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So finden Sie die besten Google Voice-Alternativen im Jahr 2023

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🕑 3 Minuten Lesezeit

Die Suche nach einer soliden Alternative zu Google Voice kann etwas mühsam sein, insbesondere wenn Sie geschäftlich darauf angewiesen sind oder einfach flexiblere Anrufoptionen wünschen. Manchmal deckt Google Voice nicht alle wichtigen Funktionen ab – wie internationale Anrufe, Anpassungsmöglichkeiten oder bessere Integrationen. Diese Liste enthält daher Tools, die diese Lücke gut schließen. Ob Ortsgespräche, gebührenfreie Nummern oder erweiterte Anrufweiterleitung – diese Optionen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikation zu verbessern, ohne sich ausschließlich auf die Google-Plattform verlassen zu müssen. Freuen Sie sich auf Funktionen wie Anrufweiterleitung, automatische Vermittlung, Integration mit anderen Apps und angemessene Preise, die sich Ihren Bedürfnissen anpassen.

Nur ein kleiner Hinweis: Die Einrichtung erfordert etwas Herumstöbern in Menüs oder manchmal die Installation zusätzlicher Apps. Es geht nicht immer sofort, aber nach der richtigen Konfiguration laufen sie reibungsloser und wirken auf Ihre Kunden vielleicht sogar professioneller. Um alles zum Laufen zu bringen, müssen Sie oft Ihre Kontoeinstellungen aufrufen, einen Tarif auswählen und manchmal Ihre Telefonnummern bestätigen oder Ihre bestehenden Geschäftsanschlüsse verbinden. Gelegentlich hilft ein Neustart oder eine erneute Anmeldung nach der Ersteinrichtung. Es kann zu einigen Macken kommen – wie Verzögerungen bei der Rufnummernmitnahme oder Funktionen, die nicht sofort synchronisiert werden – aber die meisten Probleme lösen sich mit etwas Geduld.

So richten Sie eine Google Voice-Alternative ein

Wählen Sie die richtige Plattform basierend auf Ihren Anforderungen

  • Wenn Sie eine einfache, kostengünstige Nummer mit guten SMS- und Anruffunktionen suchen, probieren Sie OpenPhone oder Sideline aus. Sie sind unkompliziert: Wählen Sie einfach eine Nummer, verknüpfen Sie Ihre Geräte und beginnen Sie mit dem Anrufen oder Senden von SMS direkt über die App.
  • Für größere Teams oder erweiterte Funktionen sind RingCentral, Nextiva oder 8×8 die beste Wahl. Sie bieten Multi-User-Setups, Integrationen und robuste Anrufweiterleitung. Sie müssen sich in die Admin-Panels einarbeiten und Nebenstellen oder automatische Anrufannahmen einrichten.

Konfigurieren Sie Ihre Einstellungen

  • Gehen Sie zu Einstellungen – normalerweise finden Sie diese im Dashboard oder Webportal.
  • Wählen Sie Nummern oder Telefonnummern – hier können Sie neue Leitungen kaufen oder Ihre vorhandenen portieren.
  • Passen Sie die Anrufweiterleitung, Voicemail-Begrüßungen und Menüs für die automatische Vermittlung an. Die meisten Plattformen führen Sie Schritt für Schritt durch diese Schritte. Manchmal müssen Sie jedoch überprüfen, ob Ihre Nummer verifiziert ist oder ob Ihre App-Berechtigungen erteilt wurden.
  • Beachten Sie, dass die Portierung von Nummern einige Stunden bis mehrere Tage dauern kann. Seien Sie geduldig; manchmal sendet Ihnen die Plattform E-Mails zur Bestätigung oder für Aktualisierungen.

Testen und Fehler beheben

  • Machen Sie einen Probelauf mit Ihrem neuen Setup: Rufen Sie Ihre Nummer an, prüfen Sie, ob die Anrufe richtig weitergeleitet werden, und hören Sie sich Voicemails an.
  • Wenn etwas nicht stimmt – z. B.Anrufe werden nicht weitergeleitet oder Funktionen funktionieren nicht –, versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden, Ihre Internetverbindung zu bestätigen oder Ihr Gerät neu zu starten. Bei Portierungsproblemen kann es notwendig sein, den Support zu kontaktieren. Bei manchen Setups behebt ein vollständiger Neustart (manchmal sogar ein Zurücksetzen des Routers) das Problem.

Auf manchen Plattformen müssen zum Aktivieren von Funktionen wie Auto-Attendant, Anrufwarteschlangen oder Anrufmaskierung Schalter im Admin-Bereich umgelegt werden. Seien Sie nicht überrascht, wenn die Dinge nicht sofort funktionieren; warten Sie, bis die Konfigurationen aktualisiert oder Berechtigungen neu zugewiesen wurden. Wenn Sie nicht weiterkommen, ist ein Blick in die Wissensdatenbank oder den Support-Chat oft schneller, als blind herumzufummeln.

Und ja, weil Windows oder Mac es einem natürlich schwerer machen müssen als nötig – manchmal können seltsame Fehler durch das Leeren des Caches, das Aktualisieren von App-Versionen oder sogar das Deaktivieren und erneute Aktivieren von Integrationen behoben werden.