Drucker geh\u00f6ren immer noch zu den Dingen, die einem echt Kopfzerbrechen bereiten k\u00f6nnen, besonders wenn sie pl\u00f6tzlich offline gehen. Sie kennen das sicher: Alles scheint in Ordnung \u2013 der Drucker ist eingeschaltet, angeschlossen, und trotzdem meldet Windows, dass er offline ist.\u00c4u\u00dferst \u00e4rgerlich, oder? Meistens liegt es an einem Kommunikationsproblem, vielleicht an einem h\u00e4ngengebliebenen Druckauftrag, einem veralteten Treiber oder einer Netzwerkst\u00f6rung. Besonders l\u00e4stig sind WLAN-Drucker, weil sie auf eine stabile WLAN-Verbindung angewiesen sind, die nicht immer zuverl\u00e4ssig ist.<\/p>\n
Diese Anleitung beschreibt so ziemlich alle L\u00f6sungen, die bei mir funktioniert haben \u2013 egal ob Sie Windows 11 oder Windows 10 verwenden \u2013 und hoffentlich bekommen Sie Ihren Drucker damit wieder online, ohne sich die Haare zu raufen. Zu den L\u00f6sungsans\u00e4tzen geh\u00f6ren Neustart, \u00dcberpr\u00fcfung der Netzwerkeinstellungen, Leeren der Druckwarteschlange, Neustart des Druckspoolerdienstes, Treiberaktualisierung oder sogar die Neuinstallation des Druckers. Es lohnt sich, diese Schritte der Reihe nach auszuprobieren \u2013 manchmal bewirkt schon die kleinste \u00c4nderung den Durchbruch. Denn nat\u00fcrlich muss Windows es einem unn\u00f6tig schwer machen.<\/p>\n
Um den Drucker wieder online zu bringen, beginnen Sie mit den einfachen Schritten: Starten Sie sowohl Drucker als auch PC neu, stellen Sie sicher, dass sie sich im selben WLAN-Netzwerk befinden, deaktivieren Sie die Option \u201eDrucker offline verwenden\u201c, falls aktiviert, l\u00f6schen Sie h\u00e4ngengebliebene Druckauftr\u00e4ge, starten Sie den Druckwarteschlangendienst neu und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Treiber.\u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem die Druckereinstellungen unter \u201e Einstellungen\u201c > \u201eBluetooth & Ger\u00e4te\u201c > \u201eDrucker & Scanner\u201c<\/strong>. Unter Windows 11 ist die Vorgehensweise sehr \u00e4hnlich, nur die Men\u00fcpfade k\u00f6nnen abweichen.<\/p>\n Dieser Tipp ist so simpel, dass er fast wie eine Notl\u00f6sung wirkt, aber er ist erstaunlich effektiv. Schalten Sie Ihren Drucker aus \u2013 ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie mindestens 30 Sekunden und stecken Sie ihn dann wieder ein. Dasselbe gilt f\u00fcr Ihren PC. Manchmal behebt ein kurzer Neustart die vor\u00fcbergehende Kommunikationsst\u00f6rung, die Windows f\u00e4lschlicherweise glauben l\u00e4sst, der Drucker sei offline. Bei WLAN-Druckern sollten Sie auf dem Display pr\u00fcfen, ob die WLAN-Verbindung durch das Symbol angezeigt wird \u2013 viele Drucker haben kleine Netzwerkindikatoren.<\/p>\n Meistens tritt das Offline-Problem auf, weil Drucker und PC nicht im selben WLAN-Netzwerk sind. Wenn Ihr Router sowohl ein 2, 4-GHz- als auch ein 5-GHz-Band mit \u00e4hnlich klingenden Namen hat, ist Ihr Drucker m\u00f6glicherweise mit dem einen und Ihr PC mit dem anderen verbunden.\u00dcberpr\u00fcfen Sie im Netzwerkmen\u00fc oder auf dem WLAN-Display Ihres Druckers, mit welchem \u200b\u200bNetzwerk er verbunden ist. Gehen Sie anschlie\u00dfend auf Ihrem PC zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > WLAN<\/strong> und vergewissern Sie sich, dass dort der gleiche Name angezeigt wird. Stimmen die Namen nicht \u00fcberein, verbinden Sie den Drucker mit dem richtigen WLAN-Netzwerk.<\/p>\n Hinweis: Bei USB-Druckern ist darauf zu achten, dass die Kabel fest sitzen, die Anschl\u00fcsse unbesch\u00e4digt sind und die USB-Verbindung einwandfrei funktioniert. Manchmal reicht schon ein lockeres oder besch\u00e4digtes Kabel aus, damit der Drucker f\u00e4lschlicherweise annimmt, er sei offline.<\/p>\n Diese Einstellung kann problematisch sein, wenn sie versehentlich aktiviert wird. Unter Windows 11 und 10 gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Ger\u00e4te > Drucker & Scanner<\/strong>. W\u00e4hlen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Druckwarteschlange \u00f6ffnen<\/strong>. Klicken Sie im Fenster oben auf das Druckermen\u00fc und pr\u00fcfen Sie, ob die Option <\/strong>\u201eDrucker offline verwenden\u201c<\/strong> aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie sie. Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass die Option \u201eDrucken pausieren\u201c<\/strong> deaktiviert ist. Manchmal verursacht nur eine versehentlich aktivierte Einstellung das Problem.<\/p>\n Windows \u00e4ndert gerne die Standarddrucker, insbesondere wenn mehrere angeschlossen sind. Wenn Ihr Drucker nicht als Standard festgelegt ist, k\u00f6nnte Windows ihn f\u00e4lschlicherweise als offline oder nicht betriebsbereit einstufen. Gehen Sie unter Windows 11 und 10 zu \u201eEinstellungen\u201c > \u201eBluetooth & Ger\u00e4te\u201c > \u201eDrucker & Scanner\u201c<\/strong>, w\u00e4hlen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf \u201e Als Standard festlegen<\/strong> \u201c.Falls die Schaltfl\u00e4che deaktiviert ist, deaktivieren Sie auf derselben Seite die Option \u201eWindows soll meinen Standarddrucker verwalten\u201c.So legen Sie den zu verwendenden Drucker manuell fest und vermeiden hoffentlich Verwirrung.<\/p>\n Ein h\u00e4ngengebliebener Druckauftrag kann den gesamten Druckvorgang blockieren.\u00d6ffnen Sie die Druckwarteschlange (dort, wo Sie den Offline-Modus \u00fcberpr\u00fcft haben) und w\u00e4hlen Sie dann \u201eDrucker\u201c > \u201eAlle Dokumente abbrechen\u201c<\/strong>. Warten Sie, bis alle Auftr\u00e4ge verarbeitet sind. Falls Sie h\u00e4ngengebliebene oder fehlgeschlagene Auftr\u00e4ge sehen, behebt deren L\u00f6schung das Offline-Problem manchmal sofort. Starten Sie Ihren Drucker anschlie\u00dfend neu, um eventuelle Restprobleme zu beheben.<\/p>\n Der Druckspooler ist die Windows-Funktion zur Organisation von Druckauftr\u00e4gen. Wenn er abst\u00fcrzt oder sich aufh\u00e4ngt, wird Ihr Drucker m\u00f6glicherweise als offline angezeigt. Dr\u00fccken Sie Windows + R<\/strong>, geben Sie services.msc<\/strong> ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie den Druckspooler<\/strong>, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und w\u00e4hlen Sie \u201eNeu starten\u201c<\/strong>. Falls diese Option ausgegraut ist, klicken Sie stattdessen auf \u201e Starten\u201c<\/strong>. Doppelklicken Sie zur Sicherheit auf den Dienst, gehen Sie zu \u201e Starttyp\u201c<\/strong> und stellen Sie ihn auf \u201eAutomatisch\u201c<\/strong>. Dies behebt in der Regel die gelegentlich auftretenden Probleme.<\/p>\n Windows verf\u00fcgt \u00fcber eine praktische Problembehandlung f\u00fcr Drucker. Um sie auszuf\u00fchren, gehen Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen<\/strong>. Suchen Sie nach \u201eDrucker\u201c<\/strong> und klicken Sie auf \u201eAusf\u00fchren\u201c<\/strong>. Das Programm sucht nach Spoolerfehlern, fehlerhaften Einstellungen, Treiberkonflikten und Netzwerkproblemen. Lassen Sie Windows die Suche durchf\u00fchren und wenden Sie die vorgeschlagenen L\u00f6sungen an. Manchmal kann eine einfache Reparatur hier Stunden an Arbeit ersparen.<\/p>\n Veraltete Treiber sind oft die Ursache f\u00fcr Probleme.\u00d6ffnen Sie den Ger\u00e4te-Manager<\/strong> (\u00fcber Windows + X<\/strong> ) und erweitern Sie die Druckwarteschlangen<\/strong>. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und w\u00e4hlen Sie \u201eTreiber aktualisieren\u201c<\/strong>. W\u00e4hlen Sie \u201eAutomatisch nach Treibern suchen\u201c<\/strong> \u2013 Windows findet m\u00f6glicherweise selbst ein Update. Falls nicht, besuchen Sie die Website des Druckerherstellers, laden Sie den neuesten Windows 11-Treiber herunter und installieren Sie ihn manuell. Manchmal behebt ein aktueller Treiber seltsame Kommunikationsfehler.<\/p>\n Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, behebt das Entfernen und erneute Hinzuf\u00fcgen des Druckers oft alle fehlerhaften Einstellungen. Gehen Sie unter Windows 11 oder 10 zu Einstellungen > Ger\u00e4te > Drucker & Scanner<\/strong>, w\u00e4hlen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf Ger\u00e4t entfernen<\/strong>. Starten Sie Ihren PC neu und klicken Sie anschlie\u00dfend auf Drucker oder Scanner hinzuf\u00fcgen<\/strong>. Windows sucht nach verf\u00fcgbaren Druckern; w\u00e4hlen Sie Ihren aus und lassen Sie ihn neu installieren. Manchmal bewirkt eine Neuinstallation Wunder.<\/p>\n Manche Netzwerkdrucker melden sich aufgrund von SNMP-Kommunikationsproblemen als offline. Die Vorgehensweise ist etwas technisch, aber einen Versuch wert. Dr\u00fccken Sie Windows + R<\/strong>, geben Sie \u201econtrol printers\u201c<\/strong> ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker, w\u00e4hlen Sie \u201eDruckereigenschaften\u201c<\/strong> und wechseln Sie dann zum Tab \u201eAnschl\u00fcsse\u201c<\/strong>. Klicken Sie auf \u201eAnschluss konfigurieren\u201c und deaktivieren Sie \u201eSNMP-Status aktiviert\u201c.Speichern Sie <\/strong>die Einstellungen<\/strong>, starten Sie den Drucker neu und pr\u00fcfen Sie, ob er l\u00e4nger online bleibt. Aus unbekannten Gr\u00fcnden kann die Deaktivierung von SNMP bei manchen Druckern dazu beitragen, dass sie nicht mehr f\u00e4lschlicherweise als offline angezeigt werden.<\/strong><\/p>\n Die Vorgehensweise unter Windows 10 ist gr\u00f6\u00dftenteils gleich, nur die Men\u00fcpunkte sind etwas anders angeordnet. Anstatt beispielsweise unter Einstellungen > Bluetooth > Drucker finden Sie die Optionen unter Systemsteuerung > Ger\u00e4te und Drucker<\/strong>. Die wichtigsten Schritte bleiben jedoch gleich: Verbindungen pr\u00fcfen, Offline-Modus deaktivieren, Spooler neu starten und Treiber neu installieren. Denn auch Windows 10 hat offenbar seine Eigenheiten.<\/p>\n Die \u00fcblichen Verd\u00e4chtigen sind instabiles WLAN, veraltete Treiber, h\u00e4ngengebliebene Druckauftr\u00e4ge oder Probleme mit dem Spooler. Drahtlosdrucker sind besonders anf\u00e4llig, da ein schwaches Netzwerksignal oder eine zeitweise unterbrochene Verbindung dazu f\u00fchren kann, dass Windows das Ger\u00e4t als offline markiert und es dadurch in einen Fehlerzustand versetzt.<\/p>\n Gehen Sie zu Einstellungen > Drucker & Scanner<\/strong>, \u00f6ffnen Sie die Druckwarteschlange Ihres Druckers, klicken Sie dann in der Men\u00fcleiste auf Drucker und deaktivieren Sie <\/strong>\u201eDrucker offline verwenden\u201c<\/strong>. Starten Sie anschlie\u00dfend sowohl den Drucker als auch den PC neu \u2013 manchmal reicht das schon.<\/p>\n Absolut. Wenn Treiber nicht synchronisiert oder besch\u00e4digt sind, kann Windows nicht richtig kommunizieren, was zu Offline-Fehlern f\u00fchrt. Die Installation des neuesten Treibers von der Website des Herstellers behebt das Problem in der Regel deutlich.<\/p>\n WLAN-Verbindungen k\u00f6nnen unzuverl\u00e4ssig sein. Router-Neustarts, Netzwerk\u00fcberlastung oder IP-Konflikte k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass Ihr Drucker nicht mehr im Netzwerk angezeigt wird. Ein Neustart des Routers und das erneute Verbinden des Druckers beheben die meisten Probleme.<\/p>\n Es handelt sich um einen Windows-Dienst, der Druckauftr\u00e4ge in eine Warteschlange stellt und verwaltet. Wenn dieser Dienst abst\u00fcrzt oder sich aufh\u00e4ngt, wird der Drucker m\u00f6glicherweise dauerhaft als offline angezeigt. Ein Neustart des Spoolers behebt dieses Problem in der Regel.<\/p>\n Wenn nichts anderes hilft, ist die Deinstallation und Neuinstallation wie ein Werksreset \u2013 sie l\u00f6scht besch\u00e4digte Einstellungen und behebt tiefgreifende Probleme.<\/p>\n Ja. Die Treiberverwaltung ist etwas komplexer, weshalb manchmal neuere Treiber f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb erforderlich sind, insbesondere bei \u00e4lterer Hardware. Pr\u00fcfen Sie daher immer die Website des Herstellers auf den neuesten kompatiblen Treiber.<\/p>\n Das Problem \u201eDrucker offline\u201c<\/strong> unter Windows 11 und Windows 10 l\u00e4sst sich meist auf Kommunikationsst\u00f6rungen zur\u00fcckf\u00fchren \u2013 sei es im Netzwerk, bei Treibern oder Diensten. Als L\u00f6sungsans\u00e4tze dienen das Neustarten der Ger\u00e4te, das Deaktivieren des Offline-Modus, das L\u00f6schen h\u00e4ngengebliebener Druckauftr\u00e4ge, das Neustarten des Spoolers, das Aktualisieren der Treiber oder die Neuinstallation des Druckers. WLAN-Probleme h\u00e4ngen mit der Netzwerkstabilit\u00e4t zusammen, w\u00e4hrend USB-Probleme h\u00e4ufig auf lose Kabel oder besch\u00e4digte Anschl\u00fcsse zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Behebung dieser Probleme stellt die Kommunikation in der Regel sofort wieder her.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Drucker geh\u00f6ren immer noch zu den Dingen, die einem echt Kopfzerbrechen bereiten k\u00f6nnen, besonders wenn sie pl\u00f6tzlich offline gehen. 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L\u00f6sung 2: \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Netzwerkverbindung<\/h3>\n
L\u00f6sung 3: Deaktivieren Sie \u201eDrucker offline verwenden\u201c.<\/h3>\n
L\u00f6sung 4: Stellen Sie sicher, dass der Drucker als Standarddrucker festgelegt ist.<\/h3>\n
L\u00f6sung 5: Druckwarteschlange leeren<\/h3>\n
L\u00f6sung 6: Starten Sie den Druckwarteschlangendienst neu.<\/h3>\n
L\u00f6sung 7: Verwenden Sie die in Windows 11 integrierte Problembehandlung.<\/h3>\n
L\u00f6sung 8: Aktualisieren oder installieren Sie den Druckertreiber neu.<\/h3>\n
L\u00f6sung 9: Drucker entfernen und neu installieren<\/h3>\n
L\u00f6sung 10: SNMP-Status f\u00fcr Netzwerkdrucker deaktivieren<\/h3>\n
L\u00f6sung 11: F\u00fcr Windows 10 \u2013 \u00c4hnlicher Ansatz, geringf\u00fcgige Unterschiede<\/h3>\n
H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
Warum geht mein Drucker unter Windows 11 st\u00e4ndig offline?<\/h3>\n
Wie kann ich meinen Drucker wieder online bringen?<\/h3>\n
K\u00f6nnen veraltete Treiber dieses Problem verursachen?<\/h3>\n
Warum bricht die WLAN-Verbindung st\u00e4ndig ab?<\/h3>\n
Was ist eigentlich der Druckspooler?<\/h3>\n
Soll ich den Drucker neu installieren?<\/h3>\n
Geht Windows 11 anders mit Treibern um?<\/h3>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n