Humorvoller Einschub: Der Windows Store unter Windows 10 ist wie dieser eine Freund, der meistens hilfsbereit ist, aber manchmal einfach nicht mitspielt. Zehntausende kostenlose Apps, dazu kostenpflichtige Spiele, Filme, Musik und Serien \u2013 ein ziemlich praktischer Marktplatz. Doch seit dem gro\u00dfen Update im November 2015 (Anniversary Update, Version 1607) bemerken Nutzer, dass der Store sich seltsam verh\u00e4lt. Er \u00f6ffnet sich einfach nicht, h\u00e4ngt sich ewig auf oder st\u00fcrzt nach einer Sekunde ab. Apps herunterladen oder installieren? Auch das geht manchmal nicht. Nichts ist frustrierender als ein Store, der nicht funktioniert, besonders wenn man dringend eine bestimmte App braucht. Wenn keine der Online-Tipps geholfen haben \u2013 wie Neuinstallation, Problembehandlung oder Zur\u00fccksetzen von Windows-Komponenten \u2013 ist das Zur\u00fccksetzen des Stores eine gute Option. Ab Windows 10 Version 1607 ist das ganz einfach, da Microsoft in den Einstellungen eine \u201eZur\u00fccksetzen\u201c-Option f\u00fcr alle integrierten Apps, einschlie\u00dflich des Stores, hinzugef\u00fcgt hat. Es wird sogar empfohlen, dies zu tun, wenn die Probleme hartn\u00e4ckig sind. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine vollst\u00e4ndige Neuinstallation handelt, sondern eher um das L\u00f6schen zwischengespeicherter Daten, um das System auf den neuesten Stand zu bringen. Und ja, diese Methode meldet Sie nicht ab, wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind. Bei lokalen Konten m\u00fcssen Sie sich jedoch m\u00f6glicherweise anschlie\u00dfend erneut anmelden. Manchmal m\u00fcssen Sie sich nach dem Zur\u00fccksetzen vom Microsoft Store abmelden und anschlie\u00dfend wieder anmelden oder den PC neu starten \u2013 typisch Windows, das macht es einem ja nicht gerade leicht. Nur zur Info: Falls das nicht geholfen hat, k\u00f6nnten Sie andere Optionen ausprobieren, wie z. B.das manuelle L\u00f6schen des Caches oder die Verwendung von PowerShell-Befehlen.<\/p>\n
Folgen Sie diesen Schritten \u2013 manchmal hilft es einfach, der App einen Neustart zu erm\u00f6glichen. Durch das Zur\u00fccksetzen des Stores lassen sich Probleme wie Startschwierigkeiten, Installationsprobleme oder ein hartn\u00e4ckiger Cache beheben. Es geht schnell und ist in manchen F\u00e4llen \u00fcberraschend effektiv. Au\u00dferdem werden dabei weder Ihre Apps noch Ihre Daten gel\u00f6scht, sondern nur einige interne Einstellungen. Sie m\u00fcssen sich also keine Sorgen machen, alles zu verlieren.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass diese Zur\u00fccksetzung keine vollst\u00e4ndige Neuinstallation von Windows darstellt. Ihre Apps und Dateien bleiben also erhalten. Wie bereits erw\u00e4hnt, werden Sie nicht automatisch abgemeldet, wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind. Benutzer lokaler Konten m\u00fcssen sich nach der Zur\u00fccksetzung jedoch m\u00f6glicherweise erneut anmelden.<\/p>\n
Sobald das erledigt ist, starten Sie den Store erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich ab und wieder an \u2013 oder starten Sie den Computer einfach neu. Manchmal behebt dieser Vorgang verbleibende Probleme, in anderen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise den Cache leeren, was aber eine ganz andere Geschichte ist. In den meisten F\u00e4llen reicht dieser Neustart jedoch aus.<\/p>\n
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Das hat bei mehreren Systemen funktioniert, hoffentlich erspart es dem ein oder anderen die ein oder andere Schwierigkeit. Daumen dr\u00fccken!<\/p>\n
Dieser Reset-Trick ist simpel, aber \u00fcberraschend effektiv bei hartn\u00e4ckigen Problemen mit dem Microsoft Store. Er geht schnell und l\u00f6scht nicht das gesamte System, sondern nur einige interne Caches. Sollten die Probleme danach weiterhin bestehen, empfiehlt sich eine manuelle Cache-L\u00f6schung oder die Suche nach Windows-Updates. Ansonsten ist dies ein guter erster Schritt f\u00fcr alle, die mit Fehlern im Microsoft Store zu k\u00e4mpfen haben. Hoffentlich f\u00fchrt das dazu, dass ein Update installiert wird \u2013 Mission erf\u00fcllt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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