So beheben Sie Synchronisierungsfehler der Mail-App unter Windows 11/10
Mail und Kalender sind unverzichtbar für alle, die mehrere Konten verwalten oder einfach nur ihre E-Mails unter Windows 10 oder 11 im Blick behalten möchten. Es ist jedoch ziemlich ärgerlich, wenn die Synchronisierung plötzlich nicht mehr funktioniert – Nachrichten werden nicht angezeigt, neue E-Mails bleiben aus, und man fragt sich, ob es an einem selbst oder einfach an Windows liegt. Manchmal ist es eine einfache Einstellungsänderung, manchmal ist die App völlig kaputt und muss neu installiert werden. Was auch immer die Ursache ist, es lohnt sich, einige der gängigen Lösungen durchzugehen, um alles wieder zum Laufen zu bringen. Normalerweise funktioniert eine davon, aber manchmal muss man mehrere ausprobieren.
Um Synchronisierungsprobleme zu beheben, müssen Sie im Grunde herausfinden, was defekt ist – Einstellungen, fehlerhafte App, veraltete Version oder beschädigte Dateien – und die Ursache beheben, da Windows dies manchmal nicht deutlich macht. Am Ende werden Ihr Posteingang aktualisiert, Nachrichten geladen und Sie sind wieder gesund. Hier finden Sie einige effektive Ansätze.
So beheben Sie, dass E-Mails und Kalender in Windows 10/11 nicht synchronisiert werden
Ändern Sie die Synchronisierungseinstellungen in Windows Mail
Dies ist normalerweise das Erste, was Sie überprüfen sollten. Manchmal genügt es, ein oder zwei Einstellungen zu ändern, und plötzlich funktioniert alles wieder. Dies ist der Fall, wenn Sie feststellen, dass E-Mails seit Stunden nicht synchronisiert wurden oder keine neuen Nachrichten angezeigt werden. Möglicherweise haben Sie eine Einstellung geändert oder die App verhält sich einfach nicht richtig. In diesem Fall kann es ausreichen, die Synchronisierungsoptionen zurückzusetzen oder anzupassen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass E-Mails ordnungsgemäß heruntergeladen werden und die App die Berechtigung zum Abrufen vollständiger Nachrichtendaten hat.
- Öffnen Sie die Mail-App, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste klicken. Falls sie nicht angezeigt wird, suchen Sie sie über Suchen ( Win + S) und wählen Sie Mail aus.
- Klicken Sie nach dem Öffnen links auf Konten und wählen Sie dann in der Seitenleiste rechts Konten verwalten.
- Wählen Sie Ihr problematisches Konto aus und klicken Sie dann auf Einstellungen für die Postfachsynchronisierung ändern. Dort verbirgt sich normalerweise die Magie.
- Stellen Sie sicher, dass Nachrichten und Internetbilder immer vollständig herunterladen aktiviert ist. Wenn Sie feststellen, dass E-Mails, die älter als ein paar Wochen sind, nicht vorhanden sind, überprüfen Sie die Synchronisierungsdauer und stellen Sie sie auf mindestens drei Monate oder länger ein.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Fertig und starten Sie Ihren PC neu. Oftmals behebt das erneute Anwenden dieser Einstellungen das Synchronisierungsproblem.
Bei einigen Setups behebt dies das Problem, manchmal ist es ein No-Go, aber es ist günstig und einfach, es zuerst zu versuchen.
Fehlerbehebung bei Windows Store-Apps
Wenn das Herumspielen mit den Synchronisierungseinstellungen nicht geholfen hat, prüfen Sie im nächsten Schritt, ob die Windows Store-Apps Probleme haben. Manchmal sind die internen Komponenten der Mail-App defekt oder hängen fest. Das Ausführen der integrierten Problembehandlung behebt das Problem. Das ist zwar etwas seltsam, funktioniert aber in vielen Fällen. Sie finden es unter Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen. Suchen Sie nach Windows Store-Apps, klicken Sie auf Ausführen und folgen Sie den Anweisungen.
- Öffnen Sie Einstellungen ( Win + I) und navigieren Sie zu System.
- Klicken Sie auf Problembehandlung und dann auf Weitere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie zu Windows Store Apps, klicken Sie auf Ausführen und lassen Sie den Scan starten. Der Vorgang kann einige Minuten dauern und versucht, Probleme selbstständig zu beheben.
Dadurch können zugrunde liegende App-Fehler behoben werden, die die Synchronisierung verhindern. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es kein Problem. Fahren Sie einfach mit der nächsten Lösung fort.
Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
Dies erfordert etwas mehr Aufwand, ist aber dennoch einfach, wenn Sie mit der Eingabeaufforderung vertraut sind. Beschädigte Systemdateien können auch die Funktionsfähigkeit Ihrer Apps beeinträchtigen. Daher stellt eine Behebung dieser Probleme oft die normale Funktion wieder her. Im Grunde führen Sie ein paar Scans durch, und Windows übernimmt die Reparatur – manchmal reicht das überraschenderweise aus, um die E-Mail-Synchronisierung wiederherzustellen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Sie können im Startmenü nach cmd suchen, mit der rechten Maustaste klicken und dann Als Administrator ausführen auswählen.
- Geben Sie ein
sfc /scannowund drücken Sie Enter. Es scannt und repariert Systemdateien. - Wenn Sie fertig sind, geben Sie ein
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthund drücken Sie Enter. Dadurch werden auch Windows-Images im Hintergrund überprüft und repariert. - Starten Sie nach Abschluss beider Schritte neu und prüfen Sie, ob die E-Mail-App normal synchronisiert wird.
Seltsamerweise behebt dies bei einigen Setups eine Reihe seltsamer Fehler mit der App und Windows.‘).Ich bin nicht sicher, warum es funktioniert, aber die Mühe lohnt sich.
Aktualisieren Sie die Mail-App über den Microsoft Store
Manchmal liegt das Problem einfach darin, dass die App veraltet ist oder aufgrund eines fehlerhaften Updates in einem seltsamen Zustand festhängt. Suchen Sie daher im Microsoft Store nach Updates. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC keine getaktete Verbindung nutzt, da sonst Updates blockiert werden könnten. Deaktivieren Sie diese Option vorübergehend.
- Öffnen Sie den Microsoft Store (suchen Sie danach oder finden Sie ihn angepinnt).
- Klicken Sie unten links auf Bibliothek und dann auf Updates abrufen.
- Suchen Sie nach Mail und Kalender und klicken Sie auf Aktualisieren, falls verfügbar. Geduld – der Download und die Installation können einige Minuten dauern.
Starten Sie nach der Aktualisierung Ihren PC neu, öffnen Sie die Mail-App erneut und prüfen Sie, ob die Synchronisierung wieder funktioniert. So einfach ist es oft.
Deinstallieren und Neuinstallieren der Mail- und Kalender-App
Wenn nichts anderes funktioniert, ist die Installation der App möglicherweise beschädigt. Die einfachste Lösung ist in der Regel eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation. Manchmal reicht eine Aktualisierung nicht aus, wenn die App völlig kaputt ist.
- Drücken Sie Win + Xund wählen Sie Installierte Apps oder gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
- Suchen Sie nach Mail und Kalender, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie dann Deinstallieren.
- Starten Sie Ihren PC neu, um übrig gebliebene Dateien zu löschen.
- Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach Mail und Kalender und holen Sie es sich erneut, indem Sie auf Get klicken.
- Starten Sie die App, melden Sie sich an und aktivieren Sie die Synchronisierung erneut. Wenn Sie ein Microsoft-Konto haben, ist dies normalerweise am einfachsten, aber Google oder andere Anbieter funktionieren auch.
Mit dieser Methode können manchmal hartnäckige Beschädigungen behoben werden, die die Synchronisierung verhindern, insbesondere wenn andere Korrekturen fehlgeschlagen sind.
So reparieren oder setzen Sie E-Mail und Kalender in Windows 11 zurück
Probleme mit Startfehlern? Manchmal hilft es, die App zu reparieren oder zurückzusetzen. Ein Versuch ist unbedenklich, da Windows dies ohne Datenverlust zulässt. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps, suchen Sie nach Mail, klicken Sie auf Erweiterte Optionen und versuchen Sie es zunächst mit der Schaltfläche Reparieren. Dadurch werden häufige Probleme behoben, ohne Ihre Kontodaten zu beeinträchtigen.
Wenn das nicht funktioniert und Sie immer noch nicht weiterkommen, klicken Sie auf Zurücksetzen. Dadurch wird die App grundsätzlich in einen neuen Zustand zurückversetzt. Dadurch gehen möglicherweise einige Einstellungen verloren, aber hartnäckige Fehler können behoben werden.
Hoffentlich hilft einer dieser Punkte dabei, dass Ihr E-Mail-Verkehr wieder funktioniert. Und denken Sie daran: Manchmal genügt nach diesen Änderungen ein einfacher Neustart, damit alles funktioniert.
Zusammenfassung
- Überprüfen und ändern Sie die Synchronisierungseinstellungen in der Mail-App.
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus.
- Führen Sie SFC- und DISM-Scans zur Überprüfung der Systemdateiintegrität durch.
- Aktualisieren Sie die Mail-App über den Microsoft Store.
- Deinstallieren und bei Bedarf neu installieren.
- Versuchen Sie, die App zu reparieren oder zurückzusetzen, wenn sie sich beim Start nicht richtig verhält.
Zusammenfassung
Der Umgang mit einer nicht synchronisierenden Mail-App kann ein großes Problem sein. Meistens handelt es sich jedoch um einfache Lösungen – Einstellungen, Updates oder beschädigte Dateien. Wenn nichts davon hilft, liegt möglicherweise ein tieferes Windows- oder Kontoproblem vor. Bei den meisten Benutzern sollten diese Schritte jedoch den E-Mail-Verkehr wiederherstellen. Dies ist nur eine Sache, die bei einigen verschiedenen Setups funktioniert hat – drücken Sie die Daumen, dass es auch bei Ihnen klappt.