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So richten Sie NordVPN auf macOS ein und bedienen es

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Bei der Einrichtung von NordVPN auf einem Mac können einige Probleme auftreten – beispielsweise, dass der Installer nicht ordnungsgemäß funktioniert oder die App nach der Installation keine Verbindung herstellt. Manchmal scheint es, als ob Apples Sicherheitseinstellungen oder Berechtigungen im Weg stehen, oder das VPN wird nach der Installation einfach nicht in der Menüleiste angezeigt. Die Ursache ist nicht immer eindeutig, aber mit etwas Ausprobieren lassen sich diese Schwierigkeiten in der Regel beheben.

So beheben Sie Installations- und Verbindungsprobleme von NordVPN unter macOS

Methode 1: Berechtigungen in den Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen prüfen und zurücksetzen

Manchmal blockiert macOS die Ausführung bestimmter Apps oder Kernel-Erweiterungen, insbesondere wenn diese nicht ordnungsgemäß signiert sind oder Ihre Sicherheitseinstellungen zu streng sind. Wenn NordVPN keine Verbindung herstellt oder Fehler anzeigt, sollten Sie die Berechtigungen überprüfen.

  • Öffnen Sie die Systemeinstellungen und gehen Sie zu Sicherheit & Datenschutz.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ und wählen Sie dann „Voller Festplattenzugriff“ und „Kernel-Erweiterung “ (falls verfügbar).
  • Stellen Sie sicher, dass NordVPN oder die zugehörigen Hilfsprogramme aktiviert sind. Falls nicht, entsperren Sie das Schloss-Symbol unten links (geben Sie Ihr Administratorpasswort ein) und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um vollen Zugriff zu gewähren.
  • Starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie, die App erneut zu starten. Seltsamerweise behebt dies bei manchen Konfigurationen das Verbindungsproblem oder ermöglicht der App, ihre notwendigen Komponenten ordnungsgemäß zu installieren.

Das ist hilfreich, da macOS Teile der VPN-Funktion blockieren kann, wenn unzureichende Berechtigungen vorliegen. Dies kann zu Verbindungsabbrüchen oder dazu führen, dass die App nicht in der Menüleiste angezeigt wird. Apples Sicherheitsvorkehrungen stellen zwar zusätzliche Hürden dar, aber die Erteilung der Berechtigungen löst das Problem oft.

Methode 2: Netzwerkeinstellungen aktualisieren und in Konflikt stehende VPNs entfernen

Ein weiteres Problemfeld sind inkompatible VPN-Konfigurationen oder veraltete DNS-Daten. Auf manchen Rechnern kann NordVPN aufgrund von Resten alter Netzwerkeinstellungen oder veralteter VPN-Profile keine Verbindung herstellen.

  • Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Netzwerk.
  • Suchen Sie in der linken Seitenleiste nach vorhandenen VPN-Profilen – beispielsweise von Cisco, ExpressVPN oder anderen VPN-Diensten – und wählen Sie diese aus.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „ -“, um diese Profile zu entfernen.
  • Öffnen Sie anschließend das Terminal und führen Sie diese Befehle aus, um die DNS-Caches zu leeren und die Netzwerkadapter zurückzusetzen: 
    sudo killall -HUP mDNSResponder sudo ifconfig en0 down sudo ifconfig en0 up

    (Hinweis: Ersetzen Sie diese en0durch Ihre primäre Netzwerkschnittstelle, falls abweichend.)

  • Starten Sie den Mac neu und versuchen Sie es erneut.

Dadurch werden häufig Netzwerkkonflikte beseitigt, die NordVPN daran hindern, eine stabile Verbindung herzustellen, insbesondere nach Systemaktualisierungen oder Änderungen der Netzwerkkonfiguration.

Methode 3: Installieren Sie die App mit den korrekten Berechtigungen neu.

Wenn die App zwar installiert zu sein scheint, aber keine Verbindung herstellt oder wiederholt nach Berechtigungen fragt, versuchen Sie, sie neu zu installieren:

  • Deinstallieren Sie NordVPN vollständig, indem Sie es aus dem Ordner „Programme“ in den Papierkorb ziehen.
  • Navigieren Sie zu ~/Library/Application Support und löschen Sie alle verbleibenden NordVPN-Dateien.
  • Laden Sie die neueste Version des Installationsprogramms erneut von der offiziellen Website herunter – manchmal wird das Installationsprogramm aktualisiert, um frühere Fehler zu beheben.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie „Öffnen“, um die Gatekeeper-Beschränkungen zu umgehen. Fahren Sie dann mit der Installation fort.
  • Stellen Sie während der Einrichtung sicher, dass Sie alle erforderlichen Berechtigungen erteilen, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Starten Sie den Mac nach der Installation neu.

Eine Neuinstallation behebt manchmal Probleme, die durch beschädigte Dateien oder veraltete Komponenten verursacht werden. Außerdem erhalten Sie so die neueste Version, wodurch möglicherweise die von Ihnen festgestellten Verbindungsprobleme behoben werden.

Option: Alternative Verbindungsmethode verwenden (Manuelle Konfiguration)

Falls die grafische Benutzeroberfläche nicht funktioniert, Sie aber eine Neuinstallation vermeiden möchten, haben einige Nutzer gute Erfahrungen mit der manuellen Einrichtung von OpenVPN-Profilen oder der Verwendung der NordVPN-Befehlszeilenschnittstelle (CLI) gemacht. Dazu müssen in der Regel Konfigurationsdateien von der NordVPN-Website heruntergeladen und in den VPN-Client oder eine Drittanbieter-App wie Tunnelblick importiert werden. Zugegeben, nicht jeder bevorzugt diese Methode, aber sie kann eine praktikable Lösung sein, wenn alle anderen Versuche scheitern.

Wie viele VPNs unter macOS kann auch NordVPN etwas unzuverlässig sein, insbesondere nach größeren Systemaktualisierungen oder macOS-Sicherheitspatches. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie einige Schritte wiederholen oder Einstellungen anpassen müssen. Oftmals hilft es, Berechtigungen zu erteilen oder Netzwerkkonfigurationen zu löschen, um wieder reibungslos zu funktionieren.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie die Sicherheitsberechtigungen in den Systemeinstellungen unter Datenschutz.
  • Entfernen Sie widersprüchliche VPN-Profile aus den Netzwerkeinstellungen.
  • Leeren Sie die DNS-Caches und setzen Sie die Netzwerkschnittstellen über das Terminal zurück.
  • Installieren Sie NordVPN vollständig neu und stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen korrekt erteilt werden.
  • Ziehen Sie manuelle Konfigurationen in Betracht, falls die App die Verbindung verweigert.

Zusammenfassung

Es ist frustrierend, wenn VPNs Probleme machen, besonders wenn man einfach nur ungestört arbeiten oder streamen möchte. Manchmal helfen schon ein paar kleine Anpassungen – keine Zauberei, nur Geduld. Bei einer Konfiguration funktionierte es direkt nach dem Zurücksetzen der Berechtigungen, bei einer anderen war eine Neuinstallation die Lösung. Hoffentlich hilft das einigen, sich nicht den Kopf zu zerbrechen. Viel Glück und hoffentlich funktioniert eure VPN-Verbindung endlich reibungslos!