So setzen Sie die Fotos-App unter Windows 11 zurück und beheben Probleme

Microsoft Fotos, der Nachfolger des klassischen Windows-Fotoanzeigeprogramms, bietet mit Windows 11 viele neue Funktionen und Optionen. Wie jede App ist sie jedoch nicht perfekt – manchmal lässt sie sich einfach nicht öffnen, stürzt unerwartet ab oder verhält sich merkwürdig. In solchen Fällen gibt es Lösungsansätze, ohne Windows komplett neu installieren zu müssen. Windows 11 bietet integrierte Optionen zum Reparieren oder Zurücksetzen der Fotos-App. Dadurch lassen sich oft kleinere Fehler oder fehlerhafte Einstellungen beheben, die möglicherweise Probleme verursachen.

Das Schöne daran ist, dass dabei in der Regel Ihre Fotos und Alben nicht gelöscht werden – es werden lediglich die Einstellungen und der Cache der App zurückgesetzt, was das Problem möglicherweise behebt. Denken Sie daran, die Fotos-App vor diesen Schritten zu schließen, da sie sonst möglicherweise nicht richtig funktionieren oder Windows den Zurücksetzungs-/Reparaturvorgang blockiert. Diese Anleitung zeigt Ihnen also, wie Sie die Fotos-App unter Windows 11 zurücksetzen und reparieren. Wenn Sie die App entfernen und später neu installieren möchten, gibt es dafür eine separate Anleitung – für die meisten Probleme sollte diese Vorgehensweise jedoch ausreichen.

Hinweis: Diese Anleitung beschreibt nur die Behebung von Problemen mit der in Windows 11 integrierten Fotos-App. Sie hilft nicht, wenn Ihre Bilder beschädigt sind. Das ist ein ganz anderes Thema. In manchen Fällen kann es außerdem etwas dauern, bis Windows die Änderungen anwendet, oder Sie müssen Ihren PC anschließend neu starten. Manchmal passieren unerwartete Dinge.

Wichtig: Schließen Sie die Fotos-App immer, bevor Sie mit dem Zurücksetzen oder Reparieren fortfahren. Andernfalls blockiert Windows den Vorgang möglicherweise oder er funktioniert nicht wie vorgesehen.

So setzen Sie die Fotos-App in Windows 11 zurück und reparieren sie

Setzen Sie die Fotos-App in Windows 11 zurück.

Schritt 1: Öffnen Sie die Windows 11- Einstellungen. Das geht schnell mit der Tastenkombination [Tastenkombination einfügen] Windows + I. Gehen Sie dort zu „Apps“ > „Installierte Apps“. Der Pfad ist möglicherweise etwas versteckt, aber er ist vorhanden.

Schritt 2: Suchen Sie Microsoft Fotos in der Liste. Je nachdem, wie viele Apps Sie installiert haben, müssen Sie möglicherweise ein- oder zweimal scrollen. Klicken Sie auf die drei Punkte (die Auslassungspunkte) daneben und wählen Sie dann „Erweiterte Optionen“.

Schritt 3: Scrollen Sie etwas nach unten, bis Sie den Abschnitt „Zurücksetzen “ sehen. Klicken Sie auf die große Schaltfläche „ Zurücksetzen “.Wenn ein Dialogfeld erscheint, in dem Sie gefragt werden, ob Sie sicher sind, klicken Sie erneut auf „Zurücksetzen“. Das mag etwas ungewöhnlich erscheinen, aber Windows möchte so sicherstellen, dass Sie wissen, was Sie tun. Der Vorgang sollte nur wenige Sekunden dauern.

Anschließend erscheint ein Häkchen oder eine Bestätigung, die Ihnen anzeigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war. Möglicherweise müssen Sie die Fotos-App neu starten, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Reparieren Sie die Fotos-App in Windows 11

Schritt 1: Gleiche erste Schritte wie zuvor – Einstellungen > Apps > Installierte Apps. Suchen Sie nach Microsoft Fotos.

Schritt 2: Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie dann erneut „Erweiterte Optionen“.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Schaltfläche „Reparieren“ sehen. Klicken Sie darauf. Möglicherweise erscheint ein Bestätigungsdialog; klicken Sie erneut auf „Reparieren“. Das ist in der Regel alles. Die Reparatur versucht, nur die beschädigten Teile zu reparieren, ohne Ihre Daten zu löschen.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie die Fotos-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Manchmal lassen sich dadurch Probleme lösen, die durch ein einfaches Zurücksetzen nicht behoben wurden. Beachten Sie jedoch, dass es auf manchen Systemen etwas länger dauern oder ein Neustart erforderlich sein kann. Die Ergebnisse können je nach Gerät variieren.