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So setzen Sie das Whoop Band 5.0 und ältere Modelle auf die Werkseinstellungen zurück

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Mit einem störrischen WHOOP Band 5.0 oder älteren Modellen, die einfach nicht funktionieren wollen, kann man ganz schön frustriert sein. Manchmal spinnt das Band beim Synchronisieren, die Bluetooth-Verbindung bricht ab, oder man möchte es einfach nur komplett zurücksetzen, bevor man es weitergibt. Was auch immer der Grund ist, ein Werksreset hilft meistens – dadurch wird das Gerät in den Auslieferungszustand zurückversetzt, indem alle gekoppelten Geräte entfernt, die Einstellungen zurückgesetzt und kleinere Fehler behoben werden. Aber Achtung: Da WHOOP-Bänder kein typisches Menü oder Display haben, ist der Vorgang nicht so einfach wie ein Knopfdruck. Er erfolgt hauptsächlich über die App und einige Hardware-Interaktionen, die etwas versteckt sind. Wenn Sie also ratlos sind und nicht wissen, wie Sie das bewerkstelligen, ohne etwas kaputt zu machen, hilft Ihnen diese Anleitung weiter.

So setzen Sie Ihr WHOOP Band 5.0 oder ältere Modelle auf Werkseinstellungen zurück

Methode 1: Verwendung der WHOOP-App und Hardware-Reset

So setzen Nutzer ihr Gerät üblicherweise zurück. Dabei wird die bestehende Kopplung entfernt, das Gerät neu gestartet und komplett neu eingerichtet. Dies ist hilfreich, wenn sich das Fitness-Tracker nicht synchronisieren lässt, die Verbindung ständig abbricht oder Sie ihn für jemand anderen vorbereiten. Nach diesem Vorgang ist das Fitness-Tracker von Ihrem Konto entkoppelt, neu gestartet und kann erneut gekoppelt werden. Das ist weniger frustrierend als irgendwelche Tricks mit der Hardware, erfordert aber die App und etwas Geduld.

Da WHOOP-Geräte weder physische Tasten noch ein Display besitzen, erfordert das Zurücksetzen einige Schritte in der App sowie das Wiederanschließen des Akkus. Das mag etwas ungewöhnlich erscheinen, ist aber Teil der Gerätekonstruktion. In manchen Fällen kann das Zurücksetzen beim ersten Versuch fehlschlagen oder einen Neustart der App oder des Geräts notwendig machen. Normalerweise hilft eine vollständige Ladung, Unterbrechungen zu vermeiden.

Öffnen Sie die WHOOP-App und rufen Sie die Geräteeinstellungen auf.

  • Entsperre dein Smartphone und starte die WHOOP-App.
  • Melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben, und warten Sie, bis das Dashboard geladen ist – es muss mit Ihrer Band kommunizieren.
  • Tippe auf dein Profilsymbol oder das Zahnradsymbol, das sich normalerweise in der oberen Ecke befindet.
  • Halten Sie Ausschau nach Optionen wie Geräteeinstellungen, Mein Gerät oder WHOOP-Armbandeinstellungen.
  • Hier finden Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Armband – Verbindung, Firmware, Akku usw.

Dieser Schritt ist eher überflüssig, aber bei manchen Firmware-Versionen finden Sie in diesen Menüs möglicherweise Optionen zum direkten Zurücksetzen. Andernfalls fahren Sie mit dem Entfernen der Gerätekopplung fort.

Überprüfen Sie, ob das Armband angeschlossen ist.

  • Überprüfen Sie den Verbindungsstatus in den Geräteeinstellungen – wenn dort „Verbunden“ angezeigt wird oder der Akku in Prozent angegeben ist, ist alles in Ordnung.
  • Falls keine Verbindung hergestellt werden kann, versuchen Sie, das Armband näher an Ihr Telefon zu bringen oder Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.
  • Sollte die Verbindung immer noch nicht zustande kommen, legen Sie es für einige Minuten auf das Ladegerät und versuchen Sie es erneut.

Dadurch wird sichergestellt, dass der Reset-Vorgang nicht durch Verbindungsprobleme beeinträchtigt wird. Bei manchen Geräten führt das Überspringen dieses Schritts zu seltsamen Problemen beim Zurücksetzen oder Koppeln.

Kopplung aufheben / Gerät entkoppeln

  • Im selben Bereich der Geräteeinstellungen finden Sie Optionen wie „Gerät entkoppeln“ oder „Gerät entfernen“.
  • Tippe darauf, lies dir eventuelle Bestätigungsfenster durch und bestätige. Die App soll dieses Armband dann vergessen.
  • Dadurch wird die Bluetooth-Kopplung aufgehoben, sodass sie später für einen Neuanfang freigegeben werden kann.

Dies ist unerlässlich, wenn Sie das Gerät verschenken oder es einfach gründlich reinigen möchten. Für manche ist dieser Schritt der entscheidende Faktor, der das Gerät für einen neuen Besitzer oder einen vollständigen Reset vorbereitet.

Restart the WHOOP Band

  • Da WHOOP keinen Touch-Knopf besitzt, muss zum Neustart der Akku wieder angeschlossen werden.
  • Den Akku vorsichtig entfernen und anschließend wieder einsetzen – dies entspricht einem Neustart.
  • Lassen Sie das Gerät einige Minuten lang aufladen, falls der Akku leer war.

Bei manchen Modellen kann das Entfernen und Wiedereinsetzen des Akkus einen Neustart auslösen. Falls das nicht hilft, lassen sich kleinere Fehler manchmal durch kurzes Aufladen beheben.

Installieren oder aktualisieren Sie die WHOOP-App.

  • Sollten die Probleme weiterhin bestehen, löschen Sie die App am besten von Ihrem Telefon.
  • Laden Sie die neueste Version aus dem App Store oder von Google Play herunter.
  • Melden Sie sich erneut in Ihrem Konto an und stellen Sie sicher, dass die App über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt – insbesondere Bluetooth.

Manchmal verursachen veraltete App-Versionen oder beschädigte Dateien Verbindungsprobleme. Ein App-Update ist ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung – es ist, als würde man dem System einen neuen Anstrich verpassen.

Paaren Sie das Band erneut

  • Öffne die WHOOP-App und gehe zum Abschnitt „Geräteeinrichtung“.Dieser befindet sich normalerweise unter „Einstellungen“ oder „Meine Geräte“.
  • Tippen Sie auf „Neues Gerät koppeln“.
  • Achten Sie darauf, dass sich Ihr Armband in der Nähe befindet – halten Sie es während des Scannens in der Nähe Ihres Smartphones.
  • Wenn es in der Liste erscheint, wählen Sie es aus und folgen Sie den Anweisungen. Möglicherweise müssen Sie die Bluetooth-Berechtigungen erteilen.

Rechnen Sie damit, dass das System das Armband neu konfiguriert, die letzten Daten synchronisiert und es wieder für die eigentliche Aufzeichnung bereit macht. Normalerweise dauert dies nur wenige Minuten.

Überprüfen Sie, ob das Zurücksetzen erfolgreich war.

  • Überprüfen Sie den Gerätestatus in der App – das Gerät sollte verbunden sein und die Akkuinformationen sollten angezeigt werden.
  • Tragen Sie es kurz und überprüfen Sie, ob neue Aktivitätsdaten in Ihrer App angezeigt werden.
  • Versuchen Sie, die Synchronisierung manuell durchzuführen, falls sie nicht automatisch erfolgt – diese Option finden Sie normalerweise in den Einstellungen oder indem Sie das Dashboard herunterziehen.

Wenn alles in Ordnung ist, herzlichen Glückwunsch – der Reset hat funktioniert. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den WHOOP-Support oder prüfen Sie, ob ein Hardwareproblem vorliegt.