Amazon Prime Video geh\u00f6rt nach Netflix definitiv zu den gr\u00f6\u00dften Anbietern von Streaming- und Leihdiensten mit Abonnement. Falls Sie Probleme mit der Prime Video App haben \u2013 beispielsweise Abst\u00fcrze, Ladefehler oder eine langsame Performance \u2013 kann eine Neuinstallation das Problem beheben. Manchmal ist die App besch\u00e4digt oder ein Update verursacht Probleme. In solchen F\u00e4llen kann die Neuinstallation \u00fcberraschend einfach sein. Beachten Sie jedoch, dass alle heruntergeladenen Videos bei der Deinstallation verloren gehen. Sehen oder laden Sie daher alle gew\u00fcnschten Videos vorher herunter. Vergessen Sie au\u00dferdem nicht, sich nach der Neuinstallation erneut anzumelden.<\/p>\n
Unter Windows 11:<\/strong> Gehen Sie zu Einstellungen<\/strong> > Apps<\/strong> > Installierte Apps<\/strong><\/p>\n Unter Windows 10:<\/strong> Navigieren Sie zu Einstellungen<\/strong> > Apps<\/strong> > Apps & Features<\/strong><\/p>\n Suchen Sie Amazon Prime Video<\/strong> in der Liste. Klicken Sie unter Windows 10 darauf und anschlie\u00dfend auf \u201e Deinstallieren<\/strong> \u201c.Best\u00e4tigen Sie die Deinstallation, falls Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie unter Windows 11 auf die drei Punkte (Auslassungspunkte) neben Prime Video und w\u00e4hlen Sie dann \u201eDeinstallieren\u201c<\/strong>. Best\u00e4tigen Sie die Deinstallation erneut, falls Sie dazu aufgefordert werden.<\/p>\n Das hilft, weil manchmal Restdateien oder Updates Konflikte verursachen. Eine vollst\u00e4ndige Deinstallation setzt alles auf den Ausgangszustand zur\u00fcck, insbesondere wenn die App zuvor Probleme bereitet hat.<\/p>\n Seien Sie darauf vorbereitet: Alle heruntergeladenen Videos werden verschwinden. Sehen Sie sich die Dateien daher an oder speichern Sie sie an einem sicheren Ort, bevor Sie auf \u201eDeinstallieren\u201c klicken.<\/p>\n \u00d6ffnen Sie den Microsoft Store<\/strong> \u2013 den Windows-eigenen App-Store. Suchen Sie nach Amazon Prime Video<\/strong>. Sobald Sie es sehen, klicken Sie darauf und anschlie\u00dfend auf \u201e Installieren<\/strong> \u201c.Ganz einfach. Je nach Ihrer Internetverbindung kann die Installation einige Sekunden bis wenige Minuten dauern.<\/p>\n Nach der Installation starten Sie die App, melden sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten an und schon kann es losgehen. Normalerweise behebt dieser Vorgang Probleme wie App-Abst\u00fcrze oder Anmeldefehler. Warum das funktioniert, ist nicht ganz klar, aber dadurch werden besch\u00e4digte Dateien entfernt und die App auf die Werkseinstellungen zur\u00fcckgesetzt. In manchen F\u00e4llen m\u00fcssen Sie Ihren PC neu starten, damit alles funktioniert, in den meisten F\u00e4llen reicht aber eine Neuinstallation und erneute Anmeldung.<\/p>\n \u00d6ffnen Sie im Finder den Ordner \u201eProgramme\u201c.Suchen Sie die <\/strong>Prime Video-<\/strong> App, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf (oder dr\u00fccken Sie Strg + Klick) und w\u00e4hlen Sie \u201e In den Papierkorb legen<\/strong> \u201c.M\u00f6glicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben oder Touch ID zu verwenden \u2013 das ist normal.<\/p>\n Das hilft, weil manchmal \u00fcbriggebliebene Dateien oder besch\u00e4digte Caches die App zum Absturz bringen oder die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Installation von Updates verhindern. Durch das vollst\u00e4ndige L\u00f6schen der App besteht eine neue Chance, diese seltsamen Fehler zu beheben.<\/p>\n \u00d6ffne den App Store<\/strong>. Suche nach Amazon Prime Video<\/strong>. Sobald die App angezeigt wird, klicke auf \u201eLaden\u201c<\/strong> oder das Download-Symbol, um sie neu zu installieren. Starte die App nach kurzer Zeit, melde dich an und pr\u00fcfe, ob sie fl\u00fcssiger l\u00e4uft.<\/p>\n Das ist eigentlich selbstverst\u00e4ndlich, aber manchmal macht eine Neuinstallation auf dem Mac den entscheidenden Unterschied, insbesondere wenn die App abst\u00fcrzte oder nicht richtig synchronisierte.<\/p>\n Wenn Sie vermuten, dass Ihre App versteckte Cache-Probleme hat, k\u00f6nnen Sie versuchen, den App-Cache zu l\u00f6schen, indem Sie die zugeh\u00f6rigen Dateien entfernen Amazon Prime Video geh\u00f6rt nach Netflix definitiv zu den gr\u00f6\u00dften Anbietern von Streaming- und Leihdiensten mit Abonnement. 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So installieren Sie Amazon Prime Video auf dem Mac neu<\/h2>\n
Entfernen Sie die alte App manuell<\/h3>\n
Lade es dir jetzt direkt im App Store herunter.<\/h3>\n
~\/Library\/Caches\/com.amazon. PrimeVideo<\/code>. Dies ist jedoch meist \u00fcbertrieben, es sei denn, Sie sind mit solchen Problemen vertraut. In den meisten F\u00e4llen ist die Neuinstallation die einfachste L\u00f6sung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"