{"id":2433,"date":"2025-10-26T04:43:27","date_gmt":"2025-10-26T04:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/?p=2433"},"modified":"2025-10-26T04:43:27","modified_gmt":"2025-10-26T04:43:27","slug":"so-beheben-sie-den-update-und-store-fehler-0x80240438-unter-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/so-beheben-sie-den-update-und-store-fehler-0x80240438-unter-windows-11-10\/","title":{"rendered":"So beheben Sie den Update- und Store-Fehler 0x80240438 unter Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"<h2>M\u00f6glichkeiten zum Beheben des Windows Update- und Store-Fehlers 0x80240438<\/h2>\n<p>Wenn beim Versuch, Windows zu aktualisieren oder Apps aus dem Microsoft Store herunterzuladen, der Fehler 0x80240438 auftritt, ist das zwar \u00e4rgerlich, aber es gibt ein paar Tricks, die das Problem in der Regel beheben. Dieser Fehler tritt h\u00e4ufig aufgrund von Konflikten wie Firewall-Einstellungen, aktiviertem IPV6 oder Proxys auf, die Ihre Verbindung st\u00f6ren. Manchmal l\u00f6st das einfache Aus- und Wiedereinschalten einiger Funktionen das Problem. Sollte das jedoch nicht funktionieren, gibt es komplexere Optionen. Ziel ist es, Ihr System wieder reibungslos zu betreiben, damit Updates und Apps ohne Fehler installiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3 id=\"sol1\">Entfernen Sie das Antivirenprogramm eines Drittanbieters<\/h3>\n<p>Das ist ein Klassiker: Anti-Malware-Tools von Drittanbietern k\u00f6nnen Windows-Update-Prozesse st\u00f6ren, da sie die Update-Dateien manchmal als Bedrohung einstufen. Bei manchen Setups ist das etwas merkw\u00fcrdig, aber das Entfernen oder Deaktivieren dieser Sicherheitsprogramme kann den Fehler beheben. Nach der Deinstallation \u00fcbernimmt Windows Defender die Kontrolle, was in der Regel weniger problematisch ist.<\/p>\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf das <strong>Win<\/strong> -Symbol und scrollen Sie, um die Antiviren-App zu finden.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und w\u00e4hlen Sie <strong>Deinstallieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>Vergessen Sie nicht, neu zu starten. Einige Restdateien bleiben bestehen und verursachen Probleme, bis Sie neu starten.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol2\">Deaktivieren Sie die Windows-Firewall\/Windows-Sicherheit<\/h3>\n<p>Die Windows-Firewall soll sch\u00fctzen, doch manchmal blockiert sie Updates oder den Store-Zugriff. Deaktivieren Sie sie vor\u00fcbergehend, um herauszufinden, ob sie der \u00dcbelt\u00e4ter ist. Vorsicht: Aktivieren Sie sie nach dem Test wieder, um sicherzugehen.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + S<\/kbd>, geben Sie <strong>Windows-Firewall<\/strong> ein und w\u00e4hlen Sie sie aus.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf \u201e <strong>Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten<\/strong> \u201c.<\/li>\n<li>W\u00e4hlen Sie \u201e <strong>Windows Defender Firewall deaktivieren (nicht empfohlen)<\/strong> \u201c f\u00fcr private und \u00f6ffentliche Netzwerke und klicken Sie dann auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol3\">Manuelle Installation des Standalone-Pakets<\/h3>\n<p>Sollte Windows Update nicht mitspielen, empfiehlt es sich, das Update direkt aus dem Microsoft-Katalog zu beziehen. Kennen Sie die KB-Nummer Ihres letzten fehlgeschlagenen Updates und suchen Sie diese im <a href=\"https:\/\/www.catalog.update.microsoft.com\/Home.aspx\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Microsoft Update-Katalog<\/a>. Durch das Herunterladen und Installieren dieser vollst\u00e4ndigen Pakete umgehen Sie einige knifflige Update-Fehler, insbesondere auf hartn\u00e4ckigen Systemen.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Win + I<\/strong>, um die Einstellungen zu \u00f6ffnen. Gehen Sie zu <strong>Update &amp; Sicherheit<\/strong> &gt; <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u201eUpdateverlauf anzeigen\u201c<\/strong> und notieren Sie die fehlgeschlagene KB-Nummer.<\/li>\n<li>Suchen Sie im Kataloglink nach dieser KB-Nummer und laden Sie das neueste geeignete Paket (.msu) herunter.<\/li>\n<li>Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um das Update manuell zu installieren. Es kann etwas dauern, also warten Sie einfach.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol4\">F\u00fchren Sie die Windows Update-Problembehandlung aus<\/h3>\n<p>In Windows ist eine Problembehandlung integriert, die als magisches Tool zur Fehlerbehebung bei Update-Problemen fungiert. Sie scannt, erkennt und behebt h\u00e4ufig die grundlegenden Probleme, die Updates oder den Store-Zugriff blockieren \u2013 f\u00fcr die meisten Benutzer quasi narrensicher.<\/p>\n<ul>\n<li>Unter Windows 11: Gehen Sie zu <strong>Einstellungen<\/strong> &gt; <strong>System<\/strong> &gt; <strong>Problembehandlung<\/strong> &gt; <strong>Andere Problembehandlungen<\/strong>. Suchen Sie nach <strong>Windows Update<\/strong> und klicken Sie auf <strong>Ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Unter Windows 10: Klicken Sie auf <kbd>Win + I<\/kbd>, w\u00e4hlen Sie <strong>Update und Sicherheit<\/strong> und dann <strong>Problembehandlung<\/strong>. Erweitern Sie <strong>Windows Update<\/strong> und klicken Sie auf <strong>Problembehandlung ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Folgen Sie den Anweisungen dieses Dienstprogramms. Manchmal ist es genau der Tritt in den Hintern, den Ihr System braucht. Starten Sie anschlie\u00dfend neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.<\/p>\n<h3 id=\"sol5\">IPV6 deaktivieren<\/h3>\n<p>Manche Leute schw\u00f6ren darauf, IPV6 abzuschalten \u2013 es ist seltsam, aber bei bestimmten Setups verursacht IPV6 Konflikte, die Updates oder den Zugriff auf den Store blockieren. Denn nat\u00fcrlich muss Windows es unn\u00f6tig erschweren.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Systemsteuerung<\/strong> &gt; <strong>Netzwerk und Internet<\/strong> &gt; <strong>Netzwerkverbindungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung und w\u00e4hlen Sie <strong>Eigenschaften<\/strong>.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie \u201e <strong>Internet Protocol Version 6 (TCP\/IPv6)<\/strong> \u201c und klicken Sie auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie neu, damit die \u00c4nderungen wirksam werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol6\">Proxy deaktivieren<\/h3>\n<p>Wenn Ihr PC f\u00fcr die Verwendung eines Proxys eingerichtet ist, kann dieser manchmal den Windows Store-Datenverkehr oder Update-Server kapern oder blockieren. Es ist einen Versuch wert, den Proxy vor\u00fcbergehend zu deaktivieren.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + Q<\/kbd>, geben Sie \u201eProxy\u201c ein und w\u00e4hlen Sie <strong>Proxy-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie den Schalter \u201e <strong>Proxyserver verwenden<\/strong> \u201c unter <strong>Manuelle Proxy-Einrichtung<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u201eSpeichern\u201c<\/strong>, starten Sie neu und pr\u00fcfen Sie, ob der Aktualisierungsvorgang ohne Probleme funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol7\">\u00c4ndern der Windows Update-Gruppenrichtlinie<\/h3>\n<p>Dies ist etwas fortgeschrittener, wird aber in Foren h\u00e4ufig diskutiert. Durch die Anpassung der Gruppenrichtlinie k\u00f6nnen bestimmte Einschr\u00e4nkungen deaktiviert werden, die die Installation von Updates verhindern. Nat\u00fcrlich verf\u00fcgen nicht alle Windows 10-Editionen \u00fcber gpedit.msc.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + R<\/kbd>, geben Sie ein <code>gpedit.msc<\/code>und dr\u00fccken Sie dann die Eingabetaste.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zu <strong>Computerkonfiguration &gt; Administrative Vorlagen &gt; Windows-Komponenten &gt; Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Suchen Sie nach \u201e Zugriff auf alle Windows Update-Funktionen entfernen<\/strong> \u201c und doppelklicken Sie darauf.<\/li>\n<li>Setzen Sie es auf <strong>\u201eNicht konfiguriert\u201c<\/strong> und klicken Sie auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong>.<\/li>\n<li>Starten Sie neu, um die \u00c4nderungen zu \u00fcbernehmen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"sol8\">Windows Update-Ordner zur\u00fccksetzen<\/h3>\n<p>Besch\u00e4digter Update-Cache? Ja, ziemlich h\u00e4ufig. Das L\u00f6schen der Ordner \u201eSoftwareDistribution\u201c und \u201eCatroot2\u201c hilft dabei, fehlerhafte Patches und Reste zu entfernen, die Ihr Problem verursachen k\u00f6nnten. Es ist wie das Zur\u00fccksetzen des Update-Speichers des Systems.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + R<\/kbd>, geben Sie ein <code>cmd<\/code>und dr\u00fccken Sie dann, <kbd>Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>um als Administrator auszuf\u00fchren.<\/li>\n<li>Klicken Sie bei der UAC-Aufforderung auf <strong>Ja<\/strong>.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie diese Befehle nacheinander aus und dr\u00fccken Sie <kbd>Enter<\/kbd>nach jedem Befehl:<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc<\/code><\/pre>\n<ul>\n<li>Benennen Sie anschlie\u00dfend die Update-Ordner um (l\u00f6schen Sie sie):<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>rmdir %systemroot%\\SoftwareDistribution \/S \/Q rmdir %systemroot%\\system32\\catroot2 \/S \/Q<\/code><\/pre>\n<ul>\n<li>Setzen Sie auch Winsock zur\u00fcck:<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>netsh winsock reset netsh winsock reset proxy<\/code><\/pre>\n<ul>\n<li>Starten Sie abschlie\u00dfend die Update-Dienste und Ihren PC neu:<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc<\/code><\/pre>\n<p>Starten Sie danach neu \u2013 hoffentlich regelt sich das Problem von selbst.<\/p>\n<h3 id=\"sol9\">Microsoft Store-Cache leeren<\/h3>\n<p>Mit der Zeit h\u00e4uft sich der Cache an und kann besch\u00e4digt werden, sodass der Store Fehler ausgibt, selbst wenn alles andere in Ordnung zu sein scheint. Das Leeren des Caches ist kinderleicht:<\/p>\n<ol>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + R<\/kbd>, geben Sie ein <code>wsreset<\/code>und dr\u00fccken Sie <kbd>Enter<\/kbd>.<\/li>\n<li>Der Bildschirm wird f\u00fcr einige Sekunden dunkel, dann startet der Store frisch zwischengespeichert, hoffentlich ohne Fehler.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"sol10\">Registrierungseditor optimieren<\/h3>\n<p>In manchen F\u00e4llen blockieren bestimmte Registrierungsschl\u00fcssel den Zugriff auf Updates. Um dies zu optimieren, m\u00fcssen Registrierungseintr\u00e4ge bearbeitet werden. Erstellen Sie daher unbedingt vorher eine Sicherungskopie. Das ist zwar etwas riskanter, aber bei sorgf\u00e4ltiger Ausf\u00fchrung ungef\u00e4hrlich.<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <kbd>Win + R<\/kbd>, geben Sie ein <code>regedit<\/code>und dr\u00fccken Sie, <kbd>Enter<\/kbd>um den Registrierungs-Editor zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zu <code>HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\WindowsUpdate<\/code>.<\/li>\n<li>Suchen Sie rechts nach \u201e <strong>DisableWindowsUpdateAccess<\/strong> \u201c, doppelklicken Sie darauf und setzen Sie den Wert auf \u201e0\u201c.<\/li>\n<li>Schlie\u00dfen Sie Ihren PC und starten Sie ihn neu, damit die \u00c4nderungen wirksam werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<ul>\n<li>Deinstallieren oder deaktivieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern.<\/li>\n<li>Schalten Sie die Windows-Firewall vor\u00fcbergehend aus.<\/li>\n<li>Laden Sie Updates manuell aus dem Microsoft-Katalog herunter und installieren Sie sie.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die integrierte Problembehandlung aus.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie IPV6, falls aktiviert.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen.<\/li>\n<li>Passen Sie gegebenenfalls die Gruppenrichtlinieneinstellungen an.<\/li>\n<li>Update-Cache-Ordner zur\u00fccksetzen.<\/li>\n<li>Leeren Sie den Store-Cache \u00fcber \u201ewsreset\u201c.<\/li>\n<li>Bearbeiten Sie Registrierungsschl\u00fcssel bei Bedarf sorgf\u00e4ltig.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Alle diese Ans\u00e4tze sind g\u00e4ngige L\u00f6sungen f\u00fcr den hartn\u00e4ckigen Fehler 0x80240438. Normalerweise hilft eine davon, insbesondere das Zur\u00fccksetzen des Caches oder die manuelle Update-Methode. Es geht einfach darum, die Dinge Schritt f\u00fcr Schritt auszuprobieren. Manchmal hilft ein einfacher Neustart nach der Fehlerbehebung. Ich dr\u00fccke die Daumen, dass Ihr System damit wieder reibungslos aktualisiert wird \u2013 bei mir hat es funktioniert, und ich hoffe, es hilft Ihnen auch.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00f6glichkeiten zum Beheben des Windows Update- und Store-Fehlers 0x80240438 Wenn beim Versuch, Windows zu aktualisieren oder Apps aus dem Microsoft Store herunterzuladen, der Fehler 0x80240438<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hilfe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2433\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}