Beim Starten von OneDrive oder beim Zugriff auf dort gespeicherte Dateien wird der Fehlercode 0x8004de40 angezeigt? Das kann ziemlich frustrierend sein, vor allem, weil es meist auf ein Verbindungs- oder Dienstproblem auf Ihrem Windows-PC hinweist. In der Regel liegt es an der Cloud-Synchronisierung: OneDrive h\u00e4ngt oder kann keine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Verbindung herstellen, sodass Sie die Meldung erhalten: \u201eBeim Herstellen der Verbindung zu OneDrive ist ein Problem aufgetreten.\u201c Ziemlich \u00e4rgerlich, aber nicht unm\u00f6glich zu beheben.<\/p>\n
Es mag offensichtlich klingen, aber eine gute Internetverbindung ist die Grundlage f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktion von OneDrive. Ist Ihre Verbindung langsam, instabil oder bricht sie regelm\u00e4\u00dfig ab, f\u00fchrt dies zu Synchronisierungsfehlern oder Verbindungsabbr\u00fcchen. Bei manchen Konfigurationen funktionierte es nach einem Neustart des Routers, bei anderen nicht so gut. Schalten Sie daher Ihren WLAN-Router oder Ihr Ethernet-Netzwerk aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Sie k\u00f6nnen auch einen schnellen Geschwindigkeitstest durchf\u00fchren oder andere Websites aufrufen, um zu sehen, ob die Verbindung merkw\u00fcrdig ist.<\/p>\n
Wenn Ihr Netzwerk instabil ist, sollten Sie dies als Erstes beheben. Andernfalls fahren Sie fort.<\/p>\n
Manchmal tritt dieser Fehler auf, weil Ihr Windows sichere Verbindungen \u2013 wie TLS 1.2 \u2013 nicht ordnungsgem\u00e4\u00df zul\u00e4sst. Es ist wie die Sicherheitsprotokolle im Browser, nur f\u00fcr den Netzwerkstapel. So aktivieren Sie sie:<\/p>\n
inetcpl.cpl<\/code>Dr\u00fccken Sie dann die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n- Wechseln Sie im Fenster \u201eInterneteigenschaften\u201c zur Registerkarte \u201eErweitert\u201c.<\/strong><\/li>\n
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt \u201eSicherheit\u201c und aktivieren Sie die Kontrollk\u00e4stchen neben:\n
\nUse TLS 1.0<\/code><\/li>\nUse TLS 1.1<\/code><\/li>\nUse TLS 1.2<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n- Klicken Sie auf \u201e\u00dcbernehmen\u201c<\/strong>, dann auf \u201eOK\u201c<\/strong> und starten Sie Ihren PC neu. Melden Sie sich erneut an und pr\u00fcfen Sie, ob OneDrive jetzt eine Verbindung herstellt. Ehrlich gesagt z\u00f6gert Windows manchmal bei diesen Einstellungen, aber die Aktivierung aller TLS-Versionen hilft oft.<\/li>\n<\/ul>\n
Deaktivieren Sie Ihren Proxy \u2013 denn er bringt wahrscheinlich alles durcheinander<\/h3>\n
Wenn Sie einen Proxy f\u00fcr den Online-Zugang verwenden, kann dies die OneDrive-Verbindung beeintr\u00e4chtigen. Proxys sind manchmal praktisch, k\u00f6nnen aber auch Ihre echte IP-Adresse verbergen und die Cloud-Synchronisierung unterbrechen. So deaktivieren Sie sie:<\/p>\n
\n- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und w\u00e4hlen Sie \u201eAusf\u00fchren\u201c<\/strong> \u2013 oder dr\u00fccken Sie Win + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Geben Sie ein
inetcpl.cpl<\/code>und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n- Gehen Sie zur Registerkarte \u201eVerbindungen\u201c<\/strong> und klicken Sie dann auf LAN-Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n
- Deaktivieren Sie Proxyserver f\u00fcr Ihr LAN verwenden<\/strong>. Stellen Sie sicher, dass Einstellungen automatisch erkennen<\/strong> aktiviert ist.<\/li>\n
- Klicken Sie auf \u201eOK\u201c<\/strong>, dann auf \u201e\u00dcbernehmen\u201c<\/strong> und dann erneut auf \u201eOK\u201c<\/strong>. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut mit OneDrive.<\/li>\n<\/ul>\n
Manchmal reicht dieser einfache Umschalter aus, um Verbindungsprobleme zu beheben.<\/p>\n
Winsock zur\u00fccksetzen \u2013 weil die Socket-Dienste manchmal einfach besch\u00e4digt werden<\/h3>\n
Das kommt etwas unerwartet, aber wenn die Netzwerkdienste fehlerhaft sind, kann das Zur\u00fccksetzen von Winsock helfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:<\/p>\n
\n- Dr\u00fccken Sie Win + S<\/strong>, geben Sie CMD<\/strong> ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n
- Geben Sie im Terminal Folgendes ein:
netsh winsock reset catalog<\/code>und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n- Zum Abschluss starten Sie Ihren PC neu. Dieser Befehl setzt die Netzwerk-Socket-Schicht zur\u00fcck \u2013 auf manchen Rechnern schlug dies beim ersten Mal fehl, funktionierte dann aber wie von Zauberhand nach einem Neustart. Ich wei\u00df nicht, warum es funktioniert, aber es funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n
OneDrive zur\u00fccksetzen \u2013 denn manchmal ist es die einfachste L\u00f6sung, die alles behebt<\/h3>\n
Wenn keine der oben genannten Ma\u00dfnahmen geholfen hat, ist der n\u00e4chste logische Schritt, OneDrive selbst zur\u00fcckzusetzen. Das ist wie ein Neustart, bei dem alle besch\u00e4digten Einstellungen oder Konfigurationen gel\u00f6scht werden. So geht’s:<\/p>\n
\n- Schlie\u00dfen Sie OneDrive, falls es ausgef\u00fchrt wird (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol und w\u00e4hlen Sie OneDrive schlie\u00dfen<\/strong>).<\/li>\n
- Dr\u00fccken Sie Win + R, <\/strong> um das Dialogfeld \u201eAusf\u00fchren\u201c zu \u00f6ffnen.<\/li>\n
- Geben Sie ein
%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe \/reset<\/code>und klicken Sie auf OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\nDieser Befehl setzt OneDrive auf den Standardzustand zur\u00fcck. Das App-Symbol verschwindet m\u00f6glicherweise kurz aus der Taskleiste, sollte aber nach etwa einer Minute wieder erscheinen. Falls nicht, Win + S<\/kbd>suchen Sie mit der Windows-Suche ( ) nach OneDrive<\/strong> und \u00f6ffnen Sie es manuell. Melden Sie sich erneut mit Ihrem Microsoft-Konto an und pr\u00fcfen Sie, ob die Verbindung jetzt stabil ist.<\/p>\n