So beheben Sie den Xbox-Fehler 0x87e5000a beim Starten von Spielen

Viele Xbox-Nutzer stoßen beim Starten ihrer Spiele auf zahlreiche Fehlercodes. Fehlermeldungen wie 0x87e5000a, 0x87e50031 oder sogar 0x87dd0013 können scheinbar aus dem Nichts auftauchen und den Spielstart abrupt stoppen. Wenn Sie in dieser Situation sind, kann Ihnen das Wissen um die richtigen Schritte viel Frust ersparen. Diese Fehler lassen sich in der Regel mit einer Kombination aus einfachen Überprüfungen und etwas Neustart-Magie beheben – hier ist also eine Übersicht darüber, was bisher geholfen hat und was einen Versuch wert ist (manchmal auch mehrmals!).

Wahrscheinlich liegt die Ursache an einem Serverfehler oder einer Verbindungsstörung, aber auch Hardware oder beschädigte Dateien können für Probleme sorgen. Es geht also darum, diese Möglichkeiten nach und nach auszuschließen. Wir drücken die Daumen, dass deine Spiele mit ein paar Optimierungen wieder reibungslos laufen.

1.Überprüfen Sie den Xbox Live-Status

Das klingt vielleicht selbstverständlich, ist aber extrem wichtig. Manchmal fallen die Server einfach aus oder sind überlastet, und genau das verursacht die Fehler. Schau auf der Serverstatusseite des Xbox-Supports nach, ob ein Problem vorliegt. Ist alles grün markiert, ist es wahrscheinlich an der Zeit, weiterzumachen. Wenn nicht, warte einfach ab, bis das Problem behoben ist – Versuche, während einer Ausfallzeit etwas zu erzwingen, können die Situation nur verschlimmern.

Bei manchen Setups kann diese Überprüfung lebensrettend sein, da der Fehler verschwindet, sobald die Server wieder funktionieren. Bei anderen müssen Sie tiefer graben. Manchmal zeigt die Statusseite zwar alles in Ordnung an, aber Ihr Spielproblem besteht weiterhin. Dann müssen Sie den nächsten Schritt tun.

2. Starten Sie Ihre Xbox und Ihren PC (oder Ihre Konsole) neu

Das klingt fast zu einfach, aber ein schneller Neustart kann vieles beheben. Vor allem, wenn Sie das Gerät schon lange nicht mehr heruntergefahren haben. Halten Sie bei der Xbox den Einschaltknopf etwa 10 Sekunden lang gedrückt und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Dasselbe gilt für Ihren Windows-PC: Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Neustart. Im Zweifelsfall ist dies eine einfache Lösung, die oft funktioniert, da Windows und Xbox viele temporäre Daten zwischenspeichern, die manchmal beschädigt werden.

Wer weiß, vielleicht handelt es sich um einen verzögerten Prozess oder einen Speicherfehler. Ein Neustart setzt alles zurück und kann den Fehler 0x87e5000a beheben, insbesondere wenn das Problem nach einem Systemupdate oder einer Netzwerkänderung aufgetreten ist.

3. Schalten Sie Ihren Router/Modem aus und wieder ein

Eine gute Internetverbindung ist die Grundlage dafür. Bei Verbindungsproblemen kann die Xbox Fehler ausgeben. Schalten Sie Ihren Router oder Ihr Modem aus, warten Sie etwa 30 Sekunden – gerade genug, um den Cache zu leeren – und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist. Manchmal werden diese Fehlercodes durch den Netzwerkverkehr oder einen DNS-Fehler verursacht. Ein Neustart gibt Ihnen die Chance auf eine saubere Verbindung.

Hinweis: Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, überprüfen Sie Kabel und Buchse. Bei WLAN können Sie testweise eine Verbindung über Ethernet herstellen, um WLAN-Probleme auszuschließen.

4. Schließen Sie das Spiel und starten Sie es neu

Wenn alle Server stabil laufen und Ihr Netzwerk stabil ist, liegt es möglicherweise nur am Spiel selbst. Manchmal verhalten sich Spiele nach Updates oder Abstürzen merkwürdig. Beenden Sie das Spiel vollständig – schließen Sie es über das Menü, stellen Sie sicher, dass es wirklich geschlossen ist, und starten Sie es nach einigen Minuten Ausfallzeit neu. Dadurch wird der temporäre Cache des Spiels zurückgesetzt und kleinere Fehler können behoben werden.

5. Installieren Sie das Spiel in einem anderen Ordner neu

Beschädigungen in Spieldateien können eine Hauptursache sein. Wenn Sie mit mehreren Spielinstallationen herumgespielt oder Dateien verschoben haben, kann dies die Ursache für diese Fehler sein. Entfernen Sie das Spiel vollständig: Drücken Sie auf Ihrer Xbox-Konsole die Xbox- Taste, gehen Sie zu Meine Spiele & Apps, wählen Sie das Spiel aus, drücken Sie die Menütaste (diese drei Zeilen) und wählen Sie dann Deinstallieren.

Manche Nutzer berichten, dass die Installation in einem anderen Ordner oder Laufwerk (z. B.vom internen Speicher auf eine externe SSD) einen Unterschied macht. Stellen Sie dazu sicher, dass die Speichereinstellungen Ihres Systems Downloads an den gewünschten Speicherort leiten. Starten Sie nach der Deinstallation die Konsole neu und laden Sie das Spiel erneut herunter – vorzugsweise die neueste Version aus dem Store.

Dadurch werden häufig Fälle behoben, in denen beschädigte Spieldateien Startfehler verursachen, darunter 0x87e5000a oder ähnliches.

6. Senden Sie eine Reparaturanfrage, wenn alles andere fehlschlägt

Wenn nichts anderes funktioniert, liegt möglicherweise ein kleiner Fehler an der Konsole selbst vor. Microsoft bietet Optionen zur Hardware-Fehlerbehebung: Melden Sie sich in Ihrem Microsoft-Konto an und suchen Sie nach Geräte-Supportoptionen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Xbox zur Reparatur einschicken oder Hardware-Support in Anspruch nehmen.

Dieser letzte Schritt ist in der Regel bei anhaltenden Hardwareproblemen oder wenn Software-Fixes nichts bewirken. Sie werden durch den Reparaturprozess geführt, der häufig Reparaturen per Post oder die Wartung in autorisierten Zentren umfasst.

Wie behebe ich den Fehlercode 0x87e50031 in Xbox One?

Dieser Fehler tritt hauptsächlich beim Herunterladen oder Installieren eines Spiels auf – ähnlich wie 0x87e5000a. Normalerweise funktionieren die gleichen Schritte zur Fehlerbehebung: Überprüfen Sie den Xbox Live-Status, starten Sie die Konsole neu, stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk stabil ist, schließen Sie das Spiel und öffnen Sie es erneut oder installieren Sie es an einem anderen Ort neu. Wenn die Server in Ordnung sind und Ihre Internetverbindung stabil ist, liegt wahrscheinlich ein Download- oder Speicherproblem vor.

Manchmal reicht es aus, eine problematische Installation zu löschen und den Download von Grund auf neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie unbedingt Ihre Netzwerkeinstellungen oder versuchen Sie es mit einer Kabelverbindung. Das hilft in der Regel, da auch WLAN-Ausfälle oder Störungen zu Downloadfehlern führen können.

Hoffentlich helfen diese Tipps dabei, Ihr Spielerlebnis zu retten. Manchmal passieren einfach seltsame Dinge, aber mit etwas Geduld lassen sich die meisten Fehler beheben.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Servers.
• Starten Sie Ihre Xbox und Ihren PC neu.
• Schalten Sie Ihren Router/Ihr Modem aus und wieder ein.
• Schließen Sie das Spiel und starten Sie es neu.
• Installieren Sie das Spiel bei Bedarf an einem neuen Ort neu.
• Wenn es sich um eine Hardware-bezogene Reparatur handelt, wenden Sie sich bitte an den Reparaturdienst.

Zusammenfassung

Alle diese Schritte decken die häufigsten Ursachen für Xbox-Spielstartfehler wie 0x87e5000a, 0x87e50031 oder 0x87dd0013 ab. Natürlich kann die genaue Lösung je nach Setup variieren, aber wenn Sie zunächst die einfachsten Dinge versuchen – wie Neustart und Überprüfung der Verbindung –, ersparen Sie sich viel Ärger. Sollte das Problem weiterhin bestehen, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem oder ein tieferer Softwarefehler vor, der professionelle Hilfe erfordert. Wir drücken die Daumen, dass diese Tipps Ihre Spiele ohne großen Aufwand wieder zum Laufen bringen. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden Fehlersuche. Viel Glück!