Beim Versuch, ein Bluetooth-Ger\u00e4t unter Windows 10 zu verwenden, wird der Treiberfehler BCM20702A0 angezeigt? Ja, das ist ziemlich \u00e4rgerlich. Normalerweise liegt das daran, dass der Bluetooth-Treiber oder ein USB-Controller nicht funktioniert \u2013 vielleicht ist er besch\u00e4digt, veraltet oder wird einfach nicht richtig installiert. Oft wird die folgende Meldung angezeigt:<\/p>\n
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\"BCM20702A0: The drivers for this device are not installed. There are no compatible drivers for this device.\"<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\nDie Behebung dieses Problems ist nicht immer einfach, aber mit ein paar kleinen Anpassungen l\u00e4sst sich das Problem meist beheben. Ziel ist es, Windows dazu zu bringen, den Treiber f\u00fcr Ihre Bluetooth-Hardware zu erkennen und korrekt zu laden. Manchmal reicht es aus, Einstellungen zu \u00e4ndern, Treiber zu aktualisieren oder Dienste zur\u00fcckzusetzen. Folgendes hat bei mir in verschiedenen Konfigurationen funktioniert:<\/p>\n
L\u00f6sungen f\u00fcr Treiberfehler BCM20702A0<\/h2>\n
Keine Sorge, das sind keine allzu komplexen L\u00f6sungen. Es gen\u00fcgen nur ein paar Standardschritte zur Fehlerbehebung, und einer davon k\u00f6nnte Ihr Bluetooth ohne gro\u00dfen Aufwand wieder einsatzbereit machen. Sollten einige Methoden zun\u00e4chst fehlschlagen, springen Sie zur n\u00e4chsten \u2013 diese Liste ist in der Reihenfolge der h\u00e4ufigsten bis hin zu etwas aufwendigeren L\u00f6sungen.<\/p>\n
Aktivieren Sie den Flugmodus, um drahtlose Verbindungen zur\u00fcckzusetzen<\/h3>\n
Das ist zwar eine etwas seltsame L\u00f6sung, aber das Aktivieren des Flugmodus kann Teile des Netzwerkstapels zur\u00fccksetzen. Ich habe schon erlebt, dass es Bluetooth-Probleme vor\u00fcbergehend behebt, da es die drahtlose Kommunikation deaktiviert. Beim Ausschalten wird dann alles zur\u00fcckgesetzt. Unter Windows 10 geht das ganz einfach:<\/p>\n
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- \u00d6ffnen Sie Einstellungen<\/strong> ( Win + I<\/kbd>) > Netzwerk und Internet<\/strong> > Flugmodus<\/strong>.<\/li>\n
- Verschieben Sie den Schalter, um den Flugmodus zu aktivieren. Dadurch werden WLAN, Mobilfunk und Bluetooth deaktiviert. Manchmal kommt es zu Windows-Fehlern, wenn diese \u201eh\u00e4ngenbleiben\u201c.<\/li>\n
- Starten Sie Ihren PC neu und deaktivieren Sie anschlie\u00dfend den Flugmodus. Dieser schnelle Reset hilft h\u00e4ufig dabei, den Treiber korrekt neu zu initialisieren.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie danach in der Regel, ob Bluetooth wieder funktioniert. Das ist zwar nicht f\u00fcr jeden eine L\u00f6sung, aber einen Versuch wert \u2013 insbesondere, wenn der Treiberfehler direkt nach einem Ruhezustand oder Neustart auftritt. Bei manchen Setups braucht Windows einen kleinen Ansto\u00df, um die Bluetooth-Treiber wieder richtig zu initialisieren.<\/p>\n
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Dienste ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt werden<\/h3>\n
Wenn Ihre Bluetooth-Supportdienste nicht ausgef\u00fchrt werden, kann Windows Bluetooth-Ger\u00e4te nicht korrekt verarbeiten. Dies kann den Fehler BCM20702A0 verursachen. So \u00fcberpr\u00fcfen Sie das:<\/p>\n
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- Dr\u00fccken Sie Win + S<\/strong>, geben Sie \u201eDienste\u201c ein und \u00f6ffnen Sie die App \u201eDienste \u201c.<\/strong><\/li>\n
- Scrollen Sie nach unten, um den Bluetooth-Supportdienst<\/strong> zu finden.<\/li>\n
- Doppelklicken Sie darauf und w\u00e4hlen Sie dann im Dropdown-Men\u00fc \u201eStarttyp\u201c die Option \u201eManuell\u201c<\/strong> aus.<\/li>\n
- \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Status. Wenn \u201eWird ausgef\u00fchrt\u201c angezeigt wird, klicken Sie auf \u201eStopp<\/strong> \u201c, klicken Sie dann erneut mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie \u201eStarten\u201c<\/strong>. Wenn \u201eStopp\u201c angezeigt wird, klicken Sie einfach auf \u201eStarten\u201c<\/strong>.<\/li>\n
- \u00dcbernehmen und OK. Ein schneller Neustart danach hilft oft, alles zu sichern.<\/li>\n<\/ul>\n
Aus eigener Erfahrung wei\u00df ich, dass diese Dienste manchmal gestoppt werden oder h\u00e4ngen bleiben, insbesondere nach einem Windows-Update oder einer Treiberneuinstallation. Stellen Sie sicher, dass sie auf manuell eingestellt sind, und starten Sie sie neu. Das ist wie ein kleiner Weckruf f\u00fcr Windows, damit Bluetooth wieder reibungslos funktioniert.<\/p>\n
F\u00fchren Sie die integrierte Bluetooth-Fehlerbehebung aus<\/h3>\n
Windows verf\u00fcgt \u00fcber diese praktische Problembehandlung. Sie ist nicht immer perfekt, aber sie l\u00e4sst sich schnell ausf\u00fchren und kann Windows dazu anregen, h\u00e4ufige Bluetooth-Probleme zu beheben:<\/p>\n
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- Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung<\/strong>.<\/li>\n
- Klicken Sie auf \u201eZus\u00e4tzliche Problembehandlungen<\/em> \u201c und suchen Sie nach \u201eBluetooth\u201c.<\/li>\n
- Klicken Sie auf \u201eProblembehandlung ausf\u00fchren\u201c<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Dieses Tool sucht nach typischen Problemen und bietet manchmal L\u00f6sungen, an die Sie manuell nicht denken w\u00fcrden. Rechnen Sie mit einigen Minuten Scanzeit. Starten Sie Windows anschlie\u00dfend neu und pr\u00fcfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Manchmal behebt Windows das Treiberproblem automatisch, auch wenn es Gl\u00fccksache ist.<\/p>\n
Bluetooth-Treiber manuell aktualisieren oder neu installieren<\/h3>\n
Veraltete Treiber sind h\u00e4ufig die Ursache. Wenn die grundlegende Fehlerbehebung fehlschl\u00e4gt, ist die Aktualisierung der Treiber Ihr n\u00e4chster Schritt. Am einfachsten geht das \u00fcber den Ger\u00e4te-Manager:<\/p>\n
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- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfl\u00e4che \u201eStart\u201c<\/strong> und w\u00e4hlen Sie \u201eGer\u00e4te-Manager\u201c<\/strong>.<\/li>\n
- Erweitern Sie den Abschnitt Bluetooth<\/strong>.<\/li>\n
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Ger\u00e4t (m\u00f6glicherweise steht dort \u201eIntel Wireless\u201c oder die eigentlichen Chipsatzinformationen) und w\u00e4hlen Sie dann Treiber aktualisieren<\/em> aus.<\/li>\n
- W\u00e4hlen Sie Automatisch nach Treibern suchen<\/strong>. Windows versucht, online nach neueren Versionen zu suchen.<\/li>\n
- Wenn Windows ein Update findet, wird es installiert. Andernfalls besuchen Sie die Website des Herstellers (z. B.Intel oder Broadcom), um den neuesten Treiber manuell herunterzuladen. Die meisten gro\u00dfen Chips\u00e4tze bieten Treiber-Downloads in den Bereichen Support oder Downloads an. Hier ist ein direkter Link zur Intel- Treiberseite<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n
F\u00fchren Sie nach dem Download das Setup aus, folgen Sie den Anweisungen und starten Sie neu. Dadurch werden h\u00e4ufig Treiberkonflikte behoben, die zu BCM20702A0-Fehlern f\u00fchren.<\/p>\n
Bluetooth- und USB-Controller deinstallieren und neu installieren<\/h3>\n
Wenn das Aktualisieren der Treiber nicht hilft, m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise eine saubere Deinstallation der entsprechenden Treiber durchf\u00fchren \u2013 stellen Sie sich das so vor, als w\u00fcrden Sie Windows einen neuen Start verpassen:<\/p>\n
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- \u00d6ffnen Sie den Ger\u00e4te-Manager<\/strong> ( Win + X<\/strong> > Ger\u00e4te-Manager).<\/li>\n
- Erweitern Sie Bluetooth<\/strong>, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Ger\u00e4t und w\u00e4hlen Sie Ger\u00e4t deinstallieren<\/em>.<\/li>\n
- Machen Sie dasselbe unter Universal Serial Bus-Controllern<\/strong>.<\/li>\n
- Starten Sie Ihren PC neu. Windows sollte beim Start automatisch die Standardtreiber f\u00fcr die gesamte Hardware neu installieren. Dadurch werden h\u00e4ufig besch\u00e4digte Treiberkonfigurationen gel\u00f6scht, die sich nicht aktualisieren lassen.<\/li>\n<\/ul>\n
Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Windows-Status wiederherzustellen<\/h3>\n
Wenn keine der oben genannten Ma\u00dfnahmen funktioniert und Sie einen Wiederherstellungspunkt aus einer Zeit haben, in der alles in Ordnung war, kann ein Rollback hilfreich sein. Dies ist eher der letzte Ausweg, aber effektiv, wenn der Treiberfehler nach einem Update oder einer Software\u00e4nderung pl\u00f6tzlich auftritt:<\/p>\n
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- Suchen Sie im Startmen\u00fc nach \u201eWiederherstellungspunkt erstellen\u201c und \u00f6ffnen Sie es.<\/strong><\/li>\n
- Klicken Sie auf \u201eSystemwiederherstellung\u201c<\/strong> und folgen Sie dem Assistenten, um einen Wiederherstellungspunkt auszuw\u00e4hlen, bevor die Probleme auftraten.<\/li>\n
- Lassen Sie Windows seine Arbeit machen \u2013 dadurch werden Systemdateien und Treiber auf einen fr\u00fcheren Zustand zur\u00fcckgesetzt.<\/li>\n<\/ul>\n
Wenn Sie bisher keine Wiederherstellungspunkte eingerichtet haben, ist das kein Problem. Manchmal ist eine Neuinstallation von Windows der einzige Ausweg. Hoffentlich l\u00e4sst sich das Problem mit einer der oben genannten Ma\u00dfnahmen ohne diesen Aufwand beheben.<\/p>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n
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- Schalten Sie den Flugmodus ein und aus \u2013 oft genug, um WLAN und Bluetooth zur\u00fcckzusetzen.<\/li>\n
- Stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Supportdienst ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt wird.<\/li>\n
- F\u00fchren Sie die Bluetooth-Problembehandlung von Windows aus, um schnelle L\u00f6sungen zu finden.<\/li>\n
- Aktualisieren Sie die Treiber \u00fcber den Ger\u00e4te-Manager oder die Websites der Hersteller.<\/li>\n
- Deinstallieren Sie alte Treiber und lassen Sie sie von Windows neu installieren.<\/li>\n
- Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn durch die letzten \u00c4nderungen alles besch\u00e4digt wurde.<\/li>\n<\/ul>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n
Diese Art von Treiberfehler ist \u00e4rgerlich, insbesondere wenn er immer dann auftritt, wenn Sie Bluetooth am dringendsten ben\u00f6tigen. Normalerweise l\u00e4sst sich der Fehler mit einer Kombination aus Treiberaktualisierungen und Servicepr\u00fcfungen beheben. Bei manchen Setups war der \u00dcbelt\u00e4ter jedoch nur ein veralteter Treiber oder ein h\u00e4ngengebliebener Dienst. Die gute Nachricht? Keine dieser L\u00f6sungen erfordert eine Systemzerlegung \u2013 es hilft vor allem Geduld und etwas Ausprobieren. Hoffentlich behebt das den Fehler dauerhaft. Hoffentlich spart das dem einen oder anderen ein paar Stunden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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