Der Umgang mit dem \u201eiPhone h\u00e4ngt bei Notruf SOS\u201c kann ziemlich frustrierend sein. Es ist eines dieser seltsamen Probleme, die unerwartet auftreten \u2013 vielleicht nach einem iOS-Update oder einem Hardwareproblem \u2013 und pl\u00f6tzlich verl\u00e4sst Ihr Telefon den SOS-Bildschirm nicht mehr. Das ist besonders \u00e4rgerlich, weil es Sie scheinbar von der normalen Nutzung ausschlie\u00dft und der Umgang mit Notrufen nicht gerade Spa\u00df macht. Diese Anleitung behandelt die g\u00e4ngigsten Fehlerbehebungen, von einfachen Optimierungen bis hin zu aufw\u00e4ndigeren Wiederherstellungen, damit Sie hoffentlich ohne gro\u00dfen Aufwand wieder zur Normalit\u00e4t zur\u00fcckkehren k\u00f6nnen. Im Wesentlichen geht es bei diesen Schritten darum, versehentliche Ausl\u00f6ser zu stoppen, nicht reagierende Bildschirme zu reparieren oder das Ger\u00e4t bei Bedarf sogar zur\u00fcckzusetzen. Sie werden Optionen wie das Umschalten der Einstellungen, Reinigen des Touchscreens, Aktualisieren, Wiederherstellen oder sogar das Zur\u00fccksetzen auf die Werkseinstellungen sehen, wenn nichts anderes funktioniert. Ich bin mir nicht sicher, warum das passiert, aber bei manchen Setups f\u00fchlt es sich wie ein Gl\u00fccksspiel an \u2013 manchmal behebt ein Neustart das Problem, manchmal muss man tiefer einsteigen. Mal sehen, was h\u00e4ngen bleibt.<\/p>\n
Wenn Ihr iPhone nach dem Anruf beim Notdienst weiterhin den SOS-Bildschirm anzeigt, k\u00f6nnen Sie zun\u00e4chst versuchen, die Standortfreigabe \u00fcber den Bildschirm \u201eMedizinische ID\u201c manuell zu beenden. Dadurch bleibt das SOS manchmal im Hintergrund aktiv, was erkl\u00e4rt, warum es h\u00e4ngen bleibt. So geht’s:<\/p>\n
Dies sollte die Echtzeit-Standortfreigabe und den SOS-Status deaktivieren. Auf manchen Rechnern f\u00fchlt sich das wie ein Workaround an, aber ich schw\u00f6re, es funktioniert nach ein paar Versuchen. Denn nat\u00fcrlich muss iOS es komplizierter machen als n\u00f6tig.<\/p>\n
Eine weitere M\u00f6glichkeit \u2013 insbesondere, wenn Sie vermeiden m\u00f6chten, dass SOS zuf\u00e4llig auftaucht \u2013 besteht darin, die Optionen zu deaktivieren, die es versehentlich ausl\u00f6sen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie zuvor alle aktiven SOS- oder Notrufe beendet haben. So gehen Sie vor:<\/p>\n
Dabei geht es vor allem darum, versehentliche Ausl\u00f6ser zu vermeiden. Bei einigen Versionen habe ich beobachtet, dass der rote Alarm auch nach einem Anruf bestehen bleibt. In diesem Fall hilft das Deaktivieren dieser Optionen, zu verhindern, dass der SOS-Bildschirm erneut angezeigt wird.<\/p>\n
Es klingt seltsam, aber manchmal reagiert der Touchscreen aufgrund fettiger Fingerabdr\u00fccke oder Wassertropfen einfach nicht mehr. Wenn Sie auf dem SOS-Bildschirm h\u00e4ngen bleiben und die Stopp-Taste \u201eX\u201c nicht funktioniert, reinigen Sie das Display vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch. Wenn der Bildschirm nicht reagiert, ist es schwieriger, den SOS-Befehl manuell zu schlie\u00dfen, und das k\u00f6nnte der Grund sein. Tippen Sie nach der Reinigung erneut auf das X \u2013 manchmal liegt es einfach an der Reaktionsf\u00e4higkeit. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber es scheint bei Ger\u00e4ten mit verschmierten Bildschirmen zu helfen.<\/p>\n
Das Ger\u00e4t komplett auszuschalten ist zwar ein klassischer, aber manchmal effektiver Schritt. Dr\u00fccken Sie einfach die Tastenkombination oder gehen Sie \u00fcber die Einstellungen:<\/p>\n
Warten Sie etwa 30 Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten. Bei einigen iPhones werden dadurch kleinere St\u00f6rungen zur\u00fcckgesetzt und festsitzende UI-Elemente, einschlie\u00dflich des SOS-Bildschirms, gel\u00f6scht.<\/p>\n
Wenn ein normaler Neustart nicht funktioniert, ist ein erzwungener Neustart der n\u00e4chste Schritt. Die genaue Methode h\u00e4ngt von Ihrem iPhone-Modell ab, aber im Allgemeinen gilt:<\/p>\n
Manchmal wird das Ger\u00e4t dadurch aus dem SOS-Modus gezwungen, wenn das Telefon beim Versuch, einen Anruf oder Alarm zu verarbeiten, h\u00e4ngen geblieben ist. Funktioniert \u00f6fter, als Sie denken, aber manchmal m\u00fcssen Sie es zweimal versuchen.<\/p>\n
Besch\u00e4digte Update-Dateien k\u00f6nnen zu allerlei St\u00f6rungen f\u00fchren, darunter auch das H\u00e4ngenbleiben von SOS. Mit einem Computer und iTunes (unter Windows oder \u00e4lteren Macs) oder Finder (unter neueren macOS-Versionen) k\u00f6nnen Sie iOS aktualisieren oder neu installieren:<\/p>\n
Wenn die Aktualisierung nicht zum Erfolg gef\u00fchrt hat, ist m\u00f6glicherweise eine vollst\u00e4ndige Wiederherstellung \u00fcber den Wiederherstellungsmodus erforderlich. Dies ist aufw\u00e4ndiger, daher sollten Sie zuerst ein Backup erstellen:<\/p>\n
Dies ist im Grunde die nukleare Option, und obwohl es m\u00fchsam ist, behebt es oft die tiefsten Softwarefehler, die das Problem des feststeckenden SOS verursachen.<\/p>\n
Wenn Sie Zugriff auf Ihre Apple-ID haben und \u201eMein iPhone suchen\u201c zuvor aktiviert haben, k\u00f6nnen Sie Ihr iPhone per Fernzugriff l\u00f6schen. Dabei werden alle Daten gel\u00f6scht. Tun Sie dies daher nur, wenn Sie mit dem Datenverlust einverstanden sind und \u00fcber Backups verf\u00fcgen:<\/p>\n