So beheben Sie Druckerprobleme nach dem neuesten Windows 10-Update

Nach der Installation der neuesten Windows-Updates stoßen viele auf ein Problem: Ihr Drucker funktioniert einfach nicht mehr. Manchmal funktioniert nicht einmal ein Ausdruck, egal was man versucht – es gibt Popup-Fehlermeldungen, nicht erkannte Befehle oder der Drucker reagiert einfach nicht. Das ist ziemlich frustrierend, denn Windows neigt dazu, direkt nach einem großen Update Probleme zu haben. Es kann mühsam sein, herauszufinden, ob es sich um Treiberprobleme, Verbindungsprobleme oder Windows-Bugs handelt. Die gute Nachricht: Es gibt ein paar Tricks, mit denen sich der Drucker in der Regel wieder in Gang setzen lässt, insbesondere bei alten oder beschädigten Treibern oder einem fehlerhaften Windows-Update.

Diese Anleitung zeigt Ihnen einige effektive Methoden zur Fehlerbehebung und Behebung von Druckerproblemen nach diesen heimtückischen Windows-Updates. Ziel ist es, Ihren Drucker wieder einsatzbereit zu machen, ohne dass Sie sich durch die Zeit quälen oder das gesamte Betriebssystem neu installieren müssen. Probieren Sie die integrierten Fehlerbehebungsfunktionen aus, installieren Sie Treiber neu, überprüfen Sie die Anschlüsse und setzen Sie einige Einstellungen zurück. Bedenken Sie jedoch, dass Sie manchmal mehrmals neu starten oder den Drucker aus- und wieder einstecken müssen – Windows macht es Ihnen natürlich unnötig schwer.

So beheben Sie Druckerprobleme nach einem Windows-Update

Methode 1: Führen Sie die Windows-Drucker-Problembehandlung aus

Warum sich die Mühe machen? Dies ist in der Regel der schnellste Weg, um den Fehler zu identifizieren. Die Problembehandlung durchsucht das System nach häufigen Druckerproblemen – wie Treiberkonflikten, falschen Einstellungen oder Kompatibilitätsproblemen – und versucht, diese automatisch zu beheben. Es lohnt sich, dies auszuprobieren, bevor Sie manuell an Treiberdateien herumbasteln. Bei manchen Setups erkennt dieses Tool möglicherweise nicht alle Probleme, ist aber ein guter erster Schritt.

So geht’s:

• Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Win-Logo + I, um die App „Einstellungen“ zu starten.
• Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
• Klicken Sie im linken Menü auf „Problembehandlung“.
• Wählen Sie Drucker aus der Liste der Problembehandlungen aus.
• Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen. Warten Sie, während Windows nach Problemen sucht. Dies kann ein bis zwei Minuten dauern.

Sobald die Diagnose abgeschlossen ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Normalerweise wird vorgeschlagen, einige Einstellungen zu ändern oder Treiber neu zu installieren. Schließen Sie anschließend alles und prüfen Sie, ob Sie drucken können. Manchmal ist ein Neustart erforderlich, um die Korrekturen vollständig anzuwenden.

Methode 2: Deinstallieren und Neuinstallieren des Druckertreibers

Dieser Punkt wird oft übersehen. Wenn der Treiber während des Updates beschädigt wurde oder nicht mehr einwandfrei funktioniert, kann eine Neuinstallation Abhilfe schaffen. Auf einem Rechner funktioniert es vielleicht gleich beim ersten Versuch, auf einem anderen muss man es vielleicht zweimal versuchen. Hier ist die Übersicht:

Achtung: Bevor Sie mit der Treiberentfernung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Treiberdateien von der Website des Herstellers heruntergeladen haben. Für die meisten Drucker ist es besser, die neueste Version zu verwenden, als den integrierten Windows-Treiber zu verwenden, der möglicherweise veraltet oder inkompatibel ist.

Deinstallieren Sie den Treiber

• Drücken Sie das Win-Logo + R, geben Sie ein devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager geöffnet.
• Suchen Sie Ihre Druckerkategorie, normalerweise unter Drucker oder Druckwarteschlangen.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker- oder Treibereintrag und wählen Sie dann Gerät deinstallieren aus.
• Bestätigen Sie die Deinstallation. Aktivieren Sie bei entsprechender Aufforderung das Kontrollkästchen zum Löschen der Treibersoftware (sofern verfügbar).
• Starten Sie anschließend Windows neu. Dadurch wird der alte Treiber vollständig entfernt. Stellen Sie sich auf einen Moment ein, in dem Sie sich fragen: „Moment mal, warum flackert mein Bildschirm?“, aber das ist normal.

Installieren Sie den Treiber neu

• Gehen Sie auf die Website Ihres Druckerherstellers (z. B.HP, Epson, Canon usw.) und suchen Sie nach dem neuesten Treiber für Ihr genaues Druckermodell.
• Laden Sie das Treiberpaket herunter, normalerweise eine setup.exe- oder MSI-Datei.
• Doppelklicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen zur Installation. Wenn Sie nach Administratorrechten gefragt werden, erteilen Sie diese.
• Alternativ können Sie den Drucker manuell unter Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner hinzufügen. Klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen und folgen Sie dem Assistenten, wenn Windows ihn automatisch erkennt.
• Führen Sie nach der Installation zur Sicherheit einen Neustart durch.

Wenn dies immer noch nicht hilft, sollten Sie Verbindungsprobleme wie USB-Anschlussprobleme oder Netzwerkeinstellungen bei der Verwendung von WLAN-Druckern überprüfen. Manchmal führen Windows-Updates zu Problemen mit Netzwerkprofilen. Ein schnelles Zurücksetzen der Netzwerkadapter oder das Deaktivieren/Aktivieren von WLAN hilft.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert mein Drucker nach meinem Windows-Update nicht?

Wahrscheinlich, weil das Update die Treiberkompatibilität beeinträchtigt oder einige Einstellungen zurückgesetzt hat. Windows-Updates ersetzen oder beschädigen häufig alte Treiber oder ändern Sicherheitseinstellungen, die die Druckerkommunikation blockieren. Ein Neustart des Systems oder die Neuinstallation von Treibern hilft in der Regel, manchmal müssen Sie jedoch nach einem bestimmten Treiberupdate des Herstellers suchen.

Warum meldet mein Drucker, dass der Treiber unter Windows 11 nicht verfügbar oder inkompatibel ist?

Dies kann passieren, wenn Windows automatisch einen generischen Treiber installiert hat, der nicht alle Funktionen Ihres Druckers unterstützt, oder wenn ein kürzlich durchgeführtes Update Kompatibilitätsprobleme verursacht hat. Eine manuelle Aktualisierung des Treibers von der Herstellerseite oder ein Rollback auf eine frühere Windows-Version kann das Problem beheben. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr Druckermodell Windows 11 vollständig unterstützt – das wird oft übersehen.

Manchmal sfc /scannowhilft die Ausführung des Befehls in einer Administrator-Eingabeaufforderung, Systemdateien zu reparieren, die die Treiberinstallation möglicherweise stören. Nur für den Fall, dass Windows während des Updates etwas wackelig wird.