So beheben Sie den Windows Update-Fehlercode 0xca020007 effektiv

Der Fehlercode 0xca020007 beim Update von Windows 10 oder 11 kann ziemlich frustrierend sein. Normalerweise tritt er auf, weil Systemdateien beschädigt sind oder verloren gehen – seltsam, aber so ist Windows nun einmal. Wenn das Update also stockt oder diesen Fehler auslöst, braucht Ihr System möglicherweise etwas Pflege. Diese Anleitung zeigt einige gängige Lösungen, die bei anderen funktioniert haben. Nach diesen Schritten sollte Ihr Windows-Update-Prozess deutlich reibungsloser und hoffentlich fehlerfrei ablaufen.

So beheben Sie den Windows Update-Fehlercode 0xca020007

Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Dies ist der erste und einfachste Schritt, da Windows eine integrierte Problembehandlung für Update-Probleme enthält. Sie kann kleinere Störungen automatisch finden und beheben – super praktisch, wenn die Ursache nicht zu tiefgreifend ist. Bedenken Sie, dass die Problembehandlung manchmal nicht alle Probleme erkennt, aber sie ist ein guter Ausgangspunkt. So starten Sie sie:

• Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
• Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
• Scrollen Sie, bis Sie „Windows Update“ finden, und klicken Sie auf „Ausführen“.

Der Vorgang kann einige Minuten dauern und Ihr Computer wird währenddessen möglicherweise neu gestartet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die Problembehandlung Probleme findet, schlägt sie Lösungsvorschläge vor – in der Regel klicken Sie einfach darauf und wenden Sie diese an. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Update ohne diesen lästigen Fehler abgeschlossen ist.

Führen Sie den System File Checker (SFC) aus, um beschädigte Dateien zu reparieren

Da Windows stark auf Systemdateien angewiesen ist, kann jede Beschädigung dort die Aktualisierung beeinträchtigen. SFC ist ein integriertes Tool, das Ihr System auf genau diese Art von Chaos scannt und versucht, es sofort zu beheben. Dieses Tool ist Gold wert, wenn eine Beschädigung die Ursache ist, was häufig der Fall ist. Der Haken? Sie benötigen Administratorrechte und eine Eingabeaufforderung.

• Drücken Sie Windows + R, geben Sie cmd ein und drücken Sie dann Strg + Umschalt + Eingabe. Bestätigen Sie die UAC-Eingabeaufforderung.
• Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten Folgendes ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.

Der Scan kann eine Weile dauern – etwa 10–15 Minuten. Schließen Sie ihn nicht nach der Hälfte. Starten Sie den PC nach Abschluss neu und prüfen Sie, ob der Update-Fehler weiterhin besteht. Manchmal werden dadurch beschädigte Systemdateien behoben, die überhaupt erst zu Update-Problemen führen.

Löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner

Manchmal ist der Update-Cache überfüllt oder beschädigt. Die einfachste Lösung besteht darin, ihn zu löschen. Aber Vorsicht: Beenden Sie die Windows Update-Dienste, bevor Sie etwas löschen. Der Ordner befindet sich unter C:\Windows\SoftwareDistribution. Durch das Löschen wird Windows gezwungen, neue Update-Dateien zu laden. Dadurch werden oft hartnäckige Fehler wie 0xca020007 behoben.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Ausführen oder drücken Sie Windows + R.
• Geben Sie cmd ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe. Akzeptieren Sie die Benutzerkontensteuerung.
• Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
  • net stop wuauserv– stoppt den Windows Update-Dienst
  • net stop bits– stoppt den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst
• Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution.
• Markieren Sie den gesamten Inhalt und löschen Sie ihn – ja, alles. Sollten sich einige Dateien nicht löschen lassen, weil sie gerade verwendet werden, starten Sie den Computer einfach im abgesicherten Modus neu und versuchen Sie es erneut.
• Zurück zur Eingabeaufforderung – starten Sie die Dienste neu:
  • net start wuauserv
  • net start bits

Dadurch wird der Cache zurückgesetzt und Windows wird gezwungen, die erforderlichen Dateien erneut herunterzuladen. Manchmal reicht das aus, damit Updates wieder funktionieren.

Starten Sie den Windows Update-Dienst neu

Manchmal bleiben Dienste einfach hängen oder funktionieren nicht mehr – ähnlich wie eine fehlerhafte App im Hintergrund. Ein Neustart des Windows Update-Dienstes kann solche Probleme beheben. So geht’s:

• Drücken Sie Windows + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
• Suchen Sie in der Liste nach Windows Update.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
• Wählen Sie unter Starttyp die Option Automatisch.
• Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf Starten, wenn es gestoppt ist. Wenn es bereits läuft, stoppen Sie es und starten Sie es erneut.

Starten Sie anschließend den Computer neu, um zu sehen, ob sich etwas ändert. Dadurch wird der Dienst aktualisiert, was häufig dazu führt, dass das Update hängen bleibt oder Fehlercodes wie 0xca020007 auftreten.

Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen

Wenn nichts anderes hilft, hilft manchmal das Zurücksetzen ganzer Windows Update-Komponenten. Das ist zwar etwas aufwändiger, hat aber in einem Setup funktioniert – in einem anderen nicht so gut. Denken Sie daran: Sie benötigen Administratorrechte. Hier ist die Kurzfassung:

• Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ( Windows + R, geben Sie cmd ein, drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe ).
• Geben Sie diese Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
• Führen Sie diesen Befehl aus, um die qmgr*.dat-Dateien zu löschen:

  Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

• Navigieren Sie zum Systemordner:cd /d %windir%\system32
• Registrieren Sie eine Reihe von DLLs erneut, um potenzielle Komponentenprobleme zu beheben:

  regsvr32.exe [dll_name]

  (Sie werden dies für alle aufgelisteten DLLs tun: atl.dll, urlmon.dll, mshtml.dll, shdocvw.dll, browseui.dll, jscript.dll, vbscript.dll, scrrun.dll, msxml.dll, msxml3.dll, msxml6.dll, actxprxy.dll, softpub.dll, wintrust.dll, dssenh.dll, rsaenh.dll, gpkcsp.dll, sccbase.dll, slbcsp.dll, cryptdlg.dll, oleaut32.dll, ole32.dll, shell32.dll, initpki.dll, wuapi.dll, wups.dll, wuaueng.dll, wuweb.dll, qmgr.dll, qmgrprxy.dll, wucltux.dll, muweb.dll, wuwebv.dll).

• Führen Sie abschließend diese Befehle aus, um die Netzwerkstapel zurückzusetzen:

  netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

• Und starten Sie Ihre Update-Dienste erneut:

  net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Starten Sie den PC neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut. Beachten Sie, dass dieser letzte Schritt zwar eine Art „nukleare Option“ ist, aber tief verwurzelte Update-Probleme beheben kann.

Update-Fehler wie 0xca020007 können mühsam sein, aber in der Regel reichen diese Korrekturen aus. Manchmal müssen Sie eine Kombination dieser Schritte ausprobieren oder sogar die letzten Systemänderungen rückgängig machen, wenn nichts anderes funktioniert. Hoffentlich spart dies dem Benutzer ein paar Stunden Fehlerbehebung.

Zusammenfassung

• Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus.
• Verwenden Sie SFC, um beschädigte Systemdateien zu reparieren.
• Leeren Sie den Ordner „SoftwareDistribution“.
• Starten Sie den Windows Update-Dienst neu.
• Setzen Sie die Windows Update-Komponenten bei Bedarf manuell zurück.

Zusammenfassung

Meistens reichen diese Schritte aus, um den Fehler 0xca020007 zu beheben. Andernfalls sollten Sie als letzten Ausweg eine Reparaturinstallation oder eine Neuinstallation von Windows in Betracht ziehen. Ehrlich gesagt reicht es aber meist aus, zunächst die einfacheren Lösungen auszuprobieren. Hoffentlich hilft das – bei einigen Maschinen, an denen ich herumgebastelt habe, hat es funktioniert, also ist es einen Versuch wert.