So beheben Sie den Windows 10-Update-Fehlercode 0x80240020
Wenn Windows-Updates Ihnen Probleme bereiten, insbesondere mit dem Fehlercode 0x80240020, kann das ziemlich frustrierend sein. Der Fehler tritt normalerweise auf, wenn der Update-Prozess hängen bleibt oder nicht abgeschlossen werden kann, weil einige Einstellungen oder Dienste nicht zusammenarbeiten. Manchmal sind die Anmeldeinformationen in Windows Update deaktiviert, was das ganze Chaos auslösen kann. In diesem Leitfaden finden Sie daher einige gängige Fehlerbehebungen, die anderen geholfen haben – im Grunde genommen mit den Füßen im Sand – und hoffentlich können Sie das hartnäckige Update wieder in Gang bringen.
So beheben Sie den Update-Fehlercode 0x80240020 in Windows 10
Aktivieren Sie „Meine Anmeldeinformationen verwenden“ in Windows Update
Dieser Schritt ist hilfreich, da Windows nach Updates manchmal Ihre Anmeldedaten nicht mehr verwendet, um die Installation abzuschließen, was den Prozess durcheinanderbringt. Dies kommt besonders häufig nach größeren Updates vor. Wenn Sie diesen Schritt aktivieren, kann Windows die begonnene Installation beenden, ohne erneut nach Ihren Daten fragen zu müssen. Freuen Sie sich auf weniger Fehler und reibungslosere Installationen. Bei manchen Setups ist es ein einfacher Schalter, bei anderen müssen Sie möglicherweise etwas herumprobieren – glauben Sie mir, einen Versuch ist es wert, um Fehler bei veralteten Updates zu vermeiden.
- Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Konten > Anmeldeoptionen.
Für Windows 11
- Scrollen Sie nach unten zu „Zusätzliche Einstellungen“.
- Aktivieren Sie „Meine Anmeldeinformationen verwenden“, um die Einrichtung nach einem Update automatisch abzuschließen.
Für Windows 10
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Datenschutz“.
- Aktivieren Sie „Meine Anmeldeinformationen verwenden, um die Einrichtung meines Geräts automatisch abzuschließen und meine Apps nach einem Update oder Neustart erneut zu öffnen“.
Starten Sie neu und prüfen Sie, ob das funktioniert. Manchmal bleibt dieser Schalter auf manchen Rechnern hartnäckig ausgeschaltet, und Sie müssen Geduld haben und es erneut versuchen. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es ist eine gängige Lösung, die dazu beigetragen hat, dass Fehler nicht mehr auftreten.
Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Wenn der Anmeldetrick nicht weitergeholfen hat, ist die Problembehandlung ein guter nächster Schritt. Sie ist in Windows integriert, sodass keine zusätzlichen Downloads erforderlich sind. Sie prüft auf beschädigte Dateien, fehlerhafte Dienste oder Konfigurationsprobleme, die Updates blockieren könnten. Dies kann Probleme lösen, die Windows nicht selbst beheben kann, insbesondere wenn das Problem auf einen beschädigten Download oder einen fehlerhaften Treiber zurückzuführen ist.
Für Windows 11
- Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Klicken Sie neben Windows Update auf Ausführen.
Für Windows 10
- Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Win + R.
- Geben Sie ms-settings: ein und klicken Sie dann auf OK.
- Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung > Windows Update.
- Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie anschließend neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut. Manchmal behebt dies den lästigen Fehler, manchmal müssen Sie jedoch möglicherweise zu aufwändigeren Korrekturen übergehen.
Aktivieren Sie den BITS-Dienst
Der Background Intelligent Transfer Service (BITS) ist sozusagen der Windows-Update-Kurier. Funktioniert er nicht mehr, werden Ihre Updates nicht gesendet. Das Überprüfen ist nicht allzu schwierig – nur ein paar Klicks und bei Bedarf ein paar Befehle. Ein Neustart oder die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von BITS kann viele Probleme mit hängenden Updates beheben.
- Klicken Sie auf Start, geben Sie Dienste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach Background Intelligent Transfer Service und doppelklicken Sie darauf.
- Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Allgemein “, ob der Dienststatus „Wird ausgeführt“ anzeigt. Wenn nicht, klicken Sie auf „Start“.
- Klicken Sie auf OK.
Auf manchen Rechnern ist BITS möglicherweise deaktiviert oder gestoppt. In diesem Fall hilft es in der Regel, BITS wieder zu aktivieren, um Probleme beim Update zu beheben.
Löschen und Neuerstellen des SoftwareDistribution-Ordners
In diesem Ordner speichert Windows grundsätzlich seine Update-Dateien. Manchmal ist er beschädigt oder unvollständig, was zu Fehlern führt. Wenn Sie ihn löschen, werden Ihre Dateien oder Einstellungen nicht gelöscht, aber Sie zwingen Windows, neue Update-Daten herunterzuladen – ähnlich wie beim Leeren des Caches.
- Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Win + R.
- Geben Sie services.msc ein und klicken Sie auf OK.
- Stoppen Sie diese Dienste: Windows Update, Background Intelligent Transfer Service und Cryptographic Services.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer mit Win + E.
- Navigieren Sie zu
C:\Windows\SoftwareDistributiondem Ordner und löschen Sie alles darin oder benennen Sie ihn in softwaredistribution.old um. - Öffnen Sie eine Administrator-Eingabeaufforderung (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“, wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“ oder „Windows-Terminal (Administrator)“ ) und führen Sie Folgendes aus:
wuaulcet.exe /updatenow - Starten Sie die Dienste neu, die Sie zuvor gestoppt haben.
- Starten Sie Ihren PC neu. Dies kann einige Zeit dauern, hilft Windows aber in der Regel dabei, neue Update-Dateien abzurufen und die beschädigten Teile zu überspringen, die Fehler verursachen.
Anpassen der Registrierungseinstellungen – ein letzter Ausweg
Schon mal vom Bearbeiten von Registrierungsschlüsseln gehört? Ja, das ist riskant, also sichern Sie sich vorher. Manchmal kann das Optimieren bestimmter Schlüssel jedoch feststeckende Update-Probleme lösen. Der häufigste Schlüssel ist AllowOSUpgrade. Wenn alles andere fehlgeschlagen ist, kann dies helfen, bestimmte Upgrade-Blockaden zu umgehen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Ausführen.
- Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
- Navigieren Sie zu. Wenn Sie OSUpgrade
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgradenicht finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WindowsUpdate, wählen Sie Neu > Schlüssel und nennen Sie ihn OSUpgrade. - Klicken Sie innerhalb dieses Schlüssels mit der rechten Maustaste auf den rechten Bereich, wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) und nennen Sie ihn AllowOSUpgrade.
- Setzen Sie den Wert auf
0x00000001. - Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Dies ist sozusagen der „Ganz oder gar nicht“-Schritt – allerdings nur, wenn die vorherigen Lösungen nicht funktionieren. Seien Sie hier äußerst vorsichtig, denn eine fehlerhafte Registrierung kann Ihr System beschädigen. Vorsicht ist besser als Nachsicht, und führen Sie am besten vorher ein Backup durch.
Letztendlich kann das Beheben von Update-Fehlern etwas mühsam sein, aber die meisten dieser Tricks sind erfolgversprechend. Manchmal reicht es aus, alte Dateien zu löschen oder einen Dienst neu zu starten, der nicht mehr funktioniert. Bedenken Sie, dass Windows-Fehler etwas seltsam sind und was auf einem Computer funktioniert, auf einem anderen möglicherweise nicht – also ist eine Prise Geduld erforderlich.
Zusammenfassung
- Aktivieren Sie in den Kontoeinstellungen den Schalter „Meine Anmeldeinformationen verwenden“.
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus.
- Überprüfen Sie, ob der BITS-Dienst ausgeführt wird, und starten Sie ihn gegebenenfalls neu.
- Löschen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“ oder benennen Sie ihn um und erzwingen Sie die Aktualisierung.
- Als letzten Ausweg optimieren Sie die Registrierungsschlüssel im Zusammenhang mit dem Betriebssystem-Upgrade.
Zusammenfassung
Hoffentlich hilft einer dieser Schritte, den hartnäckigen Fehler 0x80240020 zu beheben. Manchmal ist es ein Versuch und Irrtum, aber diese Lösungen sind Standard und haben bei vielen Leuten funktioniert. Nur zur Erinnerung: Erstellen Sie ein Backup, bevor Sie an der Registrierung oder den Systemdiensten herumbasteln. Viel Glück und möge Ihr Update-Programm von nun an reibungslos funktionieren!