Kenne ich. Wenn Ihr Teams-Anruf nicht klingelt \u2013 egal ob eingehend oder ausgehend \u2013 ist das wirklich \u00e4rgerlich, besonders wenn sonst alles in Ordnung zu sein scheint. Meistens liegt es an simplen Dingen wie Benachrichtigungsberechtigungen, Audioeinstellungen oder einem Windows-Modus, der Probleme verursacht. Manchmal macht auch eine veraltete App oder eine besch\u00e4digte Cache-Datei den Ausschlag. Die gute Nachricht: Diese Probleme lassen sich mit etwas Herumprobieren meist beheben. Sobald das Problem behoben ist, erhalten Sie endlich wieder Benachrichtigungst\u00f6ne. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mehrere Anrufe gleichzeitig f\u00fchren oder einfach nichts verpassen m\u00f6chten. Im Folgenden finden Sie einige praktische L\u00f6sungen, die sich bei verschiedenen Systemen bew\u00e4hrt haben \u2013 denn Windows macht es einem ja bekanntlich unn\u00f6tig schwer.<\/p>\n
Um Anrufe wieder zu empfangen, sollten Sie einige Punkte \u00fcberpr\u00fcfen: Benachrichtigungseinstellungen, Audioausgabe, \u201eNicht st\u00f6ren\u201c-Modus, App-Updates und Cache. Auch Systemfaktoren wie Netzwerkstabilit\u00e4t und im Hintergrund laufende Apps k\u00f6nnen Benachrichtigungen oder T\u00f6ne blockieren. Befolgen Sie diese Schritte \u2013 sie sind alle recht einfach, aber probieren Sie ruhig ein bisschen herum und sehen Sie, was funktioniert.<\/p>\n
Das ist hilfreich, denn wenn Teams nicht richtig f\u00fcr Benachrichtigungen konfiguriert ist, klingelt es w\u00e4hrend Anrufen nicht und gibt auch keinen Ton von sich. Sind Benachrichtigungen deaktiviert oder stummgeschaltet, k\u00f6nnen Anrufbenachrichtigungen verloren gehen.<\/p>\n
Bei manchen Konfigurationen mag das unbedeutend erscheinen, aber es kommt \u00fcberraschend h\u00e4ufig vor, dass Einstellungen nach Updates wiederhergestellt werden.<\/p>\n
Deshalb ist es hilfreich \u2013 wenn Windows keine Benachrichtigungen zul\u00e4sst, kann Teams Sie weder benachrichtigen noch klingeln lassen.<\/p>\n
Vergessen Sie anschlie\u00dfend nicht, Windows neu zu starten. Windows wendet Berechtigungs\u00e4nderungen nicht immer sofort an.<\/p>\n
Wenn Ihr System alle Benachrichtigungen stummschaltet, sogar Teams, h\u00f6ren Sie den Klingelton nicht. Dies kommt besonders h\u00e4ufig vor, wenn Sie versehentlich den Fokusassistenten oder den Nicht-St\u00f6ren-Modus aktiviert haben.<\/p>\n
Bei manchen Maschinen ist dies die versteckte Ursache \u2013 \u00fcberpr\u00fcfen Sie diese Punkte also unbedingt, wenn nichts anderes zu funktionieren scheint.<\/p>\n
Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Teams den Ton an einen Ort sendet, den Sie nicht h\u00f6ren. Gehen Sie zu Teams-Einstellungen > Ger\u00e4te und \u00fcberpr\u00fcfen Sie, was unter Lautsprecher<\/strong> ausgew\u00e4hlt ist.<\/p>\n Das ist eine h\u00e4ufige Ursache \u2013 stumme Anrufe, weil Teams den Ton \u00fcber ein nicht angeschlossenes Headset oder einen virtuellen Ausgang wiedergibt.<\/p>\n Veraltete Versionen, Bugs, St\u00f6rungen \u2013 all das kann zu seltsamen Problemen f\u00fchren, beispielsweise dazu, dass Klingelt\u00f6ne nicht funktionieren. Normalerweise aktualisiert sich Teams automatisch, aber manchmal vergisst es das, oder Sie m\u00fcssen es manuell aktualisieren.<\/p>\n Sie sind sich nicht sicher, ob die App auf dem neuesten Stand ist? Ein Neustart nach der \u00dcberpr\u00fcfung ist ratsam \u2013 manchmal erfolgt das Update etwas verz\u00f6gert.<\/p>\n Das ist zwar etwas eklig, aber manchmal unvermeidbar \u2013 besch\u00e4digte Cache-Dateien k\u00f6nnen Benachrichtigungen und T\u00f6ne beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n Dies ist eine Art Funktionspr\u00fcfung. Wenn Teams nicht ordnungsgem\u00e4\u00df auf Ihr Mikrofon oder Ihre Lautsprecher zugreifen kann, k\u00f6nnen die Anruffunktionen fehlerhaft funktionieren oder stumm sein.<\/p>\n Dies hilft zu verhindern, dass ungew\u00f6hnliche Berechtigungsblockaden zu verpassten Anrufbenachrichtigungen oder Tonausf\u00e4llen f\u00fchren.<\/p>\n Im schlimmsten Fall hilft eine gr\u00fcndliche Bereinigung \u2013 wenn nichts anderes funktioniert, setzt eine Neuinstallation alles auf die Standardeinstellungen zur\u00fcck. Manchmal verstecken sich Fehler tief in besch\u00e4digten Dateien.<\/p>\n Das ist zwar offensichtlich, wird aber oft \u00fcbersehen \u2013 wenn Ihr Netzwerk instabil ist, k\u00f6nnen Anrufbenachrichtigungen verloren gehen.<\/p>\n\n
Microsoft Teams aktualisieren<\/h3>\n
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Teams-Cache leeren<\/h3>\n
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%appdata%\\Microsoft\\Teams<\/code>.<\/li>\n\u00dcberpr\u00fcfen Sie die App-Berechtigungen f\u00fcr Mikrofon und Lautsprecher.<\/h3>\n
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Microsoft Teams neu installieren<\/h3>\n
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\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Internetverbindung<\/h3>\n