Beim Versuch, Bilder direkt auf Amazon Prime Photos hochzuladen, kann pl\u00f6tzlich eine Fehlermeldung auftreten, dass die hochzuladenden Elemente nicht gefunden wurden. Normalerweise reicht ein kurzer Neustart der App aus, daher lohnt es sich, dies zun\u00e4chst zu versuchen. Sollten Sie dennoch nicht weiterkommen, gibt es einige Tipps, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen und hoffentlich dazu beitragen, dass die Fotos problemlos hochgeladen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Das liegt auf der Hand, aber eine unzuverl\u00e4ssige Internetverbindung kann Uploads beeintr\u00e4chtigen. Manchmal hilft es schon, den Flugmodus Ihres Ger\u00e4ts f\u00fcr etwa 20 Sekunden zu aktivieren, um die Verbindung wiederherzustellen. Auf PCs kann ein einfacher Neustart des Routers<\/strong> \u2013 Stecker ziehen, ein paar Minuten warten, dann wieder einstecken \u2013 Verbindungsprobleme deutlich beheben. Sollte das immer noch nicht helfen, versuchen Sie, zu einem anderen WLAN-Netzwerk zu wechseln. Vielleicht ist Ihr aktuelles einfach nur fehlerhaft oder \u00fcberlastet. Danach k\u00f6nnen Sie mit besserer Stabilit\u00e4t oder schnelleren Uploads rechnen. Bei manchen Setups funktioniert dieser Fix beim ersten Versuch, bei anderen sind m\u00f6glicherweise mehrere Versuche oder ein vollst\u00e4ndiger Neustart des Ger\u00e4ts erforderlich.<\/p>\n Amazon hat einige Macken, wenn es um die Annahme von Dateien geht. Wenn Sie gro\u00dfe Fotos hochladen, sollten Sie die Desktop-App f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Dateien verwenden \u2013 sie ist f\u00fcr Dateien \u00fcber 2 GB besser geeignet als die mobile App. Au\u00dferdem d\u00fcrfen Dateinamen nicht auf CON, PRN, AUX, NUL, COM1-9, LPT1-9 enden oder nachgestellte Leerzeichen oder Punkte enthalten \u2013 das sind klassische Fehler. Wenn Ihre Dateinamen solche Zeichen enthalten, benennen Sie sie um (versuchen Sie, sie einfach zu halten, keine seltsamen Zeichen) oder komprimieren Sie sie, um das Problem ganz zu umgehen. Au\u00dferdem unterst\u00fctzt Amazon bestimmte Formate nicht \u2013 wie Google Motion Photos oder Samsung Motion Photos \u2013 daher kann es hilfreich sein, Ihre Bilder in ein Standard-JPEG- oder PNG-Format zu konvertieren. Manchmal kann das Komprimieren von Dateien in ein ZIP-Archiv den Upload erfolgreich ausl\u00f6sen, wenn einzelne Dateien fehlgeschlagen sind. Es ist ein bisschen Ausprobieren erforderlich, aber es lohnt sich.<\/p>\n\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Dateien doppelt \u2013 denn Gr\u00f6\u00dfe und Dateiname sind wichtig<\/h3>\n