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So beheben Sie eine hohe CPU-Auslastung, die durch freigegebene Dateien oder Ordner in Microsoft-Systemen verursacht wird

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Nach der Installation der Sicherheitsupdates vom Mai 2023 trat bei einigen Benutzern ein seltsames Problem auf. Beim Versuch, die Informationen zum effektiven Zugriff im Dialogfeld „Erweiterte Sicherheitseinstellungen“ für freigegebene Dateien oder Ordner anzuzeigen, verschwand das Dialogfeld einfach oder zeigte überhaupt keine Ergebnisse mehr an. Und, noch ärgerlicher, der Prozess explorer.exe belastete im Hintergrund weiterhin die CPU, selbst nachdem das Dialogfeld geschlossen wurde. Ich bin mir nicht sicher, warum das passiert, aber es hängt definitiv mit den neuesten Windows-Updates KB5026372/KB5026368 zusammen, insbesondere unter Windows 11 (Versionen 22H2, 21H2) oder Windows Server 2022. Glücklicherweise arbeitet Microsoft an einer Lösung, aber bis dahin gibt es ein paar Tricks, um das Problem zu umgehen.

So beheben Sie Probleme beim effektiven Zugriff und eine hohe CPU-Auslastung für freigegebene Dateien

Methode 1: Abmelden und neu starten

Das klingt zunächst recht einfach, funktioniert aber manchmal. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden und einen vollständigen Neustart durchführen, kann der hängende Zustand im Explorer oder im Sicherheitsdialog behoben werden. In manchen Fällen hilft es sogar, die CPU-Auslastung des Datei-Explorers zurückzusetzen und die Meldung „Effektiver Zugriff wird berechnet…“ zu korrigieren.

  • Klicken Sie zunächst auf das Startmenü
  • Gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Abmelden
  • Starten Sie anschließend Ihren PC mit neu Ctrl + Alt + Deleteund wählen Sie „Neustart“

Versuchen Sie nach der erneuten Anmeldung, den effektiven Zugriff erneut zu öffnen. Manchmal behebt ein sauberer Neustart das Problem zumindest vorübergehend. Auf einigen Rechnern scheint dies auch die CPU-Spitze beim Anzeigen von Sicherheitsdetails zu reduzieren.

Methode 2: Rollback zu einem früheren Windows-Build

Wenn die CPU-Auslastung weiterhin hoch ist oder das Problem weiterhin besteht, kann ein Rollback Ihrer Windows-Version hilfreich sein. Dies ist besonders nützlich, wenn der Fehler erst nach dem Update aufgetreten ist. So geht’s über die Einstellungen:

  • Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken oder drückenWindows + I
  • Navigieren Sie zu Windows Update > Updateverlauf
  • Klicken Sie unten auf „Updates deinstallieren“.
  • Suchen Sie das Update KB5026372 / KB5026368 in der Liste, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Deinstallieren

Hinweis: Wenn dies nicht einfach ist oder Sie ein Update nicht deinstallieren können, können Sie dies auch über die Eingabeaufforderung oder PowerShell tun. Beispiel mit PowerShell:

wusa /uninstall /kb:5026372 /quiet /norestart

Beachten Sie jedoch, dass durch das Zurücksetzen möglicherweise einige Sicherheitsfunktionen vorübergehend deaktiviert werden oder Fehler bestehen bleiben, bis Microsoft einen entsprechenden Patch veröffentlicht. Außerdem kann das Rollback bei einigen Setups aufgrund von Abhängigkeitsproblemen oder der Installation neuerer Updates fehlschlagen.

Noch ein Hinweis: Wenn Sie kein Rollback durchführen möchten, aber Effective Access nicht ständig nutzen müssen (oder es Ihnen nichts ausmacht zu warten), ist es möglicherweise besser, einfach abzuwarten, bis Microsoft das nächste kumulative oder nicht sicherheitsrelevante Update für den 24. Juni veröffentlicht. In der Regel werden diese Fehler dann behoben.

Denken Sie abschließend daran, dass Microsoft in den letzten Updates ähnliche Probleme im Zusammenhang mit Dateikopierfehlern behoben hat. Wenn Sie also mit zeitweiligen Kopier- oder Speicherfehlern zu kämpfen haben, prüfen Sie unbedingt die neuesten Juni-Updates – KB5027231 für Windows 11 22H2 und KB5027223 für 21H2.