Sie die Website des Herstellers oder das Men\u00fc des Druckers auf Firmware-Aktualisierungsoptionen. Oftmals behebt ein Firmware-Update Kompatibilit\u00e4ts- oder Verbindungsprobleme, die sich mit den \u00fcblichen Schritten allein nicht l\u00f6sen lassen.<\/p>\n Warum verliert mein WLAN-Drucker st\u00e4ndig die Verbindung?<\/strong><\/p>\n Dies kann durch instabile Netzwerkverbindungen, \u00c4nderungen der IP-Adresse oder Firmware-Fehler verursacht werden. Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse und ein Neustart der Ger\u00e4te beheben h\u00e4ufig das Problem.<\/p>\n Wie verbinde ich meinen Drucker wieder mit dem WLAN?<\/strong><\/p>\n \u00d6ffnen Sie das Bedienfeld Ihres Druckers, gehen Sie in die Netzwerk- oder Drahtloseinstellungen und stellen Sie die Verbindung mit Ihrem WLAN-Passwort wieder her.<\/p>\n Warum erkennt Windows meinen Drucker nicht?<\/strong><\/p>\n Meistens liegt es daran, dass die Netzwerkerkennung deaktiviert ist oder sich Ihr Drucker nicht im selben Netzwerk befindet. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen korrekt sind, und versuchen Sie erneut, die Ger\u00e4te zu erkennen.<\/p>\n Soll ich die Treiber nach Windows-Updates neu installieren?<\/strong><\/p>\n Ja. Manchmal verursachen Updates Probleme mit Treibern, und eine Neuinstallation stellt sicher, dass alles wieder korrekt funktioniert.<\/p>\n Kann ein Antivirenprogramm die Kommunikation mit dem Drucker blockieren?<\/strong><\/p>\n Ja, bestimmte Sicherheitssoftware kann den Netzwerkverkehr zu Druckern blockieren. Das Hinzuf\u00fcgen einer Ausnahme behebt das Problem in der Regel.<\/p>\n Hoffentlich helfen Ihnen diese Tipps, Ihren WLAN-Drucker wieder zum Laufen zu bringen. Manchmal reicht es schon, die Fehlerquellen auszuschlie\u00dfen und dann die tats\u00e4chliche Ursache zu beheben. Viel Erfolg!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kabellose Drucker sollen das Leben erleichtern, oder? Kein l\u00e4stiges Ein- und Ausstecken von Kabeln mehr, einfach antippen und die Dokumente drucken. 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Drucker als Standard festlegen<\/h3>\n
Druckwarteschlange leeren<\/h3>\n
F\u00fchren Sie die Windows-Druckerproblembehandlung aus<\/h3>\n
Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren<\/h3>\n
F\u00fcgen Sie den drahtlosen Drucker erneut hinzu.<\/h3>\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie die IP-Adresse und die Porteinstellungen des Druckers.<\/h3>\n
Firewall- und Antivirus-Einstellungen anpassen<\/h3>\n
Netzwerkerkennung und -freigabe aktivieren<\/h3>\n
Pr\u00fcfen Sie, ob Windows-Updates verf\u00fcgbar sind.<\/h3>\n
Immer noch Probleme? Hier sind einige weitere m\u00f6gliche Ursachen.<\/h2>\n
Tipps & Vorsichtsma\u00dfnahmen<\/h2>\n
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n