So installieren Sie die Mail-App unter Windows 10 neu

📅
🕑 4 Minuten Lesezeit

Die Mail-App in Windows 10 war früher recht gut, vor allem im Vergleich zu manch anderen, umständlicheren Alternativen. Mit der Zeit kann sie jedoch fehlerhaft werden, die Synchronisierung abbrechen oder seltsame Fehlermeldungen ausgeben. Manchmal ist eine Neuinstallation die einzige Lösung. Das klingt zwar einfach, birgt aber einige Risiken. Gespeicherte E-Mails oder Anmeldedaten können verloren gehen. Daher ist es ratsam, die Einstellungen zu sichern oder zumindest zu wissen, dass man sich anschließend erneut anmelden muss. Außerdem wird bei der Deinstallation der Mail-App oft auch die Kalender-App entfernt, da beide im Windows-Paketsystem miteinander verknüpft sind. Das kann für manche Nutzer verwirrend sein. Die gute Nachricht: Sobald man den Dreh raus hat, ist die Neuinstallation gar nicht so schwer – egal ob man sie über PowerShell, ein Tool wie CCleaner oder ein Drittanbieter-Tool durchführt. Wichtig ist nur, dass für einige Schritte Administratorrechte erforderlich sind und ein Neustart des Computers anschließend sicherstellt, dass alles ordnungsgemäß zurückgesetzt wird.

So beheben Sie Probleme mit der Windows 10 Mail-App durch Neuinstallation

Windows 10 Mail-App über PowerShell neu installieren

Das ist für die meisten Nutzer die Standardlösung, insbesondere da Microsoft die Deinstallation der vorinstallierten Apps über die Einstellungen nicht gerade einfach macht. PowerShell bietet hier mehr Kontrolle. Es hilft, Probleme zu beheben, wenn die Mail-App nicht mehr reagiert, sich aufhängt oder sich einfach nicht mehr aktualisieren lässt. Nach Ausführung des Befehls wird die App vollständig entfernt und anschließend neu aus dem Microsoft Store installiert. Manchmal, etwas seltsam, funktioniert die Mail-App auf manchen Systemen gar nicht mehr – diese Methode kann sie dann wiederherstellen.

  1. Starten Sie PowerShell als Administrator. Geben Sie dazu im Startmenü oder in der Taskleiste „PowerShell“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC).
  2. Geben Sie diesen Befehl ein oder kopieren Sie ihn und drücken Sie die Taste Enter: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage. Dadurch werden die zusammen verpackten Apps „Mail“ und „Kalender“ entfernt.
  3. Warten Sie einige Sekunden. Die Apps sollten dann aus Ihrem Startmenü und Ihrer Taskleiste verschwinden, sofern sie angeheftet waren.
  4. Starten Sie Ihren PC neu. Ja, manchmal braucht Windows danach einen Neustart.
  5. Öffnen Sie den Microsoft Store. Sie finden ihn im Startmenü oder indem Sie einfach nach „Store“ suchen. Falls er fehlt, müssen Sie ihn möglicherweise neu installieren – Anleitungen dazu finden Sie bei Bedarf.
  6. Suchen Sie nach „Mail“ und klicken Sie auf Mail und Kalender, um die Shopseite zu öffnen.
  7. Klicken Sie auf „ Installieren “ und warten Sie, bis der Download und die Installation abgeschlossen sind.Öffnen Sie anschließend das Programm und richten Sie Ihre E-Mail-Konten erneut ein.

Nur zur Warnung: Manchmal funktioniert das nicht beim ersten Versuch. Auf manchen Rechnern muss der Befehl wiederholt oder PowerShell erneut mit Administratorrechten ausgeführt werden. Typisch Windows, dass es einem das Leben unnötig schwer macht.

Installieren Sie die Mail-App mit CCleaner neu.

Diese Methode ist einfacher, wenn Sie CCleaner bereits verwenden. Damit lassen sich übriggebliebene Dateien und Registry-Einträge entfernen, die eine saubere Neuinstallation möglicherweise verhindern. So geht’s:

  1. Laden Sie CCleaner von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es. Achten Sie darauf, dass es sich um eine legale Version handelt, um unerwünschte Software zu vermeiden.
  2. Starten Sie CCleaner und gehen Sie dann zu Tools > Deinstallieren.
  3. Suchen Sie die Einträge für die Mail- und Kalender -App und klicken Sie auf „Deinstallieren“. Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dadurch werden beide Apps vollständig deinstalliert, was übrigens manchmal erforderlich ist, wenn PowerShell fehlschlägt oder Reste hinterlässt.
  4. Öffnen Sie anschließend den Microsoft Store, suchen Sie nach „Mail und Kalender“ und klicken Sie auf „Installieren“.

Methode 3: Verwenden Sie Dienstprogramme von Drittanbietern wie den Windows 10 App Remover.

Ich habe schon gesehen, wie Leute Tools wie den Windows 10 App Remover verwenden, um hartnäckige vorinstallierte Apps, darunter auch Mail, zu entfernen. Das Programm ist portabel, muss also nicht installiert werden. Man führt es einfach aus und wählt die zu entfernenden Apps aus. Anschließend folgt man den Anweisungen zur Neuinstallation im Microsoft Store. Manchmal entfernt diese Methode einfach nur Apps, die PowerShell nicht verarbeiten kann.

Ehrlich gesagt, diese Tools und Befehle sind nicht perfekt, und nach all dem ist möglicherweise ein Neustart nötig. Aber es ist besser, als sich den Kopf an der Wand einzurennen, um eine defekte Mail-App zu reparieren, die einfach nicht funktionieren will.

Hoffentlich funktioniert die Mail-App mit einer dieser Methoden wieder einwandfrei. Möglicherweise gehen dabei einige Einstellungen verloren oder Sie müssen sich erneut in Ihre Konten einloggen, aber zumindest erhalten Sie einen aktuellen, hoffentlich zuverlässigen E-Mail-Client.