So installieren Sie die Netflix-App unter Windows 10 und 11 neu
Netflix gehört zweifellos zu den beliebtesten Streaming-Diensten überhaupt. Er ist in den meisten Regionen und Ländern verfügbar und bietet eine ansehnliche Auswahl an Filmen, Serien, Dokumentationen und vielem mehr. Natürlich kann man ihn einfach im Browser öffnen, aber es gibt mittlerweile auch eine offizielle Windows-App, die es schon seit einigen Jahren gibt. Der große Vorteil? Man kann Inhalte herunterladen und offline ansehen – super praktisch, wenn die WLAN-Verbindung schwach ist oder man unterwegs ist.
Wenn die Netflix-App unter Windows 10 oder 11 plötzlich Probleme macht, abstürzt oder sich gar nicht mehr starten lässt, hilft oft eine Neuinstallation. Manchmal ist die App beschädigt oder es gab einen Update-Fehler, und eine Neuinstallation kann diese verbleibenden Probleme beheben. So hat es bei mir funktioniert – oder zumindest ist es einen Versuch wert.
Installieren Sie die Netflix-App unter Windows 10/11 neu.
Suchen Sie die App und deinstallieren Sie sie über die Einstellungen.
Da die Netflix-App in Ihrer System-App-Liste aufgeführt ist, gehen Sie zu den Einstellungen. Unter Windows 10 finden Sie diese unter Einstellungen > Apps > Apps & Features. Unter Windows 11 ist es dasselbe, nur wahrscheinlich unter „ Installierte Apps“.
Suchen Sie Netflix in der Liste. Unter Windows 10 klicken Sie darauf und anschließend auf „ Deinstallieren “.Unter Windows 11 klicken Sie auf die drei Punkte neben Netflix und wählen „Deinstallieren“. Manchmal funktioniert dieser Vorgang etwas fehlerhaft. Sollte die Deinstallation nicht sofort funktionieren, hilft meist ein Neustart.
Bestätigen Sie die Deinstallation und löschen Sie verbleibende Dateien.
Sobald Sie auf „Deinstallieren“ klicken, fragt Windows nach einer Bestätigung. Bestätigen Sie diese, und die App wird entfernt. Beachten Sie jedoch, dass manchmal Restdateien zurückbleiben. Um alle Dateien vollständig zu entfernen, können Sie den Datei-Explorer öffnen und alle verbliebenen Netflix-Ordner löschen C:\Program Files\WindowsApps(hierfür sind spezielle Berechtigungen erforderlich).Noch besser ist es, ein Tool wie Winhance zu verwenden, um App-Reste aus dem Store problemlos zu entfernen.
Laden Sie die Installationsdatei aus dem Microsoft Store herunter und installieren Sie das Programm neu.
Öffnen Sie als Nächstes den Microsoft Store ( Start > Microsoft Store oder geben Sie ihn einfach in die Suche ein).Suchen Sie nach Netflix. Manchmal wird die App nicht sofort angezeigt, wenn der Store-Cache fehlerhaft funktioniert. Versuchen Sie daher zunächst, den Store selbst zu aktualisieren.Öffnen Sie dazu den Store, klicken Sie auf Ihr Profilbild, gehen Sie dann zu den App-Einstellungen und klicken Sie auf „Alles aktualisieren“.
Wenn die Netflix-App in der Liste erscheint, tippen Sie auf „Installieren“. Je nach Internetgeschwindigkeit kann dies einige Minuten dauern. Nach der Installation starten Sie die App, melden sich an und genießen Sie Streaming ohne die üblichen Probleme.
Weitere Tricks, die Sie beachten sollten
Manchmal funktioniert die App auch nach einer Neuinstallation noch nicht richtig. In solchen Fällen kann das Leeren des Store-Caches helfen.Öffnen Sie die App einfach PowerShellals Administrator und führen Sie den Befehl aus wsreset.exe. Dadurch wird der Store-Cache zurückgesetzt – etwas ungewöhnlich, aber es funktioniert oft. Stellen Sie außerdem sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist, da ein veraltetes Betriebssystem die Funktion der App beeinträchtigen kann.
Und wenn alles andere fehlschlägt, kann manchmal ein Neustart des Systems nach der Neuinstallation hartnäckige Fehler beheben.
Gibt es eine Netflix-App für Mac?
Stand Oktober 2022 gibt es keine offizielle Netflix-App für Mac. Sie können Netflix nur über Ihren gewohnten Webbrowser, in der Regel Safari oder Chrome, nutzen. Falls Ihnen der Browser zu umständlich ist, gibt es zwar einige Drittanbieter-Apps, die das versprechen, aber ehrlich gesagt, lohnt sich der Aufwand nicht. Am besten ist es immer noch, sich einfach über Safari oder Ihren bevorzugten Browser anzumelden und Ihre Lieblingsserien so zu genießen.
Unser Leitfaden zu Netflix-Downloads könnte auch nützlich sein, wenn Sie gerne offline schauen.