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So stellen Sie eine fehlende Store-App in Windows 10 wieder her

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Das Fehlen des Microsoft Store unter Windows 10, insbesondere in den neueren Insider-Builds, kann sehr ärgerlich sein. Manchmal verschwindet der Store einfach aus dem Startmenü oder unter Einstellungen > Apps > Apps & Features, ohne dass der Grund dafür ersichtlich ist. Für Nutzer, die den Store für schnelle App-Downloads verwenden, ist das besonders lästig. Glücklicherweise gibt es einige Möglichkeiten, ihn wiederherzustellen, und die meisten davon sind recht einfach – wenn auch etwas technisch. Es lohnt sich, diese Lösungsansätze auszuprobieren, bevor man zu drastischeren Maßnahmen wie dem Zurücksetzen von Windows oder dem Erstellen neuer Benutzerkonten greift.

Ziel ist es, die Store-App manuell neu zu registrieren oder zurückzusetzen. Dadurch lassen sich häufig Probleme beheben, die durch Betriebssystem-Updates oder unvollständige Installationen verursacht wurden. Nach der Behebung dieser Probleme sollte der Store wieder normal angezeigt werden und alles wieder einwandfrei funktionieren. Manchmal klappt es jedoch nicht, und was auf einem Gerät funktioniert, muss nicht zwangsläufig auf einem anderen funktionieren. Daher sind Geduld und gegebenenfalls mehrere Versuche erforderlich.

So beheben Sie das Problem mit der fehlenden Windows Store-App

Wiederherstellung der Store-App über PowerShell

Diese Methode ist beliebt, weil sie Windows zwingt, die Store-App direkt über PowerShell neu zu registrieren. Das ist zwar etwas ungewöhnlich, aber oft effektiv. Falls der Store nach einem Update oder einer Systemänderung fehlt, wird er dadurch in der Regel wiederhergestellt.

  • Öffnen Sie PowerShell als Administrator. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)“. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung mit „Ja“.
  • Kopieren Sie diesen Befehl in die PowerShell-Eingabeaufforderung und drücken Sie anschließend die Eingabetaste Enter:
Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Dieser Befehl weist Windows an, die Store-App für alle Benutzer neu zu registrieren. Das geht recht schnell, manchmal dauert es aber ein oder zwei Sekunden, bis eine Ausgabe angezeigt wird. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie PowerShell. Es empfiehlt sich außerdem, den PC neu zu starten, um sicherzustellen, dass alles korrekt neu geladen wird.

Bei manchen Systemen funktioniert diese Lösung beim ersten Mal nicht, dann aber nach einem Neustart wie von Zauberhand. Warum, ist mir ein Rätsel, aber Windows macht es einem manchmal unnötig schwer.

Setzen Sie die Store-App zurück, um sie wiederherzustellen.

Falls die Methode über die Kommandozeile zu riskant erscheint oder nicht funktioniert, ist das Zurücksetzen der Store-App selbst die bessere Wahl. Dadurch werden alle beschädigten Daten oder Einstellungen gelöscht, die möglicherweise dazu führen, dass die App nicht richtig funktioniert oder sich ausblendet.

  • Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Apps > Apps & Features.
  • Scrollen Sie durch die Liste und suchen Sie den Microsoft Store. Falls er dort angezeigt wird, klicken Sie darauf und anschließend auf Erweiterte Optionen.
  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch werden der Cache gelöscht und die App-Daten zurückgesetzt, was das Problem hoffentlich behebt.

Wenn der Store gar nicht in der Liste erscheint, könnte ein tieferliegendes Problem vorliegen. Sollte das Zurücksetzen jedoch funktionieren, sollte das Store-Symbol kurz darauf wieder im Startmenü angezeigt werden.

Windows Store-Apps-Problembehandlung ausführen

Windows verfügt über eine Problembehandlung speziell für Probleme mit dem Microsoft Store, die Probleme manchmal automatisch erkennen und beheben kann. Ein Versuch lohnt sich, falls die oben genannten Lösungsansätze nicht helfen.

  • Navigieren Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung.
  • Scrollen Sie nach unten, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps zu finden. Klicken Sie darauf und wählen Sie „Problembehandlung ausführen“.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Normalerweise werden Konfigurations- oder Cache-Probleme erkannt und Lösungsvorschläge unterbreitet. Manchmal werden Sie nach der Problembehebung zum Neustart aufgefordert; denken Sie daran.

Diese Problemlösung ist nicht perfekt, aber sie ist einfach und hilft oft bei ungewöhnlichen Fehlern im Store.

Weitere Tricks, falls alles andere fehlschlägt

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, ist das Erstellen eines neuen Benutzerkontos ein guter Weg, um zu testen, ob das Problem profilspezifisch ist. Manchmal werden Benutzerprofile beschädigt, wodurch der Microsoft Store nicht angezeigt wird. Verschieben Sie Ihre Dateien in das neue Konto, falls der Store dort erscheint. Alternativ kann auch das Zurücksetzen von Windows 10 ohne Löschen persönlicher Dateien oder eine vollständige Neuinstallation hartnäckige Probleme beheben. Dies sollte jedoch nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden.

Im Allgemeinen beheben diese Lösungen die meisten Probleme mit fehlenden Store-Apps, zumindest so weit, dass sie wieder funktionieren. Beachten Sie jedoch, dass dies auf manchen Geräten etwas knifflig sein kann und möglicherweise mehrere Versuche oder ein bis zwei Neustarts erfordert.