PDB Hilfe

So beheben Sie den Windows-Sicherungsfehlercode 0x8078002a

📅
🕑 6 Minuten Lesezeit

Der Fehler 0x8078002a beim Versuch, ein System-Backup in Windows durchzuführen, ist echt ärgerlich. Es ist, als ob Windows einfach „Nein, heute kann keine Sicherung durchgeführt werden“ sagt, oft zusammen mit einer Meldung über E/A-Gerätefehler oder einen unerwarteten Fehler beim Backup. Normalerweise tritt dieser Fehler nach einem plötzlichen Herunterfahren, dem unsachgemäßen Trennen eines Laufwerks oder einfach nur auf, weil die Backup-Dienste einen Wutanfall bekommen haben. Manchmal funktioniert das externe Laufwerk oder der Speicherort nicht einwandfrei – vielleicht liegen seltsame Sektorgrößen oder eine Beschädigung dahinter. Die gute Nachricht? Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, das Problem zu beheben, und die meisten davon sind nicht allzu kompliziert, auch wenn es sich anfühlt, als würde Windows ständig dagegen ankämpfen.

Zu wissen, was den Fehler verursacht, hilft bei der Wahl der richtigen Lösung. Normalerweise liegt es daran, dass wichtige Dienste wie Windows-Sicherung und Volumeschattenkopie nicht ordnungsgemäß funktionieren oder die Sektorgröße Ihres Laufwerks nicht mit den Backup-Anforderungen von Windows kompatibel ist. Manchmal können beschädigte Dateien auf dem Laufwerk oder eine defekte Festplatte die Ursache sein. Sehen wir uns also die Lösungen an, die tatsächlich funktionieren und einen Versuch wert sind, bevor Sie das Handtuch werfen.

So beheben Sie den Windows-Sicherungsfehlercode 0x8078002A

Stellen Sie sicher, dass die Sicherungsdienste ordnungsgemäß ausgeführt werden

Dies ist ein Klassiker: Wenn die zentralen Dienste für Backups nicht aktiv sind, treten zwangsläufig Fehler wie 0x8078002a auf. So wie ein Auto Öl und Kraftstoff benötigt, benötigt Windows für Backups bestimmte Dienste. Dies sind Windows Backup und Volume Shadow Copy. Sind diese deaktiviert oder nicht aktiv, ist kein Backup möglich.

So können Sie sie überprüfen und neu starten:

  • Drücken Sie Windows + Xund wählen Sie „Ausführen“ aus dem Menü.
  • Geben Sie ein services.mscund klicken Sie auf OK.
  • Warten Sie, bis die Dienstliste geladen ist. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Volumeschattenkopie und Windows-Sicherung. Der Status sollte „Wird ausgeführt“ lauten.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Element und wählen Sie „Neustart“. Wenn sie überhaupt nicht ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Start“.
  • Doppelklicken Sie auf jeden Dienst, wenn Sie den Starttyp anpassen möchten. Stellen Sie sicher, dass Manuell oder Automatisch eingestellt ist. Wenn „Deaktiviert“ angezeigt wird, ändern Sie die Einstellung, klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

Bei manchen Systemen treten diese Dienste nach einem Neustart oder einem Windows-Update auf. Ein schneller Neustart des PCs hilft daher meist. Wenn beide Dienste aktiviert und ausgeführt werden, die Sicherung aber weiterhin fehlschlägt, überprüfen Sie das Laufwerk selbst. Auch Beschädigungen oder eine fehlende Sektorgröße können die Ursache sein.

Führen Sie den System File Checker aus, um Beschädigungen zu beseitigen

Manchmal werden Sicherungsfehler durch beschädigte Systemdateien oder Einstellungen verursacht, die der System File Checker ( SFC ) beheben kann. Auch wenn alles in Ordnung aussieht, ist es einen Versuch wert. Dieses Dienstprogramm scannt Ihre Systemdateien und behebt alle gefundenen Probleme, die den Sicherungsvorgang beeinträchtigen könnten.

So geht’s:

  • Drücken Sie Windows + Xund wählen Sie Windows Terminal (Admin).
  • Klicken Sie auf „Ja“, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden.
  • Geben Sie im PowerShell-Fenster Folgendes ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.
  • Lassen Sie es laufen. Je nach Systemzustand kann es 10–15 Minuten oder länger dauern. Beschädigte Dateien werden automatisch markiert und repariert.
  • Starten Sie Ihren PC nach Abschluss neu und prüfen Sie, ob die Sicherungen jetzt funktionieren.

Es ist etwas seltsam, aber manchmal sind Ihre Sicherungsprobleme auf beschädigte Windows-Dateien zurückzuführen, und diese Lösung behebt sie. Auf einem Computer funktionierte das Problem sofort, auf einem anderen waren mehrere Versuche nötig, bis alles wieder funktionierte.

Überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler

Wenn das Laufwerk fehlerhafte Sektoren aufweist oder Anzeichen eines Ausfalls zeigt, kann Windows Sicherungsdateien möglicherweise nicht ordnungsgemäß schreiben und Fehler wie 0x8007045D (E/A-Gerätefehler) ausgeben. Ein Festplattenscan hilft, diese fehlerhaften Sektoren oder Beschädigungen zu identifizieren und zu beheben.

So gehen Sie vor:

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein cmdund drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter.
  • Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf Ja.
  • Geben Sie chkdsk C: /f /r(oder ersetzen Sie es C:durch Ihren Laufwerksbuchstaben, z. B.E:für „extern“) ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Sie werden gefragt, ob Sie die Überprüfung beim Neustart (für das Systemlaufwerk) planen möchten. Geben Sie Y ein und drücken Sie Enter.
  • Starten Sie Ihren PC neu. Die Festplattenprüfung wird während des Startvorgangs ausgeführt und sucht nach fehlerhaften Sektoren oder Beschädigungen. Je nach Laufwerksgröße kann dies eine Weile dauern.

Sind Ihnen Fehler aufgefallen? Dann ist es vielleicht an der Zeit, das Laufwerk auszutauschen – insbesondere bei älteren HDDs. SSDs halten in der Regel länger und sind zuverlässiger, aber selbst dann können Laufwerke ausfallen.

Optimieren Sie die Registrierung, um die 4K-Sektorgröße zu emulieren

Dies ist etwas komplexer, aber wenn Windows Fehler ausgibt, weil Ihr externes Laufwerk oder Ihr Sicherungsziel eine Sektorgröße verwendet, die nicht mit den Standardeinstellungen von Windows kompatibel ist, kann eine Konfiguration der Registrierung hilfreich sein. Natürlich kann das Herumspielen mit der Registrierung riskant sein – also sichern Sie zuerst.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein regeditund drücken Sie OK.
  • Klicken Sie in der UAC-Eingabeaufforderung auf „Ja“.
  • Navigieren Sie zu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den rechten Bereich und wählen Sie Neu > Mehrstringwert.
  • Nennen Sie es ForcedPhysicalSectorSizeInBytes.
  • Doppelklicken Sie darauf und fügen Sie es * 4095in das Feld „Wertdaten“ ein. Dadurch wird Windows vorgetäuscht, dass das Laufwerk über 4 KB-Sektoren verfügt.
  • Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu.

Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, die Sicherung zu erstellen. Diese Optimierung hilft in Fällen, in denen eine Nichtübereinstimmung der Sektorgrößen die Grundursache ist.

Was passiert, wenn die Sicherung trotz alledem immer wieder fehlschlägt?

Dies ist eine Grauzone. Manchmal kann die Sicherung trotz aller Optimierungen fehlschlagen, wenn Sie ein Laufwerk mit einer Sektorgröße von mehr als 4 KB verwenden oder das Laufwerk selbst fehlerhaft ist. Microsoft empfiehlt, für Windows-Backups Laufwerke mit logischen 512-Byte-Sektoren zu verwenden. Sollte ein externes Laufwerk störrisch sein, testen Sie es mit einem anderen Laufwerk oder versuchen Sie vorübergehend, die Sicherung auf einem Netzwerkspeicherort oder einer DVD durchzuführen. Das ist zwar etwas seltsam, aber so vermeiden Sie die Sektorgrößenfalle.

Denken Sie auch daran, dass das Formatieren des Laufwerks (sofern dies sicher ist und die Daten an anderer Stelle gesichert sind) manchmal Probleme im Zusammenhang mit der Sektorgröße oder beschädigten Sektoren beheben kann. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vorher Ihre Daten sichern, da beim Formatieren alles gelöscht wird.

Noch ein Tipp: Wenn das Problem weiterhin besteht, lässt sich das Problem mit der Sektorgröße manchmal vollständig umgehen, indem Sie ein manuelles Systemabbild auf einem anderen Speichermedium (z. B.einer Netzwerkfreigabe, einem NAS oder einer DVD) erstellen.

Zusammenfassung

Der Umgang mit Sicherungsfehlern unter Windows kann die Geduld auf die Probe stellen. Die meisten Fehlerbehebungen bestehen darin, sicherzustellen, dass die Sicherungsdienste ausgeführt werden, mögliche Beschädigungen zu beheben, den Laufwerkszustand zu überprüfen oder einige Registrierungseinstellungen anzupassen. Es ist zwar ein Ausschlussverfahren, aber diese Schritte haben das Problem bei den meisten Leuten behoben, selbst wenn der Fehlercode hartnäckig ist.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie, ob die Windows-Sicherung und die Volumeschattenkopie aktiviert und ausgeführt werden.
  • Ausführen sfc /scannow, um Probleme mit Systemdateien zu beheben.
  • chkdskZum Scannen und Reparieren von Laufwerksfehlern verwenden.
  • Passen Sie die Registrierung bei Bedarf an, um sie an die Erwartungen hinsichtlich der Laufwerkssektorgröße anzupassen.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Laufwerk oder Sicherungsmedium, wenn hartnäckige Fehler weiterhin auftreten.

Daumen drücken, das hilft

Backups sind unerlässlich, und es ist frustrierend, wenn sie einfach nicht funktionieren. Diese Vorschläge decken die üblichen Verdächtigen ab, und in den meisten Fällen wird einer davon die Windows-Sicherung wieder zum Laufen bringen. Wenn nichts hilft, lohnt es sich, ein neues Laufwerk in Betracht zu ziehen oder speziellere Tools zu verwenden. Für die meisten sollten diese Tipps jedoch ausreichen. Hoffentlich spart dies jemandem ein paar Stunden, denn das Herumspielen mit Backup-Fehlern ist niemandes Vorstellung von Spaß.