So beheben Sie Probleme mit nicht funktionierenden TOZO-Ohrhörern unter Windows 11
Wenn Sie gerade auf Windows 11 aktualisiert haben und Ihre TOZO T6- oder T12-Ohrhörer plötzlich verstummen, fragen Sie sich wahrscheinlich, was schiefgelaufen ist. Ja, es ist schon seltsam – viele Leute berichten, dass ihre Ohrhörer nach dem Betriebssystem-Update einfach nicht mehr funktionieren, obwohl sie vorher einwandfrei funktionierten. Das ist frustrierend, denn Windows-Updates können Bluetooth-Treiber durcheinanderbringen oder die Standard-Audioeinstellungen durcheinanderbringen. Aber keine Sorge, es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können, um Ihre Ohrhörer wieder zum Laufen zu bringen.
Was tun, wenn TOZO-Ohrhörer unter Windows 11 nicht funktionieren?
Überprüfen Sie Ihre Ohrhörer auf einem anderen Gerät
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Ohrhörer in Ordnung sind. Koppeln Sie sie mit einem anderen Gerät – zum Beispiel Ihrem Smartphone oder Tablet. Funktionieren sie dort einwandfrei, liegt das Problem definitiv an Windows. Andernfalls sind möglicherweise die Ohrhörer defekt oder der Akku leer (was häufiger vorkommt, als Sie hoffen).Bei manchen Systemen hilft diese Überprüfung, festzustellen, ob das Problem an der Hardware oder der Software liegt. Sobald Sie dies ausgeschlossen haben, können Sie sich auf den PC konzentrieren.
Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung für Bluetooth und Sound
Windows 11 enthält integrierte Problembehandlungsprogramme, mit denen sich häufige Bluetooth-Probleme beheben lassen. Die Lösung ist zwar etwas unzuverlässig, aber einen Versuch wert. So führen Sie sie aus:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Klicken Sie auf System.
- Wählen Sie „Problembehandlung“ aus.
- Klicken Sie auf „Andere Problembehandlungen“.
- Führen Sie sowohl die Bluetooth- Problembehandlung als auch „Audiowiedergabe“ aus.
Manchmal wird der Fehler erkannt und automatisch behoben. Auf manchen Rechnern schlägt dies beim ersten Mal fehl, funktioniert dann aber nach einem Neustart. Die Ursache ist nicht bekannt. Ein Versuch wäre trotzdem einen Versuch wert.
Deaktivieren Sie den Avrcp-Transport im Geräte-Manager
Etwas seltsam, aber das Deaktivieren des Avrcp-Transport- Eintrags im Geräte-Manager hilft oft, wenn Ihre Ohrhörer keine Verbindung herstellen oder keinen Ton wiedergeben. Dies hat einigen Leuten geholfen, die Bluetooth-Verbindung ordnungsgemäß wiederherzustellen. Der Vorgang ist etwas knifflig:
- Geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein ( Startmenü oder Win + S).
- Öffne es.
- Erweitern Sie Bluetooth.
- Suchen Sie nach Avrcp Transport -Einträgen, die sich auf Ihre TOZO-Ohrhörer beziehen. Deaktivieren Sie jeden Eintrag, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und Gerät deaktivieren auswählen.
- Wichtig: Wenn Sie mehrere Einträge für Ihre Ohrhörer sehen, deaktivieren Sie sie alle, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Schalten Sie dann Bluetooth unter Einstellungen > Bluetooth und Geräte aus und wieder ein.
- Aktivieren Sie diese Einträge abschließend bei Bedarf erneut.
Dies könnte Windows helfen, eine ordnungsgemäße Bluetooth-Profilverbindung wiederherzustellen. Ja, es ist etwas obskur und ich habe nie wirklich verstanden, warum das funktioniert, aber manchmal funktioniert es. Bei einem Setup funktionierte es gleich beim ersten Mal, bei einem anderen dauerte es mehrere Neustarts.
Bluetooth-Treiber aktualisieren oder neu installieren
Wenn das Herumspielen mit dem Geräte-Manager nicht geholfen hat, ist es vielleicht an der Zeit, die neuesten Treiber zu installieren. Manchmal greift Windows Update nicht auf die besten Bluetooth-Treiber zu, insbesondere bei neuerer Hardware oder nach großen Betriebssystemänderungen. So aktualisieren Sie:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut.
- Suchen Sie in der Liste nach Bluetooth. Normalerweise handelt es sich dabei um Geräte wie Intel(R) Wireless Bluetooth oder ähnliches.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Haupt-Bluetooth-Adapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen. Windows sollte online nach neueren Versionen suchen.
Suchen Sie außerdem nach TOZO-spezifischen Treibern, wenn Sie Software von deren Website verwenden. Die meisten verwenden jedoch generische Bluetooth-Treiber. Wenn Updates nicht helfen, deinstallieren Sie den Treiber:
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Windows sollte beim Neustart automatisch einen neuen Bluetooth-Treiber installieren.
Manchmal werden dadurch seltsame Konflikte zurückgesetzt, einen Versuch ist es also wert.
Rollback auf Windows 10
Nicht wirklich lustig, aber wenn nichts anderes funktioniert und Sie Ihre Ohrhörer brauchen, könnte ein Rollback eine Option sein. Sie haben nach dem Upgrade auf Windows 11 etwa 10 Tage Zeit, um ohne allzu großen Aufwand zurückzukehren. Wenn mehr Zeit vergangen ist, müssen Sie Windows 10 vollständig neu installieren. Dazu müssen Sie die Medien von der offiziellen Microsoft-Website herunterladen. Das ist ein aufwändiger Prozess, aber manchmal funktioniert Windows 11 mit bestimmten Bluetooth-Geräten einfach noch nicht einwandfrei.
Zusammenfassung
Wenn Ihre TOZO-Ohrhörer unter Windows 11 keine Verbindung herstellen oder keine Musik wiedergeben, testen Sie sie zunächst mit einem anderen Gerät. Führen Sie anschließend die Bluetooth- und Sound-Problembehandlung aus und deaktivieren Sie anschließend im Geräte-Manager den Avrcp-Transport oder aktualisieren Sie die Treiber. Wenn nichts funktioniert, ist die Rückkehr zu Windows 10 die letzte (wenn auch letzte) Option. Manchmal hilft es nur, zu warten, bis Windows diese Fehler behebt, aber mit diesen Schritten kommen Sie Ihrer Musik wieder näher.
Haben andere Tricks bei Ihnen funktioniert? Hinterlassen Sie einen Kommentar und teilen Sie Ihre Lösungen. Ich drücke die Daumen, dass dies jemandem hilft, sich nicht die Haare auszureißen.
Zusammenfassung
- Testen Sie die Ohrhörer auf einem anderen Gerät, um Hardwareprobleme auszuschließen.
- Führen Sie in den Einstellungen Fehlerbehebungen für Bluetooth und Sound aus.
- Deaktivieren Sie Avrcp Transport im Geräte-Manager, wenn die Probleme weiterhin bestehen.
- Aktualisieren oder installieren Sie die Bluetooth-Treiber neu.
- Wenn es große Probleme bereitet, sollten Sie ein Rollback auf Windows 10 in Betracht ziehen.
Daumen drücken, das hilft
Ich weiß nicht genau, warum, aber oft hilft es, den Geräte-Manager und Treiber-Updates zu verwenden. Windows-Updates können zwar etwas eigenartig sein, aber hoffentlich ersparen diese Schritte ein paar frustrierende Stunden. Viel Glück beim Wiederanbringen der Ohrhörer – manchmal reicht es einfach, wenn Patches auf den neuesten Stand kommen, und manchmal hilft eine Neuinstallation vielleicht nur.