Probleme mit dem Microsoft Store sind manchmal ziemlich nervig. Apps lassen sich nicht herunterladen oder installieren, oder Sie sehen Fehlercodes wie 0x803F8001 oder 0x80070422, die jedes Mal angezeigt werden, wenn Sie versuchen, etwas herunterzuladen. Das Zur\u00fccksetzen oder Leeren des Caches kann viele dieser Probleme beheben, und es ist nicht allzu kompliziert. Dadurch wird der \u00fcberf\u00fcllte Cache geleert, der mit der Zeit zu Konflikten oder Verlangsamungen f\u00fchren kann. Nach der Bereinigung sollte sich der Store deutlich besser verhalten. Manchmal sind jedoch mehrere Versuche oder verschiedene Methoden erforderlich \u2013 Windows ist in diesen Dingen nicht immer konsistent. Hier sind einige praktische Tipps und Insider-Informationen dazu, was wann funktioniert.<\/p>\n
Oft l\u00e4sst der Store keine Apps herunter oder Sie erhalten Fehlermeldungen. Das ist \u00e4rgerlich, da Windows im Laufe der Zeit viele Daten Ihrer App-Installationen zwischenspeichert. Wenn dieser Cache besch\u00e4digt oder \u00fcberf\u00fcllt ist, kann der Store Probleme bereiten. Das Leeren des Caches kann helfen, diese l\u00e4stigen Fehler zu beheben. Ob es sich um bestimmte Fehlercodes oder nur langsame App-Downloads handelt, das Zur\u00fccksetzen des Caches ist ein schneller erster Schritt. Au\u00dferdem ist es ein Kinderspiel \u2013 einfach durchzuf\u00fchren und in der Regel effektiv. Sehen wir uns die wichtigsten Methoden an.<\/p>\n
Dies ist wahrscheinlich die einfachste Methode und hilft, da sie den Store zur\u00fccksetzt, ohne Ihre Dateien oder Einstellungen zu ver\u00e4ndern. Im Grunde wird der Cache geleert und der Store in einem sauberen Zustand neu gestartet. Bei manchen Setups mag es langsam erscheinen oder nicht viel bewirken, aber ehrlich gesagt funktioniert es \u00fcberraschend oft, insbesondere wenn die Fehler mit dem Cache zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n
WSReset.exe<\/code>und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\nInnerhalb weniger Sekunden blinkt m\u00f6glicherweise kurz ein schwarzes Fenster auf und schlie\u00dft sich dann wieder. Manchmal \u00f6ffnet sich von selbst ein kleiner Microsoft Store, was ein gutes Zeichen ist. Das bedeutet, dass Ihr Cache zur\u00fcckgesetzt wurde. Normalerweise k\u00f6nnen Sie sich danach wieder anmelden und Inhalte ohne die vorherigen Fehler herunterladen. Auf manchen Rechnern setzt dies den Cache zur\u00fcck, kann aber etwas heikel sein \u2013 manchmal hilft ein Neustart danach. Dies ist oft das Erste, was Sie versuchen sollten, bevor Sie sich an komplexere L\u00f6sungen wagen.<\/p>\n
\u00dcber die Einstellungen-App<\/h3>\n
Diese Methode ist praktisch, da sie GUI-basiert ist und sich sicherer anf\u00fchlt, wenn Sie mit Befehlen nicht so vertraut sind. Sie ist auch hilfreich, wenn Sie die App komplett zur\u00fccksetzen m\u00f6chten, inklusive Einstellungen, Anmeldeinformationen usw. Auf vielen Ger\u00e4ten behebt dies die Probleme, insbesondere wenn das Leeren des Caches allein nicht ausreicht. Beachten Sie jedoch, dass dabei einige Store-bezogene Daten gel\u00f6scht werden. Da diese aber ohnehin online gespeichert sind, ist die erneute Anmeldung kein Problem.<\/p>\n
\n- Dr\u00fccken Sie Windows + I, um <\/strong>die Einstellungen<\/strong> zu \u00f6ffnen.<\/li>\n
- Navigieren Sie zu Apps<\/strong> > Apps und Funktionen<\/strong>.<\/li>\n
- Scrollen Sie nach unten, um den Microsoft Store<\/strong> in der Liste zu finden.<\/li>\n
- Klicken Sie darauf und w\u00e4hlen Sie dann Erweiterte Optionen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
\n- Scrollen Sie auf der neuen Seite nach unten und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eZur\u00fccksetzen\u201c<\/strong>.<\/li>\n
- Best\u00e4tigen Sie das Zur\u00fccksetzen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. M\u00f6glicherweise wird die Meldung \u201eAnmeldeinformationen und Einstellungen l\u00f6schen\u201c angezeigt. Klicken Sie erneut auf \u201eZur\u00fccksetzen \u201c.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Nach dem Zur\u00fccksetzen m\u00fcssen Sie sich erneut mit Ihrem Microsoft-Konto im Store anmelden. Manchmal wird eine Fehlermeldung wie \u201eWindows kann \u201ams-windows-store:PurgeCaches\u2018 nicht finden\u201c angezeigt. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie die Store-App selbst neu registrieren m\u00fcssen. Auch das l\u00e4sst sich schnell beheben und kann hartn\u00e4ckige Fehler beseitigen.<\/p>\n
Registrieren Sie den Store erneut \u00fcber PowerShell \u2013 denn nat\u00fcrlich muss Windows es schwieriger machen als n\u00f6tig<\/h3>\n
Dies ist eher der letzte Ausweg. Wenn der Store jedoch \u00fcberhaupt nicht reagiert oder sich nicht normal zur\u00fccksetzen l\u00e4sst, hilft oft eine Neuregistrierung. Dadurch wird Windows angewiesen, die Store-App von Grund auf neu zu installieren und alle besch\u00e4digten Dateien oder Fehlkonfigurationen zu beheben.<\/p>\n
\n- \u00d6ffnen Sie PowerShell als Administrator: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmen\u00fc<\/strong> und w\u00e4hlen Sie \u201eWindows-Terminal (Admin)\u201c<\/strong> oder suchen Sie nach PowerShell<\/strong>, klicken Sie mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie \u201eAls Administrator ausf\u00fchren\u201c<\/strong>.<\/li>\n
- F\u00fchren Sie diesen Befehl aus:<\/li>\n<\/ul>\n
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command \"& {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStore\\AppxManifest.xml}\"<\/code> <\/p>\nDies kann ein wenig Gl\u00fcckssache sein, aber wenn Sie hartn\u00e4ckige Probleme haben, die keine andere L\u00f6sung behebt, ist es einen Versuch wert. Manchmal sind ein oder zwei Neustarts erforderlich, um diese L\u00f6sung wirklich zu aktivieren.<\/p>\n
Verwenden Sie den Registrierungseditor (Vorsicht!)<\/h3>\n
Okay, das Ver\u00e4ndern der Registrierung ist ziemlich riskant \u2013 ein falscher Schritt kann alles verschlimmern. Wenn Sie sich damit auskennen, kann das L\u00f6schen bestimmter Registrierungseintr\u00e4ge, die mit Store-Caches verkn\u00fcpft sind, helfen, tief verborgene Besch\u00e4digungen zu beseitigen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vorher Ihre Registrierung sichern oder einen Wiederherstellungspunkt erstellen.<\/p>\n
\n- \u00d6ffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie
cmd<\/code>den Suchbegriff ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n- Geben Sie im Fenster Folgendes ein:<\/li>\n<\/ul>\n
wmic useraccount get name, sid<\/code> <\/p>\nDadurch erhalten Sie eine Liste Ihrer Benutzer-SIDs. Sie ben\u00f6tigen die SID, die zu Ihrem Konto passt. Finden Sie diese heraus und fahren Sie dann fort.<\/p>\n
\n- Starten Sie den Registrierungseditor: Dr\u00fccken Sie Windows + R<\/kbd>, geben Sie ein
regedit<\/code>, dr\u00fccken Sie die Eingabetaste<\/strong> und geben Sie dann die Berechtigung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.<\/li>\n- Navigieren Sie zu:<\/li>\n<\/ul>\n
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Appx\\AppxAllUserStore<\/code> <\/p>\nSuchen Sie im linken Bereich nach dem Ordner mit Ihrer SID.\u00dcberpr\u00fcfen Sie ihn noch einmal, klicken Sie mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie L\u00f6schen<\/strong>. Best\u00e4tigen Sie die Auswahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch sollten die Cache-Eintr\u00e4ge Ihres Benutzerkontos gel\u00f6scht werden.<\/p>\nOkay, das ist etwas fortgeschrittener, also machen Sie das nur, wenn Sie sich mit dem Herumst\u00f6bern in den Registrierungseinstellungen auskennen \u2013 denn kleine Fehler k\u00f6nnen hier seltsame Probleme verursachen. Aber in hartn\u00e4ckigen F\u00e4llen ist es einigerma\u00dfen effektiv und einen Versuch wert.<\/p>\n
Hoffentlich k\u00f6nnen diese Methoden helfen, die mysteri\u00f6sen Fehler und Verlangsamungen des Stores zu vermeiden. Manchmal gen\u00fcgt ein Reset, und alles funktioniert wieder. Bei hartn\u00e4ckigeren Fehlern kann eine Neuregistrierung oder sogar ein schnelles Betriebssystem-Update helfen \u2013 Windows spielt uns manchmal gerne mit der Nase herum.<\/p>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n\n- F\u00fchren Sie es
WSReset.exe<\/code>\u00fcber das Dialogfeld \u201eAusf\u00fchren\u201c<\/strong> aus.<\/li>\n- Setzen Sie die App \u00fcber Einstellungen > Apps > Erweiterte Optionen > Zur\u00fccksetzen<\/strong> zur\u00fcck.<\/li>\n
- Registrieren Sie Store bei Bedarf mithilfe von PowerShell-Befehlen erneut.<\/li>\n
- Bei hartn\u00e4ckigen Problemen gehen Sie sorgf\u00e4ltig in die Registrierung und l\u00f6schen Sie die benutzerspezifischen Cache-Eintr\u00e4ge.<\/li>\n<\/ul>\n
Zusammenfassung<\/h2>\n
Cache-Probleme zu beheben kann eine echte Herausforderung sein. Was bei einem Setup funktioniert hat, funktioniert bei einem anderen m\u00f6glicherweise nicht. Der Schl\u00fcssel liegt darin, diese Methoden nacheinander auszuprobieren \u2013 beginnen Sie mit den einfachen Methoden und gehen Sie bei Bedarf zu komplexeren L\u00f6sungen \u00fcber. Normalerweise r\u00e4umt der Cache die Daten auf und der Store funktioniert wieder einwandfrei. Denken Sie daran, alle wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie mit der Registrierungsbearbeitung beginnen, denn Windows spielt nicht immer mit.<\/p>\n
Ich dr\u00fccke die Daumen, dass sich jemand nicht wegen Store-Fehlern die Haare raufen muss. Manchmal reicht eine schnelle Cache-Bereinigung, um wieder alles in Ordnung zu bringen \u2013 f\u00fcr einige Benutzer, die ich kenne, war das eine kleine Erleichterung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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