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So installieren Sie WhatsApp unter Windows 10/11 neu

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Die Desktop-Version von WhatsApp ist ziemlich praktisch für schnelles Chatten, ohne das Handy in die Hand nehmen zu müssen, insbesondere seit den letzten Updates, die die App weniger abhängig von einer ständigen Handyverbindung gemacht haben. Trotzdem funktioniert die App manchmal nicht richtig – sie stürzt ab, hat Störungen oder reagiert etwas träge. Eine Neuinstallation kann diese Probleme beheben, aber Sie möchten Ihre Chat-Historie nicht verlieren, wenn sie lokal gespeichert ist. Glücklicherweise bleiben Ihre Daten auf Ihrem Handy bei einer Neuinstallation von WhatsApp unter Windows erhalten. Beachten Sie jedoch: Wenn Sie WhatsApp bisher nur auf dem PC genutzt haben – beispielsweise Ihr Konto verknüpft, aber nicht mit dem Handy synchronisiert haben – könnten einige Ihrer letzten Nachrichten verloren gehen.Überprüfen Sie daher vorsichtshalber vorher Ihre Chat-Sicherung.

Die Neuinstallation ist im Prinzip einfach, aber es gibt ein paar Feinheiten zu beachten. Hier erfahren Sie, wie Sie sie unter Windows 10/11 durchführen, ohne größere Probleme zu verursachen.

So installieren Sie WhatsApp unter Windows 10/11 neu, ohne Daten zu verlieren

WhatsApp finden Sie in Ihren System-Apps.

  • Bevor du etwas unternimmst, überprüfe, ob deine Chat-Sicherung auf deinem Handy aktuell ist.Öffne WhatsApp > Einstellungen > Chats > Chat-Sicherung, um dies zu überprüfen. Bei manchen Systemen werden lokale Sicherungen auf deinem PC gespeichert, meistens jedoch in der Cloud. Sicher ist sicher.
  • Gehen Sie als Nächstes auf Ihrem Windows-PC zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
  • Scrollen Sie durch die Liste oder suchen Sie nach WhatsApp, um den Eintrag für die App zu finden. Manchmal wird sie als „WhatsApp Desktop“ oder ähnlich angezeigt.

WhatsApp ordnungsgemäß deinstallieren

  • Klicken Sie auf den WhatsApp-Eintrag. Unter Windows 10 sehen Sie die Schaltfläche „Deinstallieren “.Unter Windows 11 klicken Sie auf die drei Punkte neben der App und wählen dann „Deinstallieren“.
  • Bestätigen Sie die Aufforderung, falls sie erscheint. Dadurch wird die App gelöscht. Ihre Chat-Sicherung auf dem Telefon sollte jedoch nicht betroffen sein, es sei denn, Sie haben direkt auf dem PC lokalen Speicher verwendet.

Laden Sie die neueste Version aus dem Store herunter.

  • Öffnen Sie den Microsoft Store. Suchen Sie nach WhatsApp. Das geht schnell, indem Sie in das Suchfeld klicken und WhatsApp eingeben.
  • Klicke auf die WhatsApp-App-Seite und tippe dann auf Installieren. Dadurch wird die neueste Version heruntergeladen, die regelmäßig Fehler behebt und die Performance verbessert – ziemlich wichtig, da die App häufig aktualisiert wird.

WhatsApp-Konto erneut verknüpfen

  • Nach der Installation öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Windows-PC. Sie erhalten einen QR-Code.
  • Öffne auf deinem Smartphone WhatsApp, gehe zu Einstellungen (oder tippe auf das Zahnradsymbol), wähle Verknüpfte Geräte und tippe dann auf Gerät verknüpfen.
  • Scanne mit deinem Smartphone den QR-Code auf deinem PC-Bildschirm. Dadurch werden deine Chats synchronisiert. Ehrlich gesagt ist dieser Vorgang etwas ungewöhnlich, funktioniert aber meistens zuverlässig.
  • Hinweis: Falls Sie Ihre Chats nicht gesichert oder die Verbindung nicht hergestellt haben, fehlen möglicherweise einige der letzten Nachrichten. Bei manchen Konfigurationen kann der QR-Code-Scan beim ersten Mal fehlschlagen. Schließen Sie in diesem Fall die App und versuchen Sie es erneut. Windows und Smartphone müssen verbunden und betriebsbereit sein.

Manchmal fühlt sich eine Neuinstallation an, als würde man nur einen seltsamen Fehler beheben, besonders wenn WhatsApp nicht richtig synchronisiert oder ständig abstürzt. Auf manchen Geräten hilft ein anschließender Neustart, um sicherzustellen, dass alles korrekt verbunden ist. Halten Sie außerdem die WhatsApp-App auf Ihrem Smartphone auf dem neuesten Stand, damit die Verknüpfung reibungslos funktioniert.

Sobald alles wieder eingerichtet ist, können Sie wieder chatten, ohne Ihre wertvollen Backups oder letzten Nachrichten zu verlieren. Denken Sie daran: Wenn Sie WhatsApp ausschließlich am PC nutzen, sollten Sie Ihre lokalen Backup-Einstellungen beibehalten. Ansonsten ist ein Backup in der Cloud die sicherere Option.

Zusammenfassung

  • Sichern Sie Ihre Chats, wenn Ihnen die letzten Nachrichten wichtig sind.
  • Deinstallieren Sie die App über Einstellungen > Apps > Apps & Features
  • Laden Sie die neueste Version aus dem Microsoft Store herunter.
  • Verknüpfen Sie erneut per QR-Code von Ihrem Telefon aus.

Zusammenfassung

Die Neuinstallation ist zwar recht einfach, aber man fragt sich schon, warum WhatsApp nicht einfach eine integrierte Reparaturfunktion hat. Solange die Chat-Backups in Ordnung sind, sollte die Neuinstallation der App einen Neustart ermöglichen – und hoffentlich die lästigen Abstürze und Verzögerungen beheben. Es ist eine gängige Lösung, und ehrlich gesagt, war es bei manchen Konfigurationen die einzige Möglichkeit, seltsame Fehler zu beheben. Hoffentlich hilft es – und wenn dadurch ein Update in Gang kommt, ist das Ziel erreicht.