Haben Sie schon einmal versucht, eine App zu starten, und sie drehte sich einfach nur noch oder stürzte ab? Frustrierend, besonders wenn Sie sich für etwas interessieren, wie Hip-Hop-Streaming oder Nachrichten-Apps. Manchmal liegt das Problem nur an der App selbst, oft aber auch an den Geräteeinstellungen, veralteten Caches oder fehlerhaften Berechtigungen. Die Ursache herauszufinden, kann ziemlich mühsam sein – aber mit ein paar Tricks lässt sich viel Zeit und Nerven sparen.

So beheben Sie App-Abstürze oder Ladeprobleme auf iPhone und iPad

Lösung 1: Starten Sie die App und das Gerät neu

Es mag einfach klingen, aber das vollständige Schließen der App und ein Neustart des Geräts können Abhilfe schaffen. Apps bleiben manchmal aufgrund von Hintergrundprozessen oder Speicherproblemen hängen oder funktionieren nicht richtig. So geht’s:

  • Wischen Sie von unten nach oben (oder drücken Sie Homebei älteren Modellen zweimal die Taste), um den App-Umschalter zu öffnen.
  • Wischen Sie die problematische App weg, um sie zu schließen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Herunterfahren (oder halten Sie bei neueren iPhones die Seitentaste und die Lautstärketaste gedrückt) und schalten Sie es einige Sekunden lang aus.
  • Schalten Sie es wieder ein und öffnen Sie die App erneut. Manchmal werden dadurch vorübergehende Störungen zurückgesetzt.

Dies hilft, insbesondere wenn die App seltsam reagiert oder ewig geladen hat. Manchmal funktioniert es bei manchen Setups nach einem Neustart – aber nicht immer, also einen Versuch wert.

Lösung 2: App-Berechtigungen prüfen und aktualisieren

Apps benötigen bestimmte Berechtigungen, um ihre Funktion zu erfüllen. Gehen Berechtigungen verloren oder werden sie blockiert, kann dies dazu führen, dass Videos oder Nachrichten nicht ordnungsgemäß geladen werden. Wenn die App beispielsweise Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihren Speicher benötigt und diese deaktiviert sind, kann es passieren, dass sie blockiert. So beheben Sie das Problem:

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Kamera/Fotos/Mikrofon.
  • Stellen Sie sicher, dass die App Zugriff hat. Aktivieren Sie die Berechtigungen, wenn sie deaktiviert sind.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre App auf dem neuesten Stand ist. Entwickler veröffentlichen Updates, um Fehler und Kompatibilitätsprobleme zu beheben.Überprüfen Sie daher im App Store, ob Updates für die App verfügbar sind.

Lösung 3: Cache leeren und neu installieren

Manchmal sind Caches beschädigt oder aufgebläht, wodurch die App langsam läuft oder abstürzt. Das Leeren des Caches für iOS-Apps ist nicht so einfach wie bei Android, aber eine Neuinstallation wirkt oft Wunder:

  • Tippen und halten Sie das App-Symbol und wählen Sie dann App entfernen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher.
  • Suchen Sie die App in der Liste, tippen Sie darauf und wählen Sie dann „App löschen“.
  • Gehen Sie zum App Store und installieren Sie es neu.

Dies erzwingt einen sauberen Start und löscht alte Daten, die möglicherweise Probleme verursachen. Einen Versuch wert, wenn nichts anderes funktioniert.

Lösung 4: Netzwerk- und VPN-Einstellungen prüfen

Apps mit Streaming oder Newsfeeds sind auf eine gute Internetverbindung angewiesen. Bei Problemen mit WLAN oder Mobilfunkdaten oder bei Verwendung eines VPN kann es vorkommen, dass Streams nicht geladen werden oder Apps abstürzen. Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Sie sind mit einem stabilen WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden.
  • Kein VPN blockiert den Zugriff. Wenn Sie eines verwenden, deaktivieren Sie es und prüfen Sie, ob die App besser funktioniert.
  • Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen bei Bedarf zurück – *Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.*

Hinweis: Durch das Zurücksetzen des Netzwerks werden alle gespeicherten Netzwerke und Passwörter zurückgesetzt. Halten Sie diese daher bereit.

Lösung 5: App-Einstellungen prüfen und Inhaltsbeschränkungen deaktivieren

Nein, Einstellungen schränken manchmal App-Inhalte oder Berechtigungen ein, ohne dass Sie es merken. Beispielsweise können Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen bestimmte Videos oder Streaming-Funktionen blockieren. So überprüfen Sie das:

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Bildschirmzeit > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
  • Stellen Sie sicher, dass die App oder die Medientypen, auf die Sie zugreifen möchten, nicht durch Einschränkungen blockiert werden.

Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an und öffnen Sie die App erneut, um zu prüfen, ob die Leistung jetzt besser ist.Überprüfen Sie außerdem die App-Einstellungen auf Optionen, die die Streaming-Qualität oder Berechtigungen beeinträchtigen könnten.

Keine dieser Lösungen ist garantiert, aber sie reichen in der Regel aus, um Apps wieder zum Laufen zu bringen. Bei manchen Setups ist es seltsam – ein einfacher Neustart behebt alles, während Sie bei anderen die Berechtigungen überprüfen oder eine Neuinstallation durchführen müssen. Dies ist nur ein Teil der Fehlerbehebung bei iOS-Apps, die manchmal funktioniert.

Zusammenfassung

  • Versuchen Sie, die App und Ihr Gerät neu zu starten
  • App-Berechtigungen prüfen und ggf.aktualisieren
  • Leeren Sie den Cache, indem Sie die App neu installieren
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist und VPNs deaktiviert sind
  • Überprüfen Sie Inhaltsbeschränkungen und In-App-Einstellungen

Zusammenfassung

All diese Tricks können ein echter Lebensretter sein, wenn Apps Probleme machen. Kein Wundermittel, aber sie funktionieren in der Regel. Manchmal liegt das Problem am App-Server selbst, dann ist Geduld gefragt. Ansonsten sollten die meisten Probleme, die Lade- oder Absturzprobleme verursachen, behoben sein. Hoffentlich kann jemand wieder problemlos seine Lieblings-Hip-Hop-Inhalte genießen.