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So löschen Sie Ihr ProtonMail-Konto sicher

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Sie haben ProtonMail ausprobiert, einige Filter angepasst, Ihren Posteingang eingerichtet und denken nun, es sei Zeit, den Stecker zu ziehen? Das Löschen Ihres ProtonMail-Kontos ist nicht allzu kompliziert, aber es gibt einige wichtige Dinge, die Sie vorher wissen sollten. Zum einen können Sie sich nach der Löschung nicht mehr mit demselben Benutzernamen anmelden. Wenn Sie also darauf setzen, sollten Sie sich vergewissern. Außerdem hält ProtonMail Ihr Konto etwa zwei Wochen lang in einem gelöschten, aber wiederherstellbaren Zustand, es handelt sich also nicht um eine sofortige Löschung – zögern Sie nicht, herumzualbern, wenn Sie sich einfach nicht sicher sind.

So löschen Sie Ihr ProtonMail-Konto

Stellen Sie sicher, dass Sie es wirklich löschen möchten und die Konsequenzen verstehen

Die Löschung Ihres Kontos ist endgültig. Das bedeutet, dass Sie den Zugriff auf alle Ihre E-Mails, Kontakte und alle verbundenen Dienste verlieren. Wenn Sie später möglicherweise zum gleichen Benutzernamen zurückkehren möchten, ist es wahrscheinlich besser, ein Upgrade durchzuführen oder das Konto einfach zu deaktivieren. ProtonMail erlaubt Ihnen nicht, die gleiche E-Mail-Adresse erneut zu verwenden, wenn Sie sie einmal gelöscht haben.Überlegen Sie es sich also gut. Bei einigen Konfigurationen scheint es möglich zu sein, Ihre Domain mit einem kostenpflichtigen Upgrade zu ändern, der Benutzername bleibt jedoch nach der Löschung gesperrt.

Melden Sie sich an und rufen Sie die Einstellungen auf

  • Melden Sie sich über die Hauptwebsite oder -App bei Ihrem ProtonMail-Konto an.
  • Gehen Sie zu „Einstellungen“ – Sie finden diese unter Ihrem Profilsymbol oder im oberen Menü.
  • Suchen Sie in den Einstellungen im linken Menü nach dem Abschnitt „Konto und Passwort“. Wenn Sie ihn nicht sofort sehen, müssen Sie möglicherweise scrollen oder die Abschnitte erweitern.

Suchen Sie die Option „Konto löschen“ und starten Sie den Vorgang

  • Scrollen Sie bei Konto und Passwort ganz nach unten. Dort sollte eine Schaltfläche oder ein Link mit der Bezeichnung Konto löschen angezeigt werden.
  • Klicken Sie darauf. ProtonMail warnt Sie, dass dieser Vorgang dauerhaft ist und alle Daten verloren gehen. Es empfiehlt sich, alle wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie auf „Löschen“ klicken.

Überprüfen Sie die Warnung und schließen Sie ab

  • ProtonMail zeigt eine Warnmeldung mit detaillierten Informationen zum Vorfall an: Verlust des Zugriffs, Löschung von Kontakten, zugehörigen Diensten usw.
  • Möglicherweise wird ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie einen Grund für die Kündigung auswählen können. Wählen Sie den Grund aus, der am besten passt.
  • Wenn Sie sicher sind, klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche (wahrscheinlich mit der Bezeichnung „ Löschen“ oder ähnlich).

Nach der Bestätigung löscht ProtonMail Ihr Konto nicht sofort. Es dauert etwa zwei Wochen, bis die Löschung vollständig bearbeitet ist. Während dieser Zeit können Sie den Support kontaktieren und bitten, die Löschung abzubrechen, falls Sie Ihre Meinung ändern. Hinweis: ProtonMail löscht auch inaktive Konten nach 12 Monaten. Wundern Sie sich also nicht, wenn dies automatisch geschieht, falls Sie es vergessen.

Letzter Tipp: Handeln Sie schnell, wenn Sie den Löschvorgang pausieren möchten

Wenn Sie Ihr Konto nach der Löschung behalten möchten, wenden Sie sich umgehend an den ProtonMail-Support – je früher, desto besser. Denn ProtonMail macht es Ihnen natürlich etwas schwerer, sich von Ihrem Konto abzumelden, sobald Sie die entsprechende Schaltfläche gedrückt haben. Eine kurze E-Mail oder ein Support-Ticket kann Sie vor dem Verlust Ihres gesamten Kontos bewahren.

Zusammenfassung

Manchmal ist es sinnvoll, die Beziehung zu Ihrem E-Mail-Anbieter zu beenden, insbesondere wenn Sie den Dienst wechseln oder einfach mit dem Ganzen fertig sind. Denken Sie daran, dass die Löschung Ihres ProtonMail-Kontos nach ein paar Wochen nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.Überprüfen Sie daher Ihre Backups. Der Vorgang ist unkompliziert, bedenken Sie jedoch das zweiwöchige Zeitfenster und dass ProtonMail inaktive Konten nach einem Jahr möglicherweise automatisch löscht. Insgesamt funktioniert es ziemlich reibungslos, wenn Sie die Schritte sorgfältig befolgen.

Zusammenfassung

  • Sichern Sie wichtige E-Mails vor dem Start, da das Löschen für immer ungültig ist.
  • Melden Sie sich bei „Einstellungen“ an und suchen Sie nach „Konto und Passwort“.
  • Scrollen Sie zu „Konto löschen“ und folgen Sie den Warnungen.
  • Bestätigen Sie, wenn Sie fertig sind. Beachten Sie, dass die tatsächliche Löschung etwa zwei Wochen dauert.
  • Wenn Sie Ihre Meinung frühzeitig ändern, wenden Sie sich schnell an den ProtonMail-Support.

Zusammenfassung

Hoffentlich erspart das jemandem Kopfschmerzen, wenn er endgültig den Stecker zieht. Stellen Sie einfach sicher, dass es das ist, was Sie wollen, sichern Sie vorher alles und handeln Sie schnell, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Es ist ziemlich unkompliziert – ProtonMail hat gute Arbeit geleistet, um diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Viel Glück!