So reparieren Sie Windows 10-Apps mühelos
Der Umgang mit fehlerhaften Apps unter Windows 10 – egal ob vorinstalliert oder von Drittanbietern – kann sehr frustrierend sein. Manchmal lässt sich die App einfach nicht öffnen, stürzt unerwartet ab oder verhält sich merkwürdig. Glücklicherweise ist die Reparatur solcher Apps nicht so kompliziert, wie es klingt, insbesondere wenn Sie das Windows 10 Anniversary Update (Version 1607) oder eine neuere Version verwenden. Die integrierte Funktion zum Zurücksetzen von Apps ist hierbei äußerst hilfreich, da sie Probleme behebt, indem sie der App quasi einen Neustart ermöglicht – ohne sich in irgendwelchen Dateien zu vergraben oder umständliche Fehlersuche durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass dieses Zurücksetzen nicht für klassische Desktop-Programme funktioniert, sondern nur für Apps aus dem Microsoft Store oder moderne Apps.
Ziel ist es, eine App zurückzusetzen, wenn sie Probleme bereitet, beispielsweise aufgrund beschädigter Daten oder Einstellungen. Hilft das Zurücksetzen nicht, ist die Neuinstallation oft der nächste Schritt. Dabei wird die App einfach neu installiert, wodurch in der Regel alle versteckten Fehler behoben werden. Beachten Sie jedoch, dass beim Zurücksetzen alle App-Daten gelöscht werden. Sichern Sie daher unbedingt alle wichtigen Daten, bevor Sie beginnen. Diese Methoden sind recht einfach, aber Windows kann manchmal unerwartete Probleme bereiten. Wundern Sie sich also nicht, wenn die App zwischendurch etwas träge reagiert.
So beheben Sie Probleme mit Windows 10-Apps
Reparieren Sie Windows 10-Apps, indem Sie sie zurücksetzen.
Warum es hilft: Durch das Zurücksetzen einer App werden deren zwischengespeicherte Daten und Einstellungen gelöscht, die häufig zu Fehlfunktionen oder Abstürzen führen. Es ist, als würde man den Reset-Knopf im Gehirn der App drücken – und das reicht in der Regel aus, um kleinere bis mittelschwere Probleme zu beheben.
Wann Sie es versuchen sollten: Wenn eine App zwar startet, aber sofort abstürzt, einfriert oder nicht richtig lädt, ist dies Ihr erster Versuch. Normalerweise reicht das aus, um das Problem zu beheben.
Was Sie erwartet: Die Daten der App (Einstellungen, Anmeldeinformationen usw.) werden gelöscht. Die App sieht danach aus wie neu installiert, Sie müssen sie aber nicht herunterladen oder neu installieren.
Schritte zur Durchführung:
- Öffnen Sie die Einstellungen -App. Das geht schnell durch Drücken einer bestimmten Taste Windows + I.
- Gehen Sie zu Apps > Apps & Features. Wenn Sie Windows 10 Creators Update oder eine neuere Version verwenden, ist der Pfad derselbe.
- Scrollen Sie nach unten, um die App zu finden, die Sie reparieren möchten. Klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Erweiterte Optionen“.
- Klicken Sie im neuen Fenster auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“. Wenn Windows Sie warnt, dass dadurch App-Daten gelöscht werden, ist das normal – klicken Sie einfach erneut auf „Zurücksetzen“.
Warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist. Sobald dies geschehen ist, erscheint ein kleines Häkchen neben der Schaltfläche.
Starten Sie die App erneut. Wenn das Problem geringfügig war oder auf beschädigte Daten zurückzuführen ist, sollte sie nun einwandfrei funktionieren. Manchmal, bei bestimmten Konfigurationen, kann es nötig sein, den Reset zweimal durchzuführen oder Windows zur Sicherheit neu zu starten – etwas ungewöhnlich, aber es kommt vor.
Reparieren Sie Windows 10-Apps, indem Sie sie neu installieren.
Warum das hilft: Manchmal reicht ein Zurücksetzen nicht aus – vielleicht sind die App-Dateien irreparabel beschädigt oder es handelt sich um ein tieferliegendes Problem. Durch eine Neuinstallation lassen sich die fehlerhaften Daten vollständig entfernen und eine neue Version der App installieren.
Wann Sie es versuchen sollten: Wenn das Zurücksetzen nicht geholfen hat oder die App gar nicht mehr reagiert oder beschädigt ist, ist es Zeit für eine Neuinstallation.
Was Sie erwartet: Die App wird deinstalliert und anschließend erneut heruntergeladen. Sie erhalten eine Neuinstallation, hoffentlich ohne Probleme.
Schritte zur Durchführung:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie die App, die Sie neu installieren möchten. Klicken Sie darauf und anschließend auf die Schaltfläche „Deinstallieren “.
- Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden.Öffnen Sie anschließend den Microsoft Store.
- Nutzen Sie die Suchleiste, um Ihre App zu finden. Laden Sie sie herunter und installieren Sie sie erneut.
Und schon ist eine frische Kopie installiert. Es ist schon erstaunlich, wie oft eine Neuinstallation hartnäckige Probleme behebt, die ein Zurücksetzen nicht lösen konnte. Manchmal haben Windows- und Store-Apps die seltsame Angewohnheit, beschädigte Dateien anzuhäufen, die nur durch eine vollständige Deinstallation entfernt werden können.
Hoffentlich verschwinden damit die lästigen App-Bugs. Manchmal macht schon ein Zurücksetzen oder eine Neuinstallation den entscheidenden Unterschied zwischen einer fehlerhaften App und einem reibungslos laufenden Betrieb.
Zusammenfassung
- Durch das Zurücksetzen von Apps lassen sich Abstürze oder ungewöhnliches Verhalten beheben.(Einstellungen > Apps > Erweiterte Optionen > Zurücksetzen.)
- Sollte das Zurücksetzen nicht funktionieren, deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es anschließend erneut über den Microsoft Store.
- Sichern Sie vor dem Zurücksetzen alle wichtigen App-Daten, da diese gelöscht werden.
Zusammenfassung
Zusammenfassend sind diese Methoden recht einfach – besonders, wenn Sie sich mit den Windows-Einstellungen auskennen. Das Zurücksetzen geht schnell, und die Neuinstallation ist kaum aufwendiger. Normalerweise lassen sich die meisten App-Probleme damit beheben, ohne dass drastischere Maßnahmen nötig sind. Ich hoffe, das hilft, und zumindest wissen Sie jetzt, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, falls es erneut Probleme gibt. Denken Sie nur daran: Windows kann manchmal etwas störrisch sein, aber Beharrlichkeit zahlt sich aus.