{"id":1798,"date":"2025-10-18T22:17:27","date_gmt":"2025-10-18T22:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/?p=1798"},"modified":"2025-10-18T22:17:27","modified_gmt":"2025-10-18T22:17:27","slug":"so-aktivieren-sie-den-windows-online-problembehandlungsdienst-zur-loesung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/so-aktivieren-sie-den-windows-online-problembehandlungsdienst-zur-loesung\/","title":{"rendered":"So aktivieren Sie den Windows-Online-Problembehandlungsdienst zur L\u00f6sung"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Wenn Sie versucht haben, die Problembehandlung \u201eBluescreen-Probleme suchen und beheben\u201c unter Windows 11 oder 10 auszuf\u00fchren und nur die Fehlermeldung \u201eWindows Online Troubleshooting Service is Disabled (WOTS)\u201c erhalten, ist das ziemlich frustrierend. Dieses Tool soll helfen, Probleme automatisch zu beheben, aber wenn WOTS deaktiviert oder falsch konfiguriert ist, stecken Sie im Grunde fest. Gl\u00fccklicherweise gibt es einige recht einfache M\u00f6glichkeiten zur Fehlerbehebung und hoffentlich zur Wiederherstellung des Online-Zugriffs.<\/p>\n<div>\n<p>Viele Leute haben dieses Problem, wenn bestimmte Systemdienste oder Richtlinien durcheinander geraten \u2013 manchmal nach Updates, Konflikten mit Drittanbietersoftware oder einfach, weil Windows sich seltsam verh\u00e4lt. Ich wei\u00df nicht, warum es manchmal funktioniert und manchmal nicht, aber mit diesen Methoden l\u00e4sst sich der beschissene WOTS-Fehler beheben, sodass die Problembehandlung tats\u00e4chlich wie vorgesehen funktioniert. Und ja, es ist schon verr\u00fcckt, wie sehr Windows auf Dienste angewiesen ist, die m\u00f6glicherweise nicht standardm\u00e4\u00dfig aktiviert sind oder ohne Vorank\u00fcndigung deaktiviert werden. So geht&#8217;s.<\/p>\n<h2 id=\"best-fixes-for-windows-online-troubleshooting-service-is-disabled\"><span id=\"Best_Fixes_for_Windows_Online_Troubleshooting_Service_Is_Disabled\">Die besten L\u00f6sungen f\u00fcr den Windows Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert<\/span><\/h2>\n<h3 id=\"enable-scripted-diagnostics-from-group-policy-editor\"><span id=\"1_Enable_Scripted_Diagnostics_from_Group_Policy_Editor\">Aktivieren Sie die Skriptdiagnose \u00fcber den Gruppenrichtlinien-Editor<\/span><\/h3>\n<p>Dies ist normalerweise der Hauptgrund, warum WOTS nicht funktioniert. Wenn die Skriptdiagnose deaktiviert ist, kann Windows die Fehlerbehebungsskripte nicht ausf\u00fchren \u2013 das ist, als w\u00fcrde man versuchen, sein Auto mit angezogener Handbremse zu starten. Um dies zu beheben, m\u00fcssen Sie die Diagnose manuell \u00fcber den Gruppenrichtlinien-Editor aktivieren:<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows<\/strong> + <strong>R<\/strong>, um das Feld \u201eAusf\u00fchren\u201c aufzurufen.<\/li>\n<li><strong>Geben Sie gpedit.msc<\/strong> ein und dr\u00fccken Sie <strong>die Eingabetaste<\/strong>. Wenn ein Fehler angezeigt wird, liegt dies m\u00f6glicherweise daran, dass Sie Windows Home verwenden. In diesem Fall m\u00fcssen Sie dies anpassen oder \u00fcber die Registrierung erledigen. Bei Pro\/Enterprise funktioniert dies jedoch.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zu: <strong>Computerkonfiguration &gt; Administrative Vorlagen &gt; System &gt; Fehlerbehebung und Diagnose &gt; Fehlerbehebung<\/strong>.<\/li>\n<li>Suchen Sie die Eintr\u00e4ge f\u00fcr <strong>die Skriptdiagnose<\/strong> und doppelklicken Sie auf jeden.<\/li>\n<li>Setzen Sie sie auf <strong>Aktiviert<\/strong>. Dadurch werden die von WOTS ben\u00f6tigten Diagnoseskripte aktiviert.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u00dcbernehmen<\/strong> und dann <strong>auf OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Starten Sie anschlie\u00dfend neu. Manchmal ben\u00f6tigt Windows einen Neustart, um die Richtlinien\u00e4nderungen vollst\u00e4ndig zu \u00fcbernehmen. Bei manchen Setups ist das merkw\u00fcrdig: Der erste Neustart scheint nicht zu helfen, aber nach einem zweiten Neustart funktioniert WOTS m\u00f6glicherweise wieder.<\/p>\n<h3 id=\"modify-the-software-publishing-registry-entry\"><span id=\"2_Modify_the_Software_Publishing_Registry_Entry\">\u00c4ndern des Registrierungseintrags \u201eSoftware Publishing\u201c<\/span><\/h3>\n<p>Da die Windows-Registrierung manchmal ein wilder Westen ist, m\u00fcssen Sie sie m\u00f6glicherweise anpassen, damit WOTS funktioniert. Dieser Ansatz ist direkter, aber sichern Sie vorher Ihre Registrierung, da eine falsche \u00c4nderung Windows durcheinander bringen kann. So geht&#8217;s:<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows<\/strong> + <strong>R<\/strong> und geben Sie <strong>regedit<\/strong> ein. Dr\u00fccken Sie <strong>die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zu: <strong>Computer\\HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WinTrust\\Trust Providers\\Software Publishing<\/strong>. Kopieren Sie das einfach und f\u00fcgen Sie es in die Adressleiste des Registrierungs-Editors ein.<\/li>\n<li>Suchen Sie auf der rechten Seite nach dem DWORD <strong>\u201eState\u201c<\/strong> \u2013 wenn es bereits auf <em>23c00<\/em> eingestellt ist, schlie\u00dfen Sie einfach den Editor. Wenn nicht, doppelklicken Sie darauf und \u00e4ndern Sie den Wert in <em>23c00<\/em>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong> und schlie\u00dfen Sie die Registrierung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Einstellung funktioniert wie das Umlegen eines Schalters, um die Vertrauensvalidierung f\u00fcr die Fehlerbehebungsskripte zu aktivieren, auf die WOTS angewiesen ist. Starten Sie die Fehlerbehebung nach dieser \u00c4nderung erneut.<\/p>\n<h3 id=\"perform-a-clean-boot-on-windows-1110\"><span id=\"3_Perform_a_Clean_Boot_on_Windows_1110\">F\u00fchren Sie einen sauberen Neustart unter Windows 11\/10 durch<\/span><\/h3>\n<p>Manchmal st\u00f6ren Drittanbieter-Apps oder Hintergrundprozesse die Fehlerbehebungsdienste. Ein sauberer Neustart minimiert diese Konflikte, indem nicht von Microsoft stammende Startvorg\u00e4nge deaktiviert werden. Hier ist die Kurzfassung:<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows<\/strong> + <strong>R<\/strong> und geben Sie dann <strong>msconfig<\/strong> ein. Dr\u00fccken Sie <strong>die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Aktivieren Sie auf der Registerkarte <strong>Dienste<\/strong> das Kontrollk\u00e4stchen <strong>Alle Microsoft-Dienste ausblenden<\/strong>. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf <strong>Alle deaktivieren<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>\u201e\u00dcbernehmen\u201c<\/strong> und dann auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong>. Wechseln Sie anschlie\u00dfend zur Registerkarte <strong>\u201eAutostart\u201c<\/strong> und klicken Sie auf <strong>\u201eTask-Manager \u00f6ffnen\u201c<\/strong>.<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie alle hier angezeigten Startelemente von Drittanbietern. Es w\u00e4re besser, die Microsoft-Dienste in Ruhe zu lassen.<\/li>\n<li>Starten Sie Ihren Computer in einer sauberen Umgebung neu und testen Sie, ob WOTS jetzt funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies ist nicht immer notwendig, aber auf einigen Computern k\u00f6nnen Nicht-Microsoft-Apps die korrekte Initiierung von Diensten verhindern, darunter auch solche zur Fehlerbehebung.<\/p>\n<h3 id=\"check-windows-activation\"><span id=\"4_Check_Windows_Activation\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie die Windows-Aktivierung<\/span><\/h3>\n<p>Die Fehlerbehebungsprotokolle von Microsoft basieren auf einer originalen, aktivierten Windows-Version. Wenn Ihre Installation nicht aktiviert ist, k\u00f6nnen WOTS und andere Dienste m\u00f6glicherweise nicht ausgef\u00fchrt werden. So \u00fcberpr\u00fcfen Sie das:<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows<\/strong> + <strong>I<\/strong>, um die Einstellungen zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Gehen Sie zu <strong>System<\/strong> &gt; <strong>Aktivierung<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den Aktivierungsstatus. Wenn er nicht als <strong>\u201eAktiv\u201c<\/strong> aufgef\u00fchrt ist, liegt das wahrscheinlich an Ihrem Problem.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um Windows ordnungsgem\u00e4\u00df zu aktivieren, \u00f6ffnen Sie den Microsoft Store-Link auf der Aktivierungsseite oder erwerben Sie eine g\u00fcltige Lizenz. Manche Benutzer vergessen, dass nicht aktiviertes Windows zwar weiterhin ausgef\u00fchrt werden kann, bestimmte Funktionen \u2013 einschlie\u00dflich der Fehlerbehebungsdienste \u2013 jedoch deaktiviert sind. Leider ben\u00f6tigen Sie einen g\u00fcltigen Schl\u00fcssel.<\/p>\n<h3 id=\"update-windows\"><span id=\"5_Update_Windows\">Windows aktualisieren<\/span><\/h3>\n<p>Wenn Ihr System l\u00e4nger nicht aktualisiert wurde, kann WOTS einen Anfall bekommen. Neuere Windows-Versionen enthalten Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die die Fehlerbehebung zuverl\u00e4ssiger machen. So suchen Sie nach Updates:<\/p>\n<ul>\n<li>Suchen Sie im Startmen\u00fc nach <strong>Windows Update.<\/strong><\/li>\n<li>Klicken Sie auf <strong>Nach Updates suchen<\/strong>. Wenn Updates ausstehen, lassen Sie diese herunterladen und installieren.<\/li>\n<li>Starten Sie anschlie\u00dfend neu \u2013 manchmal behebt ein einfaches Update das WOTS-Problem.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"disable-windows-security-temporarily\"><span id=\"6_Disable_Windows_Security_Temporarily\">Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheit vor\u00fcbergehend<\/span><\/h3>\n<p>Windows-Sicherheits- und Antivirenprogramme k\u00f6nnen Skripte oder Dienste blockieren, auf die sich Problembehebungen verlassen. Manchmal tr\u00e4gt das Deaktivieren des Echtzeitschutzes dazu bei, dass WOTS reibungslos l\u00e4uft. Vergessen Sie jedoch nicht, ihn anschlie\u00dfend wieder zu aktivieren, um Ihr System zu sch\u00fctzen:<\/p>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie <strong>Windows<\/strong> + <strong>I<\/strong>, um die Einstellungen zu \u00f6ffnen.<\/li>\n<li>Navigieren Sie zu <strong>Datenschutz und Sicherheit<\/strong> &gt; <strong>Windows-Sicherheit<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00d6ffnen Sie <strong>Viren- und Bedrohungsschutz<\/strong> und w\u00e4hlen Sie dann <strong>Einstellungen verwalten<\/strong> aus.<\/li>\n<li><strong>Schalten Sie den Echtzeitschutz<\/strong> aus.<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie die Problembehandlung erneut aus. Aktivieren Sie anschlie\u00dfend den Echtzeitschutz wieder.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"deactivate-microsoft-defender-firewall\"><span id=\"7_Deactivate_Microsoft_Defender_Firewall\">Deaktivieren Sie die Microsoft Defender Firewall<\/span><\/h3>\n<p>Da f\u00fcr die Fehlerbehebung ein Internetzugang erforderlich ist, blockiert die Windows Defender-Firewall m\u00f6glicherweise Teile von WOTS. So testen Sie, ob dies das Problem ist:<\/p>\n<ul>\n<li>Geben Sie <strong>Firewall<\/strong> in die Windows-Suche ein und \u00f6ffnen Sie <strong>Firewall &amp; Netzwerkschutz<\/strong>.<\/li>\n<li>Klicken Sie auf jeden Netzwerktyp (Dom\u00e4ne, Privat, \u00d6ffentlich) und deaktivieren Sie <strong>die Microsoft Defender-Firewall<\/strong>.<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob WOTS jetzt funktioniert. Falls ja, hat Ihre Firewall es m\u00f6glicherweise blockiert. Denken Sie daran, sie anschlie\u00dfend wieder zu aktivieren, um den Schutz hochzuhalten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies ist nur ein kurzer Test \u2013 lassen Sie Ihre Firewall nicht lange offen!<\/p>\n<h3 id=\"deploy-the-system-file-checker-tool\"><span id=\"8_Deploy_the_System_File_Checker_Tool\">Stellen Sie das System File Checker Tool bereit<\/span><\/h3>\n<p>SFC kann besch\u00e4digte oder fehlende Systemdateien reparieren, die WOTS oder andere Problembehandlungen beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten. Hier ist eine schnelle Methode:<\/p>\n<ul>\n<li>Suchen Sie nach <strong>Eingabeaufforderung<\/strong>, klicken Sie mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie <strong>Als Administrator ausf\u00fchren<\/strong>.<\/li>\n<li>Geben Sie Folgendes ein: <code>sfc \/scannow<\/code>(Leerzeichen nicht vergessen!).Dr\u00fccken Sie <strong>die Eingabetaste<\/strong>.<\/li>\n<li>Lassen Sie es laufen \u2013 das kann einige Zeit dauern. Wenn es fertig ist, starten Sie es neu und testen Sie WOTS erneut.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"run-essential-windows-services\"><span id=\"9_Run_Essential_Windows_Services\">F\u00fchren Sie wichtige Windows-Dienste aus<\/span><\/h3>\n<p>Damit WOTS funktioniert, m\u00fcssen einige Kerndienste ausgef\u00fchrt werden.\u00dcberpr\u00fcfen Sie diese:<\/p>\n<ol>\n<li>Intelligenter Hintergrund\u00fcbertragungsdienst<\/li>\n<li>Kryptografische Dienste<\/li>\n<li>Lieferoptimierung<\/li>\n<li>Diagnoseausf\u00fchrungsdienst<\/li>\n<li>Diagnoserichtliniendienst<\/li>\n<li>Diagnosediensthost<\/li>\n<li>Diagnosesystem-Host<\/li>\n<li>Windows-Verwaltungsinstrumentation<\/li>\n<li>Windows-Modul-Installer<\/li>\n<li>Windows-Zeit<\/li>\n<\/ol>\n<p>So \u00fcberpr\u00fcfen Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00d6ffnen Sie die Anwendung <strong>\u201eDienste\u201c<\/strong> (geben Sie \u201eDienste\u201c in die Windows-Suche ein).<\/li>\n<li>Suchen Sie oben nach jedem Element und pr\u00fcfen Sie, ob der <strong>Status <\/strong><strong>\u201eWird ausgef\u00fchrt\u201c<\/strong> lautet. Wenn nicht, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie den Starttyp auf <strong>\u201eAutomatisch\u201c<\/strong> ein. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf <strong>\u201eStart\u201c<\/strong>, um das Element auszuf\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es ist wichtig, diese Dienste aktiv zu halten, insbesondere wenn WOTS weiterhin abst\u00fcrzt oder nicht reagiert.<\/p>\n<h2 id=\"alternative-to-windows-online-troubleshooting-service\"><span id=\"Alternative_to_Windows_Online_Troubleshooting_Service\">Alternative zum Windows Online-Fehlerbehebungsdienst<\/span><\/h2>\n<p>Sollten diese Tricks WOTS nicht beheben k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie jederzeit das Online-Support-Portal nutzen. Besuchen Sie einfach die Seite <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/sbs\/windows\/troubleshoot-blue-screen-errors-5c62726c-6489-52da-a372-3f73142c14ad\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">zur Behebung von Bluescreen-Fehlern<\/a> auf der Microsoft-Support-Website. Scrollen Sie nach unten, und Sie sollten Optionen zur Remote-Fehlerbehebung oder manuelle Anleitungen sehen. Manchmal ist es einfacher, direkt zur Webversion zu wechseln, als sich mit den Systemkonfigurationen herumzuschlagen.<\/p>\n<h2 id=\"conclusion\"><span id=\"Conclusion\">Zusammenfassung<\/span><\/h2>\n<p>Wenn WOTS Sie mit der Meldung \u201eDienst deaktiviert\u201c \u00e4rgert, denken Sie an diese Tricks: Aktivieren Sie die Diagnose \u00fcber die Gruppenrichtlinie, optimieren Sie die Registrierung, f\u00fchren Sie einen sauberen Neustart durch, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Windows-Aktivierung, halten Sie Windows auf dem neuesten Stand, deaktivieren Sie vor\u00fcbergehend Sicherheitsfunktionen, stellen Sie sicher, dass wichtige Dienste ausgef\u00fchrt werden, oder versuchen Sie es mit dem Online-Portal. Normalerweise funktioniert die Problembehandlung mit einer dieser Korrekturen wieder. Es ist schon ein gutes Gef\u00fchl, wenn sie endlich wieder reagiert. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlangen Frust.<\/p>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<ul>\n<li>Aktivieren der skriptbasierten Diagnose in der Gruppenrichtlinie<\/li>\n<li>\u00c4ndern der Registrierungsschl\u00fcssel f\u00fcr die Vertrauensstellung bei der Softwarever\u00f6ffentlichung<\/li>\n<li>F\u00fchren Sie einen sauberen Neustart durch, um App-Konflikte auszuschlie\u00dfen<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Windows aktiviert und vollst\u00e4ndig aktualisiert ist<\/li>\n<li>Deaktivieren Sie die Sicherheit bei Bedarf vor\u00fcbergehend<\/li>\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob kritische Dienste ausgef\u00fchrt werden<\/li>\n<li>Verwenden Sie die Online-Fehlerbehebung, wenn alles andere fehlschl\u00e4gt<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie versucht haben, die Problembehandlung \u201eBluescreen-Probleme suchen und beheben\u201c unter Windows 11 oder 10 auszuf\u00fchren und nur die Fehlermeldung \u201eWindows Online Troubleshooting Service is<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1798","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hilfe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1798\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}