So erkennen und entfernen Sie einen Hacker sicher von Ihrem Telefon

Der Umgang mit gehackten Telefonen kann ein echtes Problem sein. Es ist schon seltsam, wie sich Hacker unbemerkt einschleichen können – bis man verdächtige Transaktionen, seltsame Apps oder Dinge bemerkt, die völlig außer Kontrolle geraten. Wenn Ihr Gerät kompromittiert ist, geraten Sie vielleicht zuerst in Panik oder führen einen Werksreset durch. Es gibt jedoch einige Sofortmaßnahmen, die tatsächlich helfen, Ordnung zu schaffen und den Schaden gering zu halten. Dieser Leitfaden beschreibt praktische Maßnahmen basierend auf Erfahrungen, egal ob auf Android oder iOS, um einen Hacker zu entfernen und Ihr Gerät wieder zu sichern.

So entfernen Sie einen Hacker von meinem Telefon: Die sofortigen Maßnahmen

Stoppen Sie sofort alle Netzwerkaktivitäten

Schalten Sie WLAN, Mobilfunkdaten, Bluetooth, GPS und NFC aus – trennen Sie buchstäblich alles. Es mag seltsam klingen, aber durch das Trennen der Verbindung verhindern Sie, dass Hacker Ihr Gerät weiterhin fernsteuern oder Ihre Daten übertragen können. Unter Android können Sie diese Einstellungen schnell über die Benachrichtigungsleiste aktivieren. Auf iPhones öffnen Sie die Einstellungen oder das Kontrollzentrum. Dadurch wird der Zugriff von Hackern vorübergehend weitgehend blockiert, was Ihnen etwas mehr Spielraum verschafft.

Sichern Sie Ihre Konten von einem anderen Gerät aus

Verwenden Sie einen anderen PC oder ein anderes Telefon, um die Passwörter für alle wichtigen Konten zu ändern – Google, Apple ID, Facebook, Banking-Apps usw. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo immer sie verfügbar ist. Dieser Schritt ist entscheidend, denn wenn Ihre Konten kompromittiert wurden, könnten Hacker versuchen, sich anzumelden oder Schaden anzurichten, sobald Ihr Gerät wieder online ist. Manchmal lauert der Hacker noch in Ihren Konten, also sperren Sie diese frühzeitig. Erfahrungsgemäß verhindert dies schnell weiteren Schaden.

Benachrichtigen Sie Ihre Bank und Online-Dienste

Informieren Sie Ihre Bank, PayPal, Amazon oder einen anderen verbundenen Dienst über möglichen Betrug. Fordern Sie die Sperrung verdächtiger Transaktionen an. Wenn Ihr Telefon gehackt wurde, sind diese Konten oft das Ziel, insbesondere wenn sie mit Malware oder Spyware in Verbindung stehen. Dabei geht es eher um Schadensbegrenzung als um die Reparatur des Geräts selbst. Es ist jedoch frustrierend, wie schnell großer Schaden entstehen kann.

Melden Sie den Vorfall den Behörden

Je nach Schweregrad sollten Sie den Vorfall Behörden wie dem Internet Crime Complaint Center (IC3) oder dem US-Justizministerium melden. Dies mag übertrieben erscheinen, aber zusätzliche Schritte bei der Meldung können in Ihrem Fall hilfreich sein und den Hacker möglicherweise davon abhalten, andere zu schädigen.

So entfernen Sie einen Hacker von meinem Telefon: Speichern von Dateien

Bevor Sie drastische Maßnahmen wie einen vollständigen Werksreset ergreifen, sollten Sie Ihre Daten sichern. Der Gedanke daran ist beängstigend: Was passiert, wenn Dateien beschädigt oder infiziert sind? Sofern Ihr Gerät jedoch nicht vollständig (z. B.durch Ransomware) befallen ist, können die meisten Daten gerettet werden.

Android sichern

Verbinden Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem PC. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät entsperrt ist.
Wischen Sie den Benachrichtigungsbildschirm nach unten und tippen Sie auf „Dateiübertragung“ oder „MTP“ (falls verfügbar).Sie müssen nichts Besonderes tun, wechseln Sie einfach in den Übertragungsmodus.
Öffnen Sie diesen PC oder Arbeitsplatz unter Windows. Ein zusätzliches Laufwerk sollte angezeigt werden, das Ihr Gerät darstellt. Manchmal ist es stumm, überprüfen Sie daher, ob es vorhanden ist.
Doppelklicken Sie auf das Laufwerk, durchsuchen Sie die Ordner und kopieren Sie Ihre wichtigen Daten – Fotos, Dokumente, Kontakte – an einen sicheren Ort auf Ihrem PC. Vermeiden Sie das Kopieren von APKs oder verdächtigen Dateien, es sei denn, Sie sind sicher, dass sie sauber sind – und führen Sie ein Antivirenprogramm aus.
Trennen Sie anschließend die Verbindung zu Ihrem Gerät.

iOS/iPadOS sichern

Starten Sie iTunes auf Ihrem Windows-PC oder verwenden Sie den Finder, wenn Sie einen Mac verwenden.
Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad über ein kompatibles USB-Kabel.
Gehen Sie in iTunes zur Registerkarte „Übersicht “ und klicken Sie auf „ Jetzt sichern“. Verwenden Sie auf einem Mac mit macOS Catalina oder höher stattdessen die Finder- Seitenleiste.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung den Passcode Ihres Geräts ein und warten Sie, bis die Sicherung abgeschlossen ist.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, trennen Sie Ihr Gerät.

So entfernen Sie einen Hacker von meinem Android-Telefon

Können Sie einen Hacker in Ihrem Telefon loswerden?

Ah, das Deinstallieren verdächtiger Apps ist der erste Schritt. Hacker schleichen sich oft über dubiose Downloads oder Trojaner ein, die als seriöse Apps getarnt sind.Öffnen Sie also Ihre App-Schublade, suchen Sie nach Apps, die verdächtig aussehen oder die Sie nicht selbst installiert haben, drücken Sie lange und tippen Sie dann auf Deinstallieren. Das ist der offensichtliche Teil – manchmal verstecken sich bösartige Apps oder lassen sich nicht entfernen. Daher müssen Sie möglicherweise zuerst im abgesicherten Modus starten, um Apps von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren.

Sobald diese Apps verschwunden sind, löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cache und Ihre App-Daten. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen > Apps, wählen Sie die verdächtige App aus, dann Speicher und klicken Sie auf Daten löschen und Cache leeren. Dadurch werden alle verbleibenden schädlichen Skripte oder Konfigurationsdateien entfernt. Auf manchen Geräten empfiehlt sich die Verwendung appspezifischer Tools oder sogar eines Malware-Scanners. Letzteres erscheint seltsam, aber in einem Setup hat es funktioniert – in anderen Fällen bleibt die Malware einfach bestehen, bis Sie das System zurücksetzen.

Kann ich einen Hacker durch Zurücksetzen meines Telefons entfernen?

Ja, durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen lassen sich die meisten Probleme beseitigen – sofern die Malware nicht tief im System verankert ist oder Ihr Betriebssystem beeinträchtigt. So setzen Sie Ihr Gerät zurück:

Öffnen Sie Einstellungen > Über das Telefon und suchen Sie dann nach Sichern und Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Alle Daten löschen (Werksreset).
Bestätigen Sie und warten Sie. Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor alle Daten gesichert haben, die Sie behalten möchten, da dadurch alle persönlichen Daten gelöscht werden.

Melden Sie sich anschließend mit neuen Passwörtern wieder bei Ihren Apps an und seien Sie vorsichtiger bei der Installation. Unter Android hilft manchmal ein Reset, hartnäckige Malware zu beheben, die durch eine Neuinstallation von Apps oder das Leeren des Caches nicht behoben werden kann.

So entfernen Sie einen Hacker von meinem iPhone/iPad

Dasselbe Verfahren: Deinstallieren Sie verdächtige Apps, indem Sie lange auf die Symbole drücken und dann auf App entfernen tippen. Löschen Sie anschließend den Cache und die Browserdaten von Safari oder Chrome über Einstellungen > Safari oder Ihren Browser und tippen Sie dann auf Verlauf und Websitedaten löschen. Es ist überraschend, wie viel hinterhältige Malware oder Tracker sich im Browserverlauf verstecken können.

Suchen Sie außerdem hier nach merkwürdigen Konfigurationsprofilen: Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung. Wenn Sie Profile finden, die Sie nicht hinzugefügt haben, können Sie durch Löschen dieser Profile versteckte Einstellungen entfernen, die Hacker möglicherweise eingefügt haben.

Wenn die Lage wirklich schlecht aussieht, ist das vollständige Löschen fast die einzige Option. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem PC/iTunes, wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus (halten Sie dazu beim iPhone die Ein-/Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt, beim iPad die obere und die untere Taste) und klicken Sie dann auf „ Wiederherstellen“. Denken Sie daran, dass dabei alles gelöscht und iOS neu installiert wird. Das funktioniert jedes Mal einwandfrei, aber Sie verlieren alle Daten, sofern Sie sie nicht vorher gesichert haben.

So entfernen Sie einen Hacker aus meinem Telefoncode

Manchmal manipulieren Hacker Ihre Anrufweiterleitung oder Voicemail, was sehr lästig sein kann. So deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung:

Öffnen Sie Einstellungen und suchen Sie dann nach Anrufeinstellungen.
Tippen Sie auf „Anrufweiterleitung“ oder ähnliche Optionen und wählen Sie dann „Sprache“ aus.
Entfernen Sie verdächtige Nummern. Wenn Sie unbekannte oder ausländische Nummern sehen, löschen Sie diese. Bei manchen Anbietern können Sie ##211#die Weiterleitung auf einmal deaktivieren. Achten Sie darauf, dass die Vorwahl Ihres Telefons und Anbieters übereinstimmt, da sie variieren kann.

So entfernen Sie einen Hacker von meiner Telefonnummer

Wenn Ihre SIM- oder eSIM-Karte gehackt wurde – beispielsweise indem jemand Ihre Nummer kopiert oder Ihre Leitung angezapft hat –, versucht er, die Kontrolle zu behalten. Kontaktieren Sie umgehend den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters und bitten Sie ihn, Ihre SIM-Karte zu deaktivieren oder auszutauschen. Normalerweise erhalten Sie eine neue, die Sie nach Abschluss des Bereinigungsprozesses einsetzen können. Das ist zwar umständlich, aber Ihr Mobilfunkanbieter kümmert sich in der Regel schnell um solche Probleme, insbesondere wenn Sie verdächtige Aktivitäten melden.

Zusammenfassung

Der Umgang mit einem Hacker ist nicht angenehm, aber schnelles, gezieltes Handeln kann meist das Blatt wenden. Das Entfernen verdächtiger Apps, das Erstellen von Backups, das Zurücksetzen bei Bedarf und das Ändern aller Passwörter scheinen selbstverständlich, funktionieren aber in der Praxis. Wichtig ist, wachsam zu bleiben, insbesondere nach der Bereinigung, um eine erneute Infektion zu verhindern.

Zusammenfassung

Schalten Sie die Stromversorgung ab und trennen Sie die Verbindung zu allen Netzwerken so schnell wie möglich.
Ändern Sie die Passwörter aller Ihrer Konten von einem vertrauenswürdigen Gerät aus
Entfernen Sie verdächtige Apps und leeren Sie den Cache
Sichern Sie Ihre Daten vor dem Zurücksetzen (falls möglich)
Führen Sie bei Bedarf einen Werksreset durch
Aktualisieren Sie alle Passwörter und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
Bei Bedarf den Behörden melden

Zusammenfassung

Hoffentlich helfen diese Schritte beim Aufräumen Ihres Geräts. Nichts ist schlimmer, als festzustellen, dass Ihr Telefon kompromittiert ist. Mit schnellem Handeln und etwas Geduld lassen sich die meisten Probleme jedoch beheben. Denken Sie jedoch daran, vorsichtig zu sein, was Sie installieren, und achten Sie auf die richtigen Sicherheitseinstellungen. Wir drücken die Daumen, dass dies jemandem hilft, das Schlimmste zu vermeiden.